يمكنك العثور على Ryan على LinkedIn أو Twitter . هذه هي مقابلتنا الأخيرة معه ، كجزء من سلسلة Kinsta Kingpin .
قبل استخدام وورد بريس ، عملت كمسؤول نظام لشبكة رعاية صحية. لقد كان عالم Microsoft * قشعريرة * في شركة كبيرة وعلى الرغم من أنني لم أكره ما فعلته في العمل ، إلا أنني لم أحبه بشكل خاص وبدأت في اللعب مع بعض البرامج مفتوحة المصدر في أوقات فراغي.
طلب مني أحد الأصدقاء أن أنشيء له موقعًا إلكترونيًا وتعثرت في وورد بريس. كنت أعرف ما يكفي من PHP لتكون خطرة وكنت على دراية بمكدسات الخوادم ، لذلك جمعت شيئًا ما كان سعيدًا به حقًا.
تحول هذا المشروع الصغير إلى العديد ، ثم بدأت في ملاحظة نمط. نفس الأشخاص الذين أنشأتهم مواقع الويب استمروا في العودة وطلب المساعدة مرارًا وتكرارًا ، وكانت طلباتهم جميعًا متشابهة جدًا.
اعتقدت أنه قد تكون هناك فرصة عمل إذا كان بإمكاني إنشاء مجموعة أساسية من الخدمات وفرض رسوم شهرية ، وبالتأكيد نجحت! بعد حوالي عام من إنشاء موقع ويب لخدمات دعم وورد بريس ، تركت وظيفتي وبدأت العمل في WP Site Care بدوام كامل. كان ذلك قبل 5 سنوات في مايو.
أقوم بتشغيل WP Site Care . نحن شركة دعم وورد بريس متخصصة في مساعدة الشركات الصغيرة والمدونين المحترفين. لقد عملنا مع الكثير من العملاء على مر السنين. من الأشخاص الذين بدأوا للتو إلى شركات Fortune 50 ، لكننا وجدنا أن الشركات الصغيرة المتعثرة هي التي يمكننا مساعدتها أكثر من غيرها. جزئيًا لأن مهاراتنا تتلاءم جيدًا هناك ، ولكن أيضًا لأننا شركة صغيرة أيضًا. لذلك نحن نعرف كيف يبدو الأمر.
WP Site Care
WP Site Care
في وقت سابق من هذا العام ، أطلقنا أيضًا منتجنا الأول ، كتاب الطبخ . إنه لإدارة الوصفات في وورد بريس وكنا سعداء حقًا بكيفية سير الأمور حتى الآن.
كم من المفترض أن تكون هذه المقابلة؟ لقد كان هناك الكثير. مثل ، بصراحة أكثر مما يمكنني البدء في القائمة هنا ، لذلك سأقوم فقط بتسليط الضوء على التحدي الأكبر الذي أواجهه.
كان التحدي الأكبر بالنسبة لي هو نفسي. لقد كان الانتقال من فني بدوام كامل إلى شخص من المفترض أن يكون قائدًا بمثابة رحلة طويلة بالنسبة لي. لقد تعلمت الكثير عن نفسي وعن نقاط قوتي وضعفي عندما قمنا بتطوير WP Site Care ، وأنا ممتن للغاية لما تمكنا من تحقيقه. لكن معظم التحديات التي نواجهها كانت في النهاية نتيجة افتقاري للمعرفة أو الثقة ، أو بسبب قصور في التنقل في شيء جديد أو غير متوقع.
بالتااكيد. عندما بدأت العمل مع وورد بريس لأول مرة ، كانت الأجواء المريحة والشعور العام ساحرين للغاية. المشكلة الوحيدة ، التي لم ألاحظها في البداية ، هي أن هناك مستوى أساسيًا من الاحتراف مفقودًا في الكثير من التفاعلات عبر الإنترنت التي أدت إلى عدم متابعة الأشخاص ، أو قول أشياء لن تكون مقبولة بطريقة أخرى. منتدى احترافي ، أو فظًا أو مسيئًا.
من المؤكد أن هذه التفاعلات لم تكن هي القاعدة ، وبعد أن شاركت في الكثير من المجتمعات عبر الإنترنت ، أود أن أقول إن وورد بريس لا يزال واحدًا من الأفضل. ربما لأنني حملتها على مستوى عالٍ لدرجة أن الأجزاء القبيحة برزت وفاجأتني كثيرًا.
تريد أن تعرف كيف زدنا من حركة المرور لدينا أكثر من 1000 ٪؟
انضم إلى أكثر من 20000 آخرين ممن يتلقون رسائلنا الإخبارية الأسبوعية مع نصائح من الداخل حول وورد بريس!
إشترك الآن
لقد فوجئت أيضًا بمدى الوصول العالمي الذي يتمتع به وورد بريس حقًا. إنه أمر لا يصدق ويبدو أنه CMS عالمي حقًا .
من حيث التفاصيل ، لن أحاول حتى تخمين ما يلوح في الأفق. لدي بعض التخمينات ، لكن هذا كل ما هي عليه.
بقدر ما يذهب المستوى العالي ، فإن وورد بريس سيكون في النهاية ما نصنعه ، وآمل أن نتمكن من الاستمرار في تحسينه وبناء نظام بيئي يدعم الكثير من الشركات الصغيرة لسنوات عديدة قادمة.
بقدر ما يذهب المستوى العالي ، فإن #وورد بريس سيكون في النهاية ما نصنعه … – Ryan 😄
انقر للتغريد
الملكية والوعي الذاتي. أعلم أنها إجابة غريبة نوعًا ما ، لكنني سأشرحها ، أعدك.
أنا على دراية تامة بما هو مطلوب لتشغيل البنية التحتية التقنية وخدمة العملاء على نطاق واسع ، وهذا ليس بالأمر السهل. من المحتمل أن تحدث أشياء سيئة في النهاية بغض النظر عن المضيف الذي أختاره.
ومع ذلك ، فإن المضيف الذي يمتلكه عندما يفسد ويتابع إجراء التصحيحات يخبرني كثيرًا. إن أنماط الأداء الضعيف ، أو خدمة العملاء السيئة ، أو اللوم المتعرج كلها إشارات حمراء ضخمة وإشارات يجب أن أتجنبها هذا المضيف.
أيضا ، أنا مخادع أن يدعي كل مضيف أنهم الأفضل على الإطلاق . قد يكونون جيدًا جدًا في مجموعة معينة من الأشياء ، ويجب عليهم توصيل هذه الأشياء مباشرة إلى العملاء. أحب مضيفًا يخبر الناس أنهم الأفضل في X ، بدلاً من مجرد قول أي شيء في وسعهم لإحضار شخص آخر عبر الباب الأمامي. لا يقتصر الأمر على أنه ليس رائعًا فحسب ، بل ينتهي به الأمر أيضًا إلى حرق المضيف والعميل في النهاية.
أحب لعب الجولف ، والتسكع مع أطفالي الثلاثة الذين يلعبون LEGO ، وأنا من محبي يوتا جاز البغيض.
يجب عليك مقابلة ناثان تايلر . إنه أحد أكثر الأشخاص تفكيرًا الذين أعرفهم في وورد بريس ، ولديه بعض الأشياء المثيرة حقًا في حالة ملفات تعريف الارتباط Girl Scout.
وفر الوقت والتكاليف وحقق أقصى قدر من أداء الموقع من خلال:
مساعدة فورية من خبراء استضافة وورد بريس ، 24/7.
تكامل Cloudflare Enterprise.
يصل الجمهور العالمي إلى 28 مركز بيانات حول العالم.
التحسين من خلال مراقبة أداء التطبيقات المضمنة لدينا.
كل ذلك وأكثر من ذلك بكثير ، في خطة واحدة بدون عقود طويلة الأجل ، وعمليات الترحيل المدعومة ، وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. تحقق من خططنا أو تحدث إلى قسم المبيعات للعثور على الخطة المناسبة لك.
