كيفية إنشاء استبيان في ووردبريس (طريقة سهلة)

هل ترغب في إنشاء استبيان في ووردبريس لمسح زوارك أو جمع البيانات؟

يمكن أن يساعد الحصول على تعليقات حول منتجاتك أو مجرد معرفة المزيد عن المستخدمين لديك على نجاح عملك.

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إنشاء استبيان بسهولة في ووردبريس ، خطوة بخطوة.

الطريقة السهلة لإنشاء استبيان في ووردبريس

لماذا إنشاء استبيان في ووردبريس؟

يعد إنشاء استبيان طريقة رائعة لمعرفة المزيد عن جمهورك. يتيح لك هذا تخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا لاحتياجاتهم. يمكنك أيضًا استخدام النتائج لإنشاء أو تعديل المنتجات / الخدمات التي ستكون أكثر فائدة لجمهورك.

هناك العديد من أدوات الاستطلاع التي يمكنك استخدامها خارج موقع الويب الخاص بك ، ولكن وجود الاستبيان الخاص بك على موقع الويب الخاص بك يعني أن لديك سيطرة كاملة على كيفية عرضه. بالإضافة إلى ذلك ، فهي مألوفة ومطمئنة أكثر لجمهورك.

ومع ذلك ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إضافة استبيان بسهولة إلى موقع ووردبريس الخاص بك.

إنشاء نموذج استبيان في ووردبريس

في هذا البرنامج التعليمي ، سنستخدم WPForms لإنشاء استبيان.

WPForms هو أفضل مكون إضافي للنماذج لبرنامج ووردبريس ويسمح لك بإنشاء أي نوع من النماذج بسهولة باستخدام أداة إنشاء نماذج السحب والإفلات البسيطة.

أولاً ، تحتاج إلى تثبيت وتفعيل المكون الإضافي WPForms على موقع ووردبريس الخاص بك. لمزيد من التفاصيل ، راجع دليلنا خطوة بخطوة حول كيفية تثبيت مكون ووردبريس الإضافي .

ملاحظة: ستحتاج إلى إصدار Pro من المكون الإضافي للحصول على الميزات التي سنستخدمها في هذا البرنامج التعليمي.

عند التنشيط ، تحتاج إلى زيارة WPForms » صفحة الإعدادات في منطقة إدارة ووردبريس الخاصة بك لإدخال مفتاح الترخيص الخاص بك. ستجد مفتاح الترخيص ضمن حسابك على موقع WPForms على الويب.

إدخال مفتاح الترخيص الخاص بك لـ WPForms

حان الوقت الآن للمضي قدمًا وإنشاء الاستبيان الخاص بك.

إنشاء استبيان باستخدام ميزة الاستطلاعات والاستطلاعات الخاصة بـ WPForms

يتيح لك ملحق الاستطلاعات واستطلاعات الرأي القوية لـ WPForms إنشاء استبيانات بسهولة. كما أنه ينتج رسوم بيانية مرئية جميلة للنتائج.

أولاً ، قم بزيارة صفحة WPForms »Addons لتثبيت الملحق الاستقصائي والاستطلاعات. استخدم شريط البحث للعثور عليه ، ثم انقر فوق الزر تثبيت الملحق.

تثبيت الملحق الاستقصائي والاستطلاعات الخاصة بـ WPForms

بعد ذلك ، انتقل إلى WPForms »إضافة جديد لإنشاء نموذج جديد. أولاً ، اكتب اسمًا للنموذج أعلى الشاشة:

تسمية الاستبيان الخاص بك في WPForms

هناك 4 قوالب مختلفة لنماذج الاستبيان سابقة الإنشاء للاختيار من بينها. هذه هي نموذج الاستطلاع ، ونموذج الاستطلاع ، والنموذج البسيط لمسح NPS ، والنموذج المحسن لاستبيان NPS.

سنستخدم نموذج الاستبيان في استبياننا.

حدد قالب نموذج الاستطلاع في WPForms

بعد تحديد القالب ، سيتم فتحه في محرر WPForms.

قالب الاستطلاع في محرر WPForms

نوصي بتحرير الأسئلة لجعلها مناسبة لجمهورك واحتياجاتك. سنستخدم النموذج لجمع ملاحظات العملاء حول المنتجات والتسليم.

لتعديل أي حقل ، ما عليك سوى النقر فوقه. سيتم فتح عرض التحرير بعد ذلك على الجانب الأيسر من شاشتك. هنا ، نقوم بتحرير حقل الاسم في الأعلى. قمنا بتغيير التنسيق إلى “بسيط” باستخدام القائمة المنسدلة.

كما جعلناها اختيارية بإلغاء تحديد مربع “مطلوب”.

تحرير حقل الاسم في استبيان WPForms الخاص بنا

“كيف يمكننا تحسين؟” لا يظهر المربع إلا إذا صنف المستخدم تجربته على أنها نجمة واحدة أو نجمتان.

سنقوم بإضافة مربع ملاحظات جديد سيظهر إذا صنف المستخدم تجربته على أنها 3 أو 4 نجوم. للقيام بذلك ، ضع مؤشر الماوس فوق “كيف يمكننا تحسين؟” مربع ثم انقر فوق الزر نسخ:

النقر فوق الزر لنسخ حقل في WPForms

بعد ذلك ، سيتحقق WPForms من رغبتك في تكرار الحقل. انطلق وانقر على زر “موافق” للمتابعة:

انقر فوق الزر “موافق” للمضي قدمًا وتكرار الحقل

الآن ، يمكنك تعديل حقلك الجديد على الجانب الأيسر من الشاشة. لقد قمنا بتغيير التسمية التي تظهر أعلى المربع. قمنا أيضًا بتغيير الوصف الذي يظهر أسفل المربع:

تحرير مربع الملاحظات الجديد الذي قمت بإنشائه في WPForms

تحتاج أيضًا إلى تعيين المنطق الشرطي لهذا الحقل. للقيام بذلك ، انقر فوق علامة التبويب الشرطية. بعد ذلك ، اضبط الأرقام على 3 و 4 بدلاً من 1 و 2:

فتح وتحرير المنطق الشرطي للحقل في WPForms

أخيرًا ، سنقوم بتعديل مقياس “ما مدى رضاك ​​عن” مقياس ليكرت. مقياس تصنيف ليكرت هو مقياس من 5 أو 7 نقاط يستخدم غالبًا لقياس الرضا أو المواقف.

مرة أخرى ، ما عليك سوى النقر فوق الحقل لتعديله. بعد ذلك ، قم بتغيير تسميات الصفوف أو الأعمدة إلى النص الذي تريد استخدامه.

سنقوم بتغيير تسميات الصفوف لجعلها أكثر تحديدًا:

تحرير الخيارات على مقياس الرضا ليكرت

انطلق وقم بإجراء العديد من التغييرات على النموذج كما تريد. لا تنس النقر فوق الزر “حفظ” أعلى الشاشة:

احفظ نموذج ملاحظات العملاء بعد التحرير

إعداد الإخطارات للاستبيان الخاص بك

سترسل WPForms كل استبيان مكتمل إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل الذي تم تعيينه في إعدادات موقع الويب الخاص بك. من السهل تغيير هذا بالانتقال إلى الإعدادات »الإشعارات .

ما عليك سوى حذف {admin_email}المربع الموجود في المربع “إرسال إلى عنوان البريد الإلكتروني” وإدخال عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد استخدامه بدلاً من ذلك:

تغيير عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إرسال الاستبيان إليه

نصيحة: لست متأكدًا من البريد الإلكتروني لإدارة ووردبريس الخاص بك؟ انتقل إلى الإعدادات »عام وتحقق مما هو مدرج في مربع” عنوان البريد الإلكتروني للإدارة “.

لا تنس حفظ الاستبيان بعد إجراء أي تغييرات.

إضافة الاستبيان الخاص بك إلى موقع الويب الخاص بك

يمكنك إضافة الاستبيان الخاص بك إلى أي منشور أو صفحة على موقع الويب الخاص بك. يمكنك حتى إضافته إلى الشريط الجانبي الخاص بك.

لإضافة النموذج الخاص بك إلى صفحة ، قم بتحرير صفحتك أو انتقل إلى الصفحات »إضافة جديد لإنشاء واحدة جديدة. ثم انقر فوق الزر + لإضافة كتلة جديدة. حدد كتلة “WPForms”:

أضف كتلة WPForms إلى صفحتك في ووردبريس

بعد ذلك ، ما عليك سوى النقر فوق القائمة المنسدلة وتحديد نموذج الاستبيان الخاص بك.

حدد الاستبيان الخاص بك من القائمة المنسدلة

الآن ، ما عليك سوى معاينة المنشور أو نشره لمشاهدة النموذج مباشرة على موقع ووردبريس الخاص بك :

الاستبيان النهائي الخاص بك يعيش على الموقع

إنشاء استبيان باستخدام نماذج المحادثة

يمكنك أيضًا استخدام ميزة نماذج المحادثة الخاصة بـ WPForms .

شكل المحادثة هو شكل تفاعلي يتدفق مثل محادثة. يجيب المستخدمون على سؤال ويظهر لهم السؤال التالي تلقائيًا.

يجعل من السهل ملء النماذج الأطول مثل الاستبيان ويقلل من التخلي عن النموذج .

مثال على أشكال المحادثة

أولاً ، عليك الذهاب إلى WPForms »Addons في مسؤول ووردبريس الخاص بك. بعد ذلك ، ابحث عن الملحق “نماذج المحادثة” وقم بتثبيته:

تثبيت ملحق نماذج المحادثة في WPForms

بعد ذلك ، انتقل إلى WPForms »Add New وأنشئ نموذجًا جديدًا باستخدام الإرشادات الموجودة في الطريقة السابقة.

إذا قمت بالفعل بإنشاء النموذج الخاص بك ، فما عليك سوى الانتقال إلى WPForms » صفحة كافة النماذج والنقر عليها لتحريرها:

تحرير نموذج الاستبيان الخاص بك في WPForms

الآن ، سنقوم بتحويل النموذج الخاص بك إلى نموذج محادثة. أولاً ، انتقل إلى الإعدادات » علامة التبويب نماذج المحادثة . بعد ذلك ، حدد ببساطة مربع “تمكين وضع نموذج المحادثة”.

تمكين وضع نموذج المحادثة لنموذج الاستبيان الخاص بك

سترى بعد ذلك عددًا من الخيارات الإضافية لملءها. لا يمكن تضمين نماذج المحادثة في منشور أو صفحة ، لذلك تحتاج إلى إعطاء نموذجك عنوانًا هنا. يمكنك أيضًا كتابة أي نص تريد عرضه أعلى النموذج:

إدخال عنوان ورسالة لنموذج المحادثة الخاص بك

سيقوم WPForms تلقائيًا بإنشاء عنوان URL لنموذج المحادثة الخاص بك بناءً على اسم النموذج. إذا كنت تريد تغيير هذا ، فما عليك سوى كتابة عنوان URL مختلف هنا.

اختياريًا ، يمكنك أيضًا تحميل صورة رأس واختيار نظام ألوان وتغيير نمط شريط التقدم.

تحرير الخيارات الأخرى لنموذج المحادثة الخاص بك

بمجرد أن تصبح راضيًا عن إعدادات النموذج الخاص بك ، لا تنس النقر فوق الزر “حفظ” في الجزء العلوي من الشاشة:

تأكد من حفظ نموذج المحادثة الخاص بك قبل الانتقال

الآن ، انقر فوق الزر “عرض” بجوار الرابط الثابت لنموذجك لمشاهدته مباشرة على موقعك:

انقر فوق الزر لعرض نموذج المحادثة الخاص بك مباشرة على موقعك

يقوم العميل ببساطة بالنقر فوق الزر “ابدأ” لبدء النموذج.

استبيان المحادثة – ينقر المستخدم على زر البدء للبدء

يمكنهم بعد ذلك إدخال إجاباتهم على سؤال واحد في كل مرة. ستختفي الأسئلة غير النشطة حتى ينتقل العميل إليها.

عرض الأسئلة على استبيان المحادثة

سيُظهر شريط التقدم اللاصق الموجود في أسفل الشاشة مدى بعد العميل في النموذج:

ستُظهر WPForms للمستخدم مدى المسافة التي وصل إليها من خلال الاستبيان ، باستخدام شريط التقدم

هذا كل شيء. لقد نجحت في إنشاء استبيان المحادثة الخاص بك.

عرض نتائج الاستبيان الخاص بك

سواء قمت بإنشاء استبيان منتظم أو نموذج محادثة ، فإن عملية عرض النتائج هي نفسها.

سيتم إرسال كل رد على الاستبيان عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أعددته ضمن الإعدادات »الإشعارات .

يقوم WPForms أيضًا بتخزين جميع نتائج الاستطلاع في قاعدة بيانات ووردبريس الخاصة بك. لعرضها ، انتقل إلى WPForms »إدخالات في لوحة معلومات ووردبريس الخاصة بك. ثم ، انقر فوق اسم نموذج الاستبيان الخاص بك:

انقر فوق اسم النموذج الخاص بك لعرض نتائج الاستبيان

سترى بعد ذلك بعض الإجابات من الاستبيان الخاص بك. ما عليك سوى النقر فوق الزر “عرض نتائج الاستبيان” لعرض جميع نتائج الاستبيان.

انقر فوق الزر عرض نتائج الاستطلاع لرؤية جميع الرسوم البيانية والمخططات من نتائج الاستبيان

سيقوم WPForms تلقائيًا بإنشاء الرسوم البيانية والمخططات لتسهيل تفسير النتائج:

اثنان من المخططات التي أنشأتها WPForms تلقائيًا من نتائج الاستبيان

من السهل تصدير أي من الرسوم البيانية بصيغة PDF أو JPG. يمكنك حتى طباعتها لمشاركتها مع الآخرين في مؤسستك. ما عليك سوى النقر فوق الرابط “تصدير” بجوار أي عنصر والاختيار من القائمة المنسدلة:

تصدير مخطط من الاستبيان باستخدام القائمة المنسدلة تصدير لهذا السؤال

يمكنك أيضًا تنزيل جميع نتائجك كملف CSV. ما عليك سوى النقر فوق الزر “تصدير الكل (CSV)” بالقرب من أعلى الصفحة لتنزيل جميع النتائج:

تصدير جميع الإجابات من الاستبيان كملف CSV

إذا كنت ترغب في عرض إجابات الاستبيان من العملاء الفرديين ، فانقر فوق الزر “رجوع إلى جميع الإدخالات” أعلى الشاشة:

العودة لعرض جميع الإدخالات الخاصة باستبيان WPForms

بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل إلى الجدول الموجود أسفل الشاشة. انقر فوق الزر “عرض” للإدخال الذي تريد رؤيته:

عرض الإجابات الفردية على الاستبيان

سترى الآن جميع الإجابات التي قدمها هذا الشخص.

عرض تفاصيل أحد الردود على الاستبيان المقدمة

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية إنشاء استبيان في ووردبريس. قد تتمتع أيضا مقالاتنا على أفضل الخدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني و كيفية بدء متجر على الانترنت .

خدمات مميزة لآجلك

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية تغيير نظام ألوان الادمن في الووردبريس. قد ترغب أيضًا في رؤية مختارات حول الإضافات (بلجن) في الووردبريس ودليلنا حول كيفية اختيار أفضل شركات حجز النطاقات والاستضافات وكيفية التعامل معها.

اشترك معنا لمزيد من المعرفة

إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على اليوتيوب لدروس فيديو في الووردبريس. ويمكنك أيضًا أن تجدنا على فيسبوك وتويتير وانستجرام وتيكتوك، لطفاً لا تنسى متابعتنا، فنحن نسعد برؤيتك..