كينستا كينجبين: مقابلة مع مات كرومويل

يمكنك العثور عليه على Twitter أيضًا. هذه هي مقابلتنا الأخيرة معه ، كجزء من سلسلة Kinsta Kingpin .

س 1: ما هي خلفيتك ، وكيف شاركت لأول مرة في وورد بريس؟

لدي درجات علمية في التربية الموسيقية واللاهوت والتاريخ الديني للولايات المتحدة. لطالما انجذبت إلى التعليم والتعلم مدى الحياة خاصة مع الآخرين. انتهى بي الأمر بعمل الكثير مع وورد بريس بطريقة قام بها العديد من الآخرين أيضًا: الكنيسة. كوني شابًا في منظمة غير ربحية قائمة على الإيمان يعني أنه عندما قررت الكنيسة أنها بحاجة إلى موقع على شبكة الإنترنت ، نظروا إليّ. علمت نفسي HTML / CSS في أواخر التسعينيات وكنت مدمنًا على CSS Zen Garden و A List Apart.

ثم عثرت على هذا الشيء الذي كان الجميع يهتمون به: كوبريك. اعتقدت أنها كانت رائعة ولكنها بنيت على هذا الشيء الغريب المسمى وورد بريس. لذلك تعمقت في ذلك. من هناك إلى حد كبير في أي مكان كنت أعيش فيه أو أعمل فيه ، انتهى بي الأمر بالمساعدة في مواقع الويب.

ولكن لم يكن حتى عام 2011 عندما بدأت أفكر في أنه يمكنني توليد بعض مواقع بناء الدخل. احتاج صديقي آدم ماكلين إلى بعض المساعدة مع عملائه وقررت إنشاء مواقع بدوام كامل. منذ ذلك الحين ، انخرطت في مجموعة AdvancedWP على Facebook ، وتم تعييني لأول مرة في FooPlugin بصفتي Support Guru ، ثم انتقلت إلى دوري الحالي كرئيس قسم الدعم و Community Wrangler في WordImpress.

س 2: كيف يختلف WordImpress عن متاجر المكونات الإضافية / السمات الأخرى؟

نحاول تحقيق التوازن الصحيح لامتلاك جميع العناصر الصحيحة في منتجاتنا وخدماتنا. بعض المتاجر جيدة حقًا في البرمجة ، لكنها تفتقر بشدة إلى الدعم و / أو التسويق. ينتهي الأمر بهذه المحلات إلى أن تكون منتجات ممتازة لا يستخدمها أو يعرفها سوى عدد قليل جدًا من الناس. المتاجر الأخرى كلها تسويقية مبنية على العمالة الرخيصة. هذه منتجات موجودة في كل مكان ولكنها لا ترمز بالضرورة إلى “طريقة وورد بريس” ، أو هي عربات التي تجرها الدواب أو مجرد سيئة.

بالنسبة لنا ، نحاول الحصول على كود عالي الجودة مدعوم جيدًا ونقوم بعلامته التجارية ونسوقه جيدًا. مزيج من جميع الأجزاء المهمة. لكن الجميع يقول “رمز عالي الجودة”. بالنسبة لنا ، نعلم أنه رمز جيد لأننا نتحقق من صحة ذلك من خلال مجتمع وورد بريس الأوسع ، من خلال عملائنا عبر الدعم ، من خلال 85 تقييمًا من فئة 5 نجوم لـ Give. لهذا السبب كل الأشياء مهمة. إنه مثل نظام الضوابط والتوازنات. الدعم هو حلقة التغذية الراجعة الخاصة بجودة الكود. يكون التسويق أسهل عندما يكون المنتج جيدًا بالفعل. يبدو تسويقنا سطحيًا ومزيفًا إذا كان دعمنا مفقودًا.

قد تعرف بعض المتاجر هذا بشكل حدسي ، لكنني أعتقد أننا نعرف ذلك من خلال تجربتنا وتفانينا في جعل ذلك حقيقة واقعة في كل ما نقوم به.

س 3: كيف ظهر المكوِّن الإضافي Give؟

Devin Walker – المؤسس والمطور الرئيسي لـ WordImpress – عملت وكلاهما كثيرًا كمستقلين لمؤسسات غير ربحية قبل العمل معًا في WordImpress. كان كلانا يعلم أن التبرعات عبر الإنترنت في وورد بريس كانت بمثابة صداع حقيقي. لا تريد نظام سلة للتبرع مثل ما يمكن أن يوفره WooCommerce و EDD. أنت أيضًا لا تريد فقط نموذجًا لا يسمح لك بإدارة المتبرعين بقوة.

بعد فترة وجيزة من مجيئي ، قلت أنا وديفين: “لنحل مشكلة كبيرة حقًا في وورد بريس” واتفقا على التبرعات عبر الإنترنت. أردنا أيضًا ترسيخ منهجية تطوير منتجاتنا على منتج كبير. لذا أصبح برنامج Give منتجنا الرائد بسرعة كبيرة ، وأصبح أيضًا خارطة الطريق التي نستخدمها لجميع إصدارات منتجاتنا الجديدة وكيف نقيم نجاح أو فشل إصدار منتج.

س 4: ما هو موضوع ووردبريس المتقدم؟

بدأت مجموعة AdvancedWP على Facebook كطفل دماغ لمايكل باستوس – مطور محلي كامل المكدس هنا في سان دييغو. كان يعلم أن هناك نواة لمطوري وورد بريس ذوي المهارات العالية في سان دييغو (وفي كل مكان حقًا) يحتاجون إلى مكان “للتحدث عنهم” والاستفادة من بعضهم البعض. بدأ Meetup المحلي الخاص بنا من خلال تسميته AdvancedWP وأنشأ مجموعة Facebook لتكون مساحة عامة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلك المجموعة من الأشخاص (لاحظ أن المجموعة لم تعد “عامة” على الرغم من ذلك). لدي تاريخ مفصل للمجموعة هنا .

مجموعة الفيسبوك وورد المتقدمة

س 5: ما الذي تبحث عنه في شركة استضافة وورد بريس مُدارة؟

الإفصاح الكامل: نحن مستشارو مجتمع وورد بريس لشركة Media Temple التي لديها منتج وورد بريس مُدار.

تريد أن تعرف كيف زدنا من حركة المرور لدينا أكثر من 1000 ٪؟

انضم إلى أكثر من 20000 آخرين ممن يتلقون رسائلنا الإخبارية الأسبوعية مع نصائح من الداخل حول وورد بريس!

إشترك الآن

شعاري مع الاستضافة – سواء مُدارة أم لا – هو أنها يجب أن تكون غير مرئية. يجب أن تقوم الاستضافة بعملها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون الحاجة إلى التفكير في الأمر على الإطلاق.

مع الاستضافة المُدارة ، يبحث العديد من المطورين عن بعض الأولويات الرئيسية:

القدرة على إنشاء موقع جديد بسرعة

السرعة والأمان

بيئة التدريج

هذه هي اهتماماتي الرئيسية أيضًا. بالنسبة إلى كل محور حول ” استضافة وورد بريس المُدارة ” في الوقت الحاضر ، تظل احتياجات الوكالات والمستقلين معروفة ومباشرة. بالطبع ، ما يجعل المضيف ممتازًا ليس فقط تلبية تلك الاحتياجات بشكل جيد حقًا ، ولكن عندما يكون هناك عطل يجعل الاستضافة مرئية فجأة – يمكن للمضيف التدخل فورًا وباحتراف وحل المشكلة وسرعان ما يصبح غير مرئي مرة أخرى.

س 6: ما هو المجال الوحيد الذي يمكن لـ وورد بريس تحسينه ، وكيف؟

أنا بصراحة لا أشعر بالقلق حيال كيف يمكن لـ وورد بريس أن يتحسن كثيرًا. بالتأكيد ، أود أن أرى وورد بريس يتخلى عن التوافق مع الإصدارات السابقة لجعل Core هو الأسرع والأكثر رشاقة على هذا الكوكب. بالتأكيد ، أعتقد أن واجهة برمجة تطبيقات REST وواجهة برمجة تطبيقات Fields هي عناصر ضرورية يجب أن تحدث منذ سنوات. ولكن في نهاية اليوم ، يقود وورد بريس هذا الاقتصاد ليس بسبب هذه الميزات الأساسية ولكن بسبب المجتمع الضخم المحيط بهذا المشروع. بالنسبة لي ، التحسينات الأكثر أهمية ليست في المدونة ، ولكن في تحسين العلاقات وحلقة التغذية الراجعة بين Automattic والفريق الأساسي والمؤسسة.

س 7: ما هو شكل مجتمع وورد بريس في سان دييغو؟

أنا أحب سان دييغو ومجتمع وورد بريس هذا. نحن جميعًا أصدقاء هنا ، ونحب أن نتسكع ونتحدث ونتعلم من بعضنا البعض. لأنني المنظم الرئيسي للقاء الآن ، أقوم ببعض المقارنات بين مجتمعنا المحلي والآخرين. هل رأيت أرقام لقاء لاهور !؟ هل تعلم أن أوستن لديها سبع لقاءات !؟ من الواضح أنه بغض النظر عن عدد المؤثرين وقادة السوق الموجودين لدينا في سان دييغو ، هناك دائمًا مجال للنمو والتحسين.

حتى الآن ، أنا أركز بشكل أساسي على تعزيز وتنمية لقاءنا المحلي ببعض الدماء الجديدة. لقد بدأنا للتو في الحصول على بعض الزخم الجيد هناك ، وأتوقع حقًا أشياء رائعة لمجتمعنا في سان دييغو في عام 2016.

س 8: برأيك ، كيف تغير مجتمع وورد بريس العام على مر السنين؟

نمت أضعافا مضاعفة. لقد أصبح عالميًا حقًا . لكنها أيضًا أصبحت أكثر تكسرًا. أدى نجاح وورد بريس كمشروع ومجتمع مفتوح المصدر إلى دفعه إلى كل مكان يوجد به الإنترنت. إنه لأمر مذهل حقًا أن ترى ما يحدث مع وورد بريس حول العالم – أنا أحبه تمامًا!

لكنني ألمحت إلى الخلاف بين المجتمع والقيادة في وقت سابق. بالنسبة لي ، هذا مصدر قلق حقيقي. “دراما” REST API هي أحدث انعكاس لهذا الانفصال. يحب المطورون وورد بريس ويتم استثمارهم ماديًا وماليًا في مستقبله. لذلك عندما يقولون “نحن بحاجة إلى واجهة برمجة تطبيقات REST” فهذا لأنهم يحبون وورد بريس. ولكن عندما يتم دفع هذه التعليقات مع القليل من التفسير ، يتسع الصدع.

شخصياً ، أعتقد أنه عندما قال Matt Mullenweg إن REST API (اقرأ مقالة أساسيات REST API هنا ) تحتاج إلى القيام بكل الأشياء التي يقوم بها wp-admin حتى يكون جاهزًا ، قال ذلك لصالح المشروع. لكني لا أفهم لماذا هذا أمر جيد للمشروع – لا أعتقد أن أي شخص آخر يفعل ذلك أيضًا. إذا كان هذا هو الحال ، فأنا أحب أن يوضح Mullenweg قضيته تمامًا. قد لا يزال البعض يختلف مع ذلك ، لكنهم على الأقل سيفهمون ، والفهم يقلل من الصدع بدلاً من توسيعه.

س 9: ما هو هدف عملك الرئيسي لعام 2016؟

تقصد أن علي اختيار واحد؟ نحن نخطط لتحقيق نمو جاد هذا العام. بالنسبة لي شخصيًا ، هذا يعني توسيع فريق الدعم الخاص بي ، وهذا يعني أن الكثير من مواقفي الأيديولوجية وخبراتي مع الدعم يجب أن تبدأ في التوسع مع فريق. لذا ، فإن هدفي هو أن أقوم بربط فريق الدعم هذا وتنميته بطريقة ممتازة ، وتتناسب مع منتجاتنا.

س 10: من يجب أن نفكر في إجراء المقابلة التالية ولماذا؟

ميسون جيمس من Valet.io. قامت Mason ببناء فريق مذهل من مطوري وورد بريس ذوي الجودة العالية وحل المشكلات. لديه معدل عالٍ من رضا الموظفين ورضا العملاء – إنه أمر مثير للإعجاب حقًا. كما أنه يقود فلسفيا. إنه ملتزم جدًا بهيكل قيادة ثابت وحل مشاكل موكله بأسلوب رشيق. وهو ينفذ كل ذلك. بالتأكيد ، مقابلة ميسون جيمس.

وفر الوقت والتكاليف وحقق أقصى قدر من أداء الموقع من خلال:

مساعدة فورية من خبراء استضافة وورد بريس ، 24/7.

تكامل Cloudflare Enterprise.

يصل الجمهور العالمي إلى 28 مركز بيانات حول العالم.

التحسين من خلال مراقبة أداء التطبيقات المضمنة لدينا.

كل ذلك وأكثر من ذلك بكثير ، في خطة واحدة بدون عقود طويلة الأجل ، وعمليات الترحيل المدعومة ، وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. تحقق من خططنا أو تحدث إلى قسم المبيعات للعثور على الخطة المناسبة لك.