كينستا كينجبين: مقابلة مع فوفا فيلدمان

يمكنك العثور على Vova على  LinkedIn  أو Twitter . هذه هي مقابلتنا الأخيرة معه ، كجزء من سلسلة Kinsta Kingpin .

جرب نسخة تجريبية مجانية

س 1: ما هي خلفيتك ، وكيف شاركت لأول مرة في وورد بريس؟

لقد اكتشفت التطور في وقت مبكر جدًا من حياتي. عندما كان عمري 12 عامًا ، أعطاه صديق والدي كتاب برمجة عن C-Development ، والذي نقله إلي والدي. لقد شعرت بالملل في عطلة نهاية أسبوع واحدة وقررت أن أجربها باتباع بعض البرامج التعليمية – لقد كان الحب من النظرة الأولى. حقيقة أنني أستطيع كتابة بعض الشخصيات وخلق ذكاء أزعجني! لقد غيرت لحظة “آها” السحرية حياتي وعرفت أن مستقبلي سيتضمن تطوير البرمجيات. إن الجمع بين “قوة” البرمجة ، وحبي للرياضيات ، وشغفي المبكر لحل المشكلات مع الهندسة والتكنولوجيا ، هي التي وجهت طريقي لأصبح بطبيعة الحال رائد أعمال تكنولوجي.

أتيحت لي الفرصة للعمل في شركة ناشئة خلال المدرسة الثانوية ، وكذلك أثناء دراسة هندسة الكمبيوتر والفيزياء. تخرجت بدرجة مزدوجة في علوم الكمبيوتر والرياضيات من التخنيون – أفضل جامعة هندسية في إسرائيل.

بعد أن أنهيت خدمتي العسكرية في وحدة النخبة في المخابرات الإسرائيلية ، شاركت في تأسيس العديد من الشركات وشغلت منصب كبير عملياتها. كان الشيء الملحوظ هو Senexx ، الذي استحوذت عليه شركة Gartner في منتصف عام 2014.

تعلمت لأول مرة عن وورد بريس في عام 2011. في أكتوبر 2010 ، قمت بتطوير أداة Rating-Widget ، وهي أداة ويب صغيرة لمدونة كنت أعمل عليها. بعد بضعة أشهر ، بدأت في تلقي رسائل بريد إلكتروني من المستخدمين يطلبون دمج الأداة في وورد بريس. بعد تلقي مجموعة من هذه الطلبات ، قررت أن أتحدث إلى Google عن هذا الشيء المسمى “وورد بريس”. بمجرد أن رأيت حجم النظام البيئي وقوة مجتمع وورد بريس ، قمت بتطوير مكون إضافي صغير للقطعة ، مما يسهل تضمينه للمستخدمين غير المتمرسين في مجال التكنولوجيا.

تصنيف البرنامج المساعد

تصنيف القطعة البرنامج المساعد

في تشرين الثاني (نوفمبر) 2013 ، انضممت إلى ستانلي ماشا ، وقضينا معًا عامًا في العمل بدوام كامل ، وتحويل المشروع إلى منتج مجاني تجاري بالكامل. لدينا امتدادات لعشرات المنصات إلى جانب وورد بريس مثل Shopify و Tumblr و WiX و Squarespace. ولكن بمجرد أن بدأنا في جني الأموال ، اكتشفنا أن 60٪ من المستخدمين والدخل يأتي من وورد بريس. هذا عندما أصبحت أكثر انخراطا.

س 2: ما الذي يجب أن يعرفه القراء عن كل الأشياء التي تقوم بها في وورد بريس هذه الأيام؟

بعد عام من تسويق أداة Rating-Widget ، بدأنا على الفور في تحقيق إيرادات قوية يمكننا العيش عليها. عندما نظرنا إلى الوراء في ذلك العام ، أدركنا أن المنتج كان لا يزال هو نفس الأداة التي قمت بإنشائها في عام 2010 ، في أقل من أسبوعين فقط ، وأن كل الأحمال الثقيلة خلال تلك السنة كانت مرتبطة بالتسويق وتنفيذ إدارة المستخدم ، والترخيص ، والمدفوعات ، والتسويق ، وتحديثات البرامج ، وما إلى ذلك. هذا التفاوت في الاستثمار الزمني قد أذهلني ، وذلك عندما أدركت أن هناك فجوة كبيرة وفرصة في ملحقات وورد بريس ومساحة السمات. هكذا بدأنا مع Freemius- حل كامل لتحقيق الدخل يساعد مطوري وورد بريس الإضافي والقوالب على إنشاء أعمال مزدهرة قائمة على الاشتراك ، في غضون دقائق. في حين أن الحلول الأخرى مثل Easy Digital Downloads و WooCommerce و Shopify  تحتوي على بعض مكونات السلع الرقمية ، فإن تركيزنا الوحيد ينصب على المكونات الإضافية والسمات . بالإضافة إلى ذلك ، نجلب ممارسات ومنظورات جديدة من خبرتنا الواسعة في البرمجيات كخدمة وعوالم تحسين التحويل .

موقع freemius

فريميوس

نحن نستفيد من 4 اتجاهات عالمية رئيسية:

المزيد من مواقع الويب: بطبيعة الحال ، تريد المزيد والمزيد من الشركات أن يكون لها وجود عبر الإنترنت ، لذلك يتم نشر المزيد من مواقع الويب كل يوم.

المزيد من المنتجات: يتزايد مخزون الإضافات مفتوحة المصدر مثل المكونات الإضافية والسمات. أحد أسباب ذلك هو العولمة. إذا كان بإمكان مطور برمجيات في الهند العمل لدى شركة غربية مقابل 2 دولار / ساعة ، الآن ، يمكن لهذا المطور إنشاء مكون إضافي وبيع نسخة واحدة في الأسبوع مقابل 100 دولار ومطابقة راتبه أثناء العمل على منتجهم الخاص والمرونة.

المزيد من المنتجات التي يتم تحقيق الدخل منها: إن النظام البيئي لمنتجات وورد بريس ينضج تجاريًا. إذا كان أقل من 1٪ من المكونات الإضافية الجديدة التي تم إصدارها في عام 2011 تقدم عرضًا متميزًا ، فقد كان هذا الرقم في عام 2016 أكثر من 10٪.

اقتصاد الاشتراكات: تغيرت طريقة شراء الناس واستهلاكهم للأبد. تم إنفاق 420 مليار دولار على الاشتراكات في الولايات المتحدة في عام 2015 ، ارتفاعًا من 215 مليار دولار في عام 2000 (Credit Suisse).

من خلال تجميع هذه الاتجاهات ، تتزايد حصة السوق عبر الإنترنت كل يوم ، ويعمل المزيد من المطورين الآن على تحقيق الدخل ، ومن الواضح أن الاشتراكات هي نموذج الأعمال في المستقبل. حان الوقت لكي تتكيف أعمال وورد بريس ، و Freemius هو الحل الأمثل.

أنا أرتدي العديد من القبعات في الشركة الناشئة ، على الرغم من أن كل جهودي تتركز على قيادة الفريق لتحقيق هذه الرؤية. أقضي هذه الأيام 40٪ على التسويق وتطوير الأعمال ، و 30٪ على المنتج ، و 30٪ على تطوير البرمجيات. أحاول أيضًا كتابة جزء واحد على الأقل من المحتوى القيم شهريًا على مدونة Freemius .

س 3: ما هي التحديات التي واجهتها في الوصول إلى ما أنت عليه الآن مهنيا؟

بصفتك رائد أعمال ، فإنك تواجه تحديات على أساس يومي. أعتقد أنه إذا كانت الأمور سهلة فلن تكون ممتعة. هذا في الواقع جزء من المرح 🙂

في جميع شركاتي ، بما في ذلك Freemius ، يتمثل أحد تحديات المرحلة المبكرة في الحصول على العملاء الأوائل . يمكنك إجراء أبحاث السوق ، وسؤال الأشخاص عما إذا كانوا على استعداد للدفع مقابل منتجك قبل أن يكون لديك واحدًا ، وإنشاء قائمة بريدية ، وما إلى ذلك … ولكن عندما يحين وقت “تمرير” بطاقة الائتمان ، تكون الديناميكيات مختلف. لقد استغرق الأمر منا حوالي 3 أشهر للحصول على أول عميل تجريبي لدينا.

واحد كبير آخر هو الوعي بالعلامة التجارية. على الرغم من أننا بدأنا الشركة منذ أكثر من عامين ، إلا أننا ما زلنا “اللاعب الجديد” في السوق مقارنة بالحلول مثل Easy Digital Downloads أو WooCommerce . إن التباهي في WordCamps والمشاركة في القنوات الاجتماعية للمجتمع والتركيز على استراتيجية تسويق المحتوى القوية هي بعض الأشياء التي تساعدنا في التغلب على هذا التحدي. لكن لا يزال يتعين علينا القيام بالكثير من العمل هنا.

“الشركة الناشئة هي ماراثون ، وليست عدوًا سريعًا” – لست متأكدًا من الذي أتى بهذه الجملة ، لكن لم يكن بإمكاني وصفها بشكل أفضل. يستغرق أخذ فكرة وتحويلها إلى رؤية ثم تنفيذها وقتًا طويلاً ، والكثير من العمل الشاق ، وتواجه تحديات لا نهاية لها على طول الطريق.

تريد أن تعرف كيف زدنا من حركة المرور لدينا أكثر من 1000 ٪؟

انضم إلى أكثر من 20000 آخرين ممن يتلقون رسائلنا الإخبارية الأسبوعية مع نصائح من الداخل حول وورد بريس!

إشترك الآن

“الشركة الناشئة هي ماراثون وليست عدوًا سريعًا”. 🏃– @ vovafeldman

انقر للتغريد

س 4: هل فاجأك شيء أثناء ظهورك في عالم وورد بريس؟

عندما أصبحت أكثر انخراطًا في عالم وورد بريس – فجر المجتمع ذهني. لم أر أبدًا مجتمعًا مفتوح المصدر نشطًا وقويًا مثل وورد بريس. أعتقد حقًا أن هذه هي الميزة الرئيسية لـ وورد بريس ، مقارنة بمنافسيها.

الشيء الآخر الذي فاجأني هو عدم نضج العمل والمنتج. قد تتخيل أن أكثر منصات الويب شيوعًا ، والتي تبلغ حصتها السوقية 40.0٪ ، ستنتج عددًا قليلاً من أحادي القرن في مساحة المنتج. لكن الأمر بعيد كل البعد عن أن يكون الأمر كذلك. يقوم المطورون ببناء مكونات إضافية وموضوعات بشكل أعمى دون أي آليات لتتبع الاستخدام ، وأكبر الشركات ( باستثناء شركات الاستضافة ) إجمالي أقل من 10 مليون دولار في ARR. قد يبدو الأمر وكأنه عدد كبير ، ولكن بالنظر إلى خارج عالم الفسفور الأبيض ، تعتبر هذه شركات صغيرة.

لقد استفدنا بالفعل من هذا النقص في المعرفة التجارية على مدونتنا ، والتي تركز فقط على الجانب التجاري من الإضافات والسمات في وورد بريس. أصبحت السلطة على ذلك بمثابة استراتيجية التسويق الرئيسية لـ Freemius ، وبهذه الطريقة تمكنا من نشر الكلمة حول النظام الأساسي.

مدونة freemius

مدونة Freemius

س 5: كيف يبدو المستقبل لعالم وورد بريس؟

نظرًا لأننا نستثمر بشكل كبير في سوق ومجتمع وورد بريس ، أود أن تستمر المنصة في النمو واكتساب حصة أكبر في السوق. بعد قولي هذا ، لا أرى حدوث ذلك حتى نصلح بعض الأشياء.

هل تعاني من مشاكل التوقف و وورد بريس؟ Kinsta هو حل الاستضافة المصمم لتوفير الوقت! تحقق من ميزاتنا

شعوري الداخلي هو أن وورد بريس هو بالفعل الحل الأمثل لمعظم وكالات الويب وأصحاب الأعمال الحرة – المستخدمين المتمرسين في مجال التكنولوجيا. الشيء المهم هو أن معظم المستخدمين ليسوا مطورين ويب وليسوا “مستخدمين متمرسين”. تعد سهولة استخدام واجهة وورد بريس بعيدة عن WiX و Squarespace وعشرات من منشئي مواقع WYSIWYG الآخرين. لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في تجربة المستخدم لتخبر أن لوحة تحكم مشرف وورد بريس مربكة. ولهذا السبب أعتقد أننا نرى اندفاع الذهب لبناة الصفحات. إذا كانت قيادة وورد بريس ترغب في متابعة “متاجر الأم والبوب” ، فيجب أن تصبح تجربة الإعداد والواجهة أكثر ودية بشكل كبير.

الشيء الثاني الذي يجب أن “نصلحه” هو نقص البيانات. يعتمد تطوير مشروع مفتوح المصدر على التخمينات. لا يوجد تتبع للاستخدام لدعم القرارات بأرقام محددة ، مما يعني أن “حلقة التغذية الراجعة” ، وهي أساسيات تطوير المنتج ، قد تم كسرها ببساطة. كيف يمكننا تكرار الميزات إذا لم يكن لدينا أي بيانات؟ تتم اليوم عملية اتخاذ القرار بشأن “منتج وورد بريس” بناءً على آراء متحيزة ومؤثرين صوتيين ، وكثير منهم من المطورين الذين يعيشون ويتنفسون وورد بريس – لا يمكنهم وضع أنفسهم في مكان المستخدم القياسي.

بصفتي شخصًا منخرطًا بعمق في النظام البيئي للمكونات الإضافية / السمات ، من الواضح لي أن السوق ينضج. لقد أجريت بحثًا متعمقًا حول ThemeForest و CodeCanyon ، وهما ممثلان رائعان لتلك السوق ، ويبدو أن مخزون الإضافات والسمات المتميزة يتزايد بمئات العناصر كل شهر. أيضًا ، إذا كان مفهوم الدفع مقابل منتجات وورد بريس مفتوحة المصدر الممتازة قبل خمس سنوات فكرة مجنونة ، فإن المستخدمين يدركون اليوم أن المكونات الإضافية / السمات المميزة أكثر موثوقية ودعمًا ، وأنها شيء صحي للنظام البيئي.

هناك اتجاه متزايد آخر في عالم أعمال وورد بريس وهو الاستدامة. نرى تحولا من المدفوعات لمرة واحدة إلى الأعمال المتكررة الشبيهة بالاشتراك. بدأ النظام البيئي للمكونات الإضافية والقوالب المميزة بتراخيص مدى الحياة. يمكن للمستخدم دفع 50 دولارًا والحصول على تحديثات ودعم مدى الحياة. بعد 3-5 سنوات ، أدركت تلك الشركات أنها غارقة في الدعم. دفع هذا التطور الطبيعي المتاجر إما إلى إعادة التفكير في نموذج أعمالها أو الموت. لقد شهدنا تحولا نحو التراخيص السنوية. خطوة التطور التالية ، التي نشهدها الآن ، هي الانتقال إلى التجديدات التلقائية وأعتقد أننا نستحق بعضًا من الفضل في هذا الاتجاه من خلال تعليم أعمال وورد بريس على مدونتنا. بدلاً من “مطاردة” العملاء والتوسل إليهم لتجديد ترخيص بخصومات محفزة تقلل من قيمة المنتج ، يتخذ مالكو المكونات الإضافية والقوالب الآن النهج المعاكس للتجديد التلقائي مع منح المستخدم خيارًا لإلغاء الاشتراك. هذه هي الطريقة الوحيدة لبناء عمل تجاري عبر الإنترنت مستدام ويمكن التنبؤ به وهذا الاتجاه يحدث في كل مكان ، ليس فقط في وورد بريس.

بالنظر إلى المستقبل ، لن تتمكن الشركات التي لن تتكيف مع هذا النموذج من النمو. مع المنافسة الجديدة التي تنمو كل يوم ومع التباطؤ في نمو حصة سوق وورد بريس ، من المحتمل أن تموت هذه الشركات. هناك حد أقصى لعدد العملاء الذين يمكنك بيع ترخيص لمرة واحدة لهم.

س 6: ما الذي تبحث عنه في مضيف وورد بريس؟

بقدر ما نشارك في عالم وورد بريس ، فإن معظم الكود الخاص بنا هو ملكية خاصة ونقوم بإدارة النظام داخليًا. لذلك ، كانت المكونات الرئيسية التي نظرنا إليها عند البحث عن استضافة هي موثوقية السعر والبنية التحتية مع فترات توقف صغيرة. لقد كنت أستضيف خوادم لسنوات على Rackspace cloud ، وأحد المشاكل الرئيسية التي واجهناها (إلى جانب السعر) هو إعادة تشغيل الخادم القسري 3-4 مرات في السنة ، لأسباب تتعلق بالصيانة. عندما تقوم بتشغيل SaaS (برنامج كخدمة) أو تجارة إلكترونية ، فإن فترات التوقف القصيرة هذه تصبح مهمة بالغة الأهمية وتضيف عبئًا إضافيًا إلى عملك.

س 7: ما الذي تستمتع به عندما تكون بعيدًا عن الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟

عندما أكون بعيدًا عن جهاز الكمبيوتر المحمول ، أحمل هاتفي الذكي معي ؛) أن أكون رائد أعمال أمر رائع ، لكنه أيضًا إدمان. أنا أستمتع به كثيرًا لدرجة أنني أنام وأشرب وأكل Freemius . لحسن الحظ ، زوجتي موجودة لمساعدتي في موازنة إدماني. إذا لم تكن هناك ، ربما كنت سأعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. أعلم أنه ليس صحيًا ، لكنني أعلم أيضًا أن كل ساعة مهمة ، لذلك اتخذت قرارًا بتركيز كل جهودي على Freemius في المستقبل القريب.

س 8: من يجب أن نجري مقابلة بعد ذلك ولماذا؟

هناك الكثير من الأشخاص الرائعين والمثيرين للاهتمام في مجتمع وورد بريس. إذا كان علي اختيار واحد ، فإنني أوصي بإجراء مقابلة مع Erick Danzer ، الرئيس التنفيذي لشركة Imagely ، الشركة التي تقف وراء معرض NextGEN. Erick هو واحد من أذكى رجال الأعمال الذين أعرفهم في نظام وورد بريس البيئي ورؤيته في مجال التصوير في وورد بريس مثيرة للغاية.

وفر الوقت والتكاليف وحقق أقصى قدر من أداء الموقع من خلال:

مساعدة فورية من خبراء استضافة وورد بريس ، 24/7.

تكامل Cloudflare Enterprise.

يصل الجمهور العالمي إلى 28 مركز بيانات حول العالم.

التحسين من خلال مراقبة أداء التطبيقات المضمنة لدينا.

كل ذلك وأكثر من ذلك بكثير ، في خطة واحدة بدون عقود طويلة الأجل ، وعمليات الترحيل المدعومة ، وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. تحقق من خططنا أو تحدث إلى قسم المبيعات للعثور على الخطة المناسبة لك.