هناك قانون خصوصية جديد يدخل حيز التنفيذ قريبًا في الأول من كانون الثاني (يناير) 2020 ليكون دقيقًا ويسعى الجميع لتطبيق الامتثال. تبدو مألوفة؟ إذا كنت تستشعر ديجا فو ، فلا داعي للقلق ، فنحن نتذكر الناتج المحلي الإجمالي أيضًا.
بينما كان القانون العام لحماية البيانات (GDPR) قانونًا شاملاً لحماية حقوق الخصوصية لمواطني الاتحاد الأوروبي ، فإن هذا القانون الجديد يهتم بحقوق الخصوصية لسكان كاليفورنيا. اسمح لنا بتعريفك بقانون حماية المستهلك في كاليفورنيا لعام 2018 (CCPA) ، وهو قانون مصمم لتزويد سكان كاليفورنيا بمزيد من التحكم في معلوماتهم الشخصية.
CCPA هو قانون خصوصية تم تمريره في 28 يونيو 2018. تم تقديم نسخة من هذا القانون في البداية كمبادرة للاقتراع على مستوى الولاية في نوفمبر 2017 من قبل مطور عقارات. عرض المطور على الهيئة التشريعية في ولاية كاليفورنيا صفقة بأنه سيسحب صوته (والذي كان قاسياً إلى حد ما بالنسبة للشركات) إذا تم تمرير قانون خصوصية مماثل.
قدمت الهيئة التشريعية نسختها من قانون كاليفورنيا لحماية خصوصية المستهلك وتعديلها وإجازتها في ما مجموعه سبعة أيام. تم تعديل القانون منذ ذلك الحين عدة مرات ، كما أصدر المدعي العام في كاليفورنيا لوائح تهدف إلى توضيح متطلبات هذا القانون الجديد. يمكنك العثور على النص الكامل لـ CCPA ، مع التعديلات التي تم إقرارها هنا ، واللوائح المقترحة هنا .
وفقًا للمشرعين ، تم تمرير CCPA للأسباب التالية:
أدى نمو التكنولوجيا إلى الحد من قدرة سكان كاليفورنيا على حماية خصوصيتهم وحمايتها بشكل صحيح
لم يواكب قانون ولاية كاليفورنيا حقيقة أن المستهلكين يشاركون المزيد والمزيد من المعلومات الشخصية مع الشركات
الإفصاح غير المصرح به عن المعلومات الشخصية وفقدان الخصوصية يمكن أن يكون لهما آثار مدمرة على الناس
أدت فضيحة Cambridge Analytica إلى زيادة الرغبة في ضوابط الخصوصية والشفافية في ممارسات البيانات.
أخيرًا ، من الواضح أن الناس يرغبون في الخصوصية والمزيد من التحكم في معلوماتهم ، وقد تم تمرير CCPA لتحقيق هذه الرغبة. على غرار اللائحة العامة لحماية البيانات ، فإن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) يلبي هذه الرغبة من خلال توفير حقوق معينة للمستهلكين ، أو في هذه الحالة ، لسكان كاليفورنيا. هذه الحقوق هي كما يلي:
الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عنهم
الحق في معرفة ما إذا كانت معلوماتهم الشخصية قد تم بيعها أو الكشف عنها ولمن
الحق في رفض بيع معلوماتهم الشخصية
الحق في طلب حذف معلوماتهم الشخصية
الحق في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية
الحق في المساواة في الخدمة والأسعار ، حتى لو مارسوا حقوق الخصوصية الخاصة بهم
الجزء الصعب والأكثر إرباكًا في بعض الأحيان من قوانين الخصوصية هو معرفة ما إذا كانت تنطبق على عملك. يتم إنشاء قوانين الخصوصية لحماية المعلومات الشخصية للمقيمين أو المواطنين في دولة أو دولة معينة ، وليس الشركات.
هذا يعني أن الأعمال التجارية خارج كاليفورنيا قد تظل خاضعة لهذا القانون. ينطبق قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا على “الشركات” التي يتم تعريفها على أنها كيان قانوني ربحي يمارس نشاطًا تجاريًا في كاليفورنيا ويلبي أحد العتبات التالية:
لديها إجمالي دخل سنوي يزيد عن 25،000،000 دولار
يشتري أو يستقبل سنويًا ، لأغراض تجارية أو تجارية ، يبيع أو يشارك المعلومات الشخصية لـ 50000 أو أكثر من المستهلكين أو المنازل أو الأجهزة في كاليفورنيا أو
تستمد 50٪ أو أكثر من إيراداتها السنوية من بيع المعلومات الشخصية للمستهلكين في كاليفورنيا.
إذا كنت تعتقد أن CCPA تنطبق تقنيًا على الشركات الكبيرة فقط ، فأنت على صواب جزئيًا. نظرًا للتعريف الواسع جدًا لبيع المعلومات الشخصية ، فإن جزءًا كبيرًا من الامتثال لقانون CCPA هو إدارة البائعين .
هذا يعني أنك إذا كنت تتعامل مع الشركات الكبيرة أو تعمل كبائع لها ، فقد يطلبون منك الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) عبر العقد . لذلك ، إذا كنت شركة صغيرة لا تفي بالحدود المذكورة أعلاه ، فقد تظل بحاجة إلى الاهتمام بهذه المتطلبات والامتثال لها.
علاوة على ذلك ، إذا قمت بتصميم مواقع ويب لشركات كبيرة وتحتاج إلى الامتثال لقانون CCPA ، فستحتاج إلى الانتباه إلى جانب أن هذا القانون سيؤثر على كيفية تصميمك لتلك المواقع.
سيتم تطبيق قانون CCPA بشكل عام من قبل المدعي العام في كاليفورنيا. غرامات عدم الامتثال هي 2500 دولار لكل انتهاك أو 7500 دولار لكل انتهاك متعمد. يُفهم عمومًا ” لكل انتهاك ” على أنه يعني كل شخص انتهكت حقوق الخصوصية الخاصة به.
لذلك ، إذا كان لديك 100 زائر لموقع الويب من كاليفورنيا ولم يكن لديك سياسة خصوصية متوافقة ، فيمكن أن تصل الغرامات المفروضة عليك إلى 250 ألف دولار. من السهل أن ترى كيف يمكن أن يتضخم هذا إلى عدد كبير جدًا.
إذا كان عليك الامتثال لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) عبر العقد فقط ، فقد تكون نتيجة عدم الامتثال خسارة ذلك العميل أو خسارة علاقة العمل. إذا كان عليك إنشاء موقع ويب متوافق مع CCPA ، فإن نتيجة عدم الامتثال يمكن أن تعني تغريم عميلك ومقاضاتك في المقابل أو مراجعات سيئة تضر بأعمال تصميم الويب الخاصة بك.
إذا كان لديك موقع ويب على وورد بريس يجب أن يكون متوافقًا مع CCPA ، فسنرشدك خلال بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها للتأكد من أنك متوافق مع CCPA. قد تتضمن الخطوات التي تتخذها للتحضير لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ما يلي:
الاستعانة بمحامي خصوصية
فهم ما هي المعلومات الشخصية التي تجمعها
فهم من المصادر التي تجمع هذه المعلومات الشخصية
قم بإنشاء صفحة “لا تبيع معلوماتي الشخصية”
إنشاء إشعار الخصوصية
إنشاء سياسة الخصوصية
إذا كان كل هذا يبدو وكأنه الكثير من العمل ، فهو كذلك. ومع ذلك ، لا تقلق ، فسنوفر لك أيضًا بعض الأدوات والموارد المفضلة لدينا والتي يمكنك استخدامها لمساعدتك على الاستعداد.
كما سترى قريبًا ، هناك الكثير من الأمور المتعلقة بالامتثال لقانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. يمكن أن يكون تفسير القانون واللوائح أمرًا صعبًا ، على أقل تقدير.
إذا لم تكن متأكدًا من المسار الصحيح لك ، فيجب عليك تعيين محامٍ متخصص في الخصوصية حيث سيكون قادرًا على توجيهك في الاتجاه الصحيح وتزويدك بنصائح قيمة خاصة بموقفك.
إذا لم تكن متأكدًا من المحامي الذي تختاره ، فراجع قائمة شركات المحاماة التابعة للجمعية الدولية لمتخصصي الخصوصية التي تعمل في مجال الخصوصية.
يتطلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) إخبار المستهلكين بفئات المعلومات الشخصية التي تجمعها. يجب أن تذهب من خلال موقع الويب الخاص بك وإنشاء قائمة.
نلقي نظرة من خلال كل من صفحاتك وكافة أشكال التي تستخدمها، بما في ذلك أشكال الاتصال ، النشرة الإخبارية الاشتراك الأشكال والنماذج إنشاء الحساب، أشكال تقديم تعليق ، أشكال السحب ، وأية أشكال أخرى التي قد تستخدمها والمرتبطة بها الإضافات.
على سبيل المثال ، كما هو موضح أدناه ، فإن النموذج الافتراضي في وورد بريس المستخدم لتقديم تعليقات على منشورات المدونة يجمع الاسم والبريد الإلكتروني:
نموذج التعليقات على Kinsta
نموذج التعليقات على Kinsta
أيضًا ، ضع قائمة بالمعلومات الشخصية التي تجمعها من أي مصادر أخرى. فكر في برنامج Analytics أو Hotjar أو معلومات عن صفحة الخروج من التجارة الإلكترونية أو صفحة تسجيل وورد بريس وما شابه ذلك.
بعد ذلك ، ضع أجزاء المعلومات الشخصية التي تجمعها من تلك النماذج في فئات تسمح للمستهلك بفهم المعلومات الشخصية التي تجمعها بسهولة. يمكن أن تتضمن أمثلة فئات المعلومات الشخصية ما يلي:
تحديد المعلومات
معلومات مالية
المعلومات التجارية
المعلومات البيومترية
معلومات نشاط الإنترنت و
معلومات تحديد الموقع الجغرافي
يتطلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) الكشف من المصادر التي تجمع المعلومات الشخصية. يمكن أن تشمل أمثلة المصادر ما يلي:
مباشرة من المستهلك
الدراسات الاستقصائية
بكسل التتبع
مراقبة وتسجيل الأنشطة مثل استخدام ملفات تعريف الارتباط و
موزعو البيانات
يتطلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) الكشف عما إذا كنت تكشف عن معلومات شخصية لأطراف ثالثة. عندما سئلوا عما إذا كانوا يشاركون البيانات ، فإن الإجابة الأولية لمعظم الناس هي “لا” بالإهانة قليلاً.
خذ بعض الوقت وفكر حقًا في عمليات الدمج التي أجريتها مع موقع الويب الخاص بك.
هل تذهب اشتراكات الرسائل الإخبارية مباشرة إلى أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مثل MailChimp ؟
هل يتم تسجيل عمليات إرسال النماذج في أداة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot؟
هل يتلقى مطور الويب الخاص بك تنبيهًا كلما تلقيت نموذجًا؟
تريد أن تعرف كيف زدنا من حركة المرور لدينا أكثر من 1000 ٪؟
انضم إلى أكثر من 20000 آخرين ممن يتلقون رسائلنا الإخبارية الأسبوعية مع نصائح من الداخل حول وورد بريس!
إشترك الآن
إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تشارك البيانات مع جهات خارجية وتحتاج إلى الكشف عن ذلك.
إذا كنت تبيع المعلومات الشخصية للمستهلكين في كاليفورنيا ، فيجب أن يكون لديك صفحة ويب بعنوان “لا تبيع معلوماتي الشخصية” أو “لا تبيع معلوماتي”. يجب أن تحتوي صفحة الويب هذه على المعلومات التالية:
وصف لحق المستهلك في الانسحاب من بيع معلوماته الشخصية
نموذج ويب يمكن للمستهلك من خلاله إرسال طلب إلغاء الاشتراك
إرشادات حول أي طرق أخرى يمكن للمستهلك من خلالها إرسال طلب إلغاء الاشتراك
رابط لسياسة الخصوصية الخاصة بك
أي دليل مطلوب عندما يريد المستهلك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب إلغاء الاشتراك نيابة عنه
أدناه ، يمكنك مشاهدة مثال على تذييل الصفحة الرئيسية لموقع ويب يتضمن ارتباطًا تشعبيًا لصفحة “عدم بيع معلوماتي الشخصية”.
مثال على صفحة “لا تبيع معلوماتي الشخصية”
مثال على صفحة “لا تبيع معلوماتي الشخصية”
يتطلب قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) تزويد المستهلكين في كاليفورنيا بإشعار الخصوصية في وقت جمع المعلومات الشخصية.
لاحظ أن قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لا يتطلب من المستهلك تقديم الموافقة على جمع المعلومات الشخصية ، وهو ما يعد خروجًا تامًا عن المتطلبات التي رأيناها في القانون العام لحماية البيانات (GDPR).
يشبه إشعار الخصوصية سياسة الخصوصية المصغرة: فهو يوفر شرحًا سريعًا ومكثفًا عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها ، وما الذي سيتم استخدامه من أجله ، وعمليات الكشف الأخرى.
يجب تصميم الإشعار وتقديمه إلى المستهلك بطريقة تسهل قراءتها ويجب أن تكون مفهومة للشخص العادي. يجب أن يكون الإشعار:
استخدم لغة واضحة ومباشرة وتجنب المصطلحات الفنية أو القانونية
استخدم تنسيقًا يلفت انتباه المستهلكين إلى الإشعار ويجعل الإشعار قابلاً للقراءة ، بما في ذلك على الشاشات الأصغر
كن متاحًا باللغات التي تقدم بها العقود أو إخلاء المسؤولية أو إعلانات البيع أو غيرها من المعلومات للمستهلكين
كن في متناول المستهلكين ذوي الإعاقة
يجب أن يتضمن إشعار الخصوصية الخاص بك المعلومات التالية:
قائمة بفئات المعلومات الشخصية التي تجمعها من المستهلكين. يجب أن تمنح كل فئة تدرجها المستهلك فهماً ذا مغزى للمعلومات الشخصية التي تم جمعها
لكل فئة من فئات المعلومات ، الأعمال أو الأغراض التجارية التي سيتم استخدامها من أجلها
إذا كنت تبيع معلومات شخصية ، فهناك رابط بعنوان “لا تبيع معلوماتي الشخصية” أو “لا تبيع معلوماتي”. يجب أن يؤدي هذا الرابط إلى صفحة ويب حيث يمكن للمستهلكين ممارسة حقهم في رفض بيع المعلومات الشخصية
إذا كنت لا ترغب في إنشاء إشعار خصوصية ، يمكنك ببساطة تزويد المستهلكين برابط لسياسة الخصوصية الخاصة بك في وقت جمع المعلومات الشخصية. يوجد أدناه مثال على إشعار الخصوصية الخاص بولاية كاليفورنيا.
إشعار الخصوصية الخاص بولاية كاليفورنيا
إشعار الخصوصية الخاص بولاية كاليفورنيا
تتطلب CCPA أيضًا أن يكون لديك سياسة خصوصية. الغرض من سياسة الخصوصية هو تزويد المستهلك بوصف شامل لممارساتك فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وبيعها وحقوق الخصوصية التي يتلقاها المستهلكون بموجب CCPA.
هل سئمت من مواجهة مشكلات مع موقع وورد بريس الخاص بك؟ احصل على أفضل وأسرع دعم استضافة مع Kinsta! تحقق من خططنا
يجب أن تفي سياسة الخصوصية بمتطلبات سهولة القراءة ، والتنسيق ، والتوافر ، وإمكانية الوصول مثل إشعار الخصوصية.
ومع ذلك ، يجب أن تكون سياسة الخصوصية متاحة أيضًا بتنسيق إضافي يسمح للمستهلك بطباعتها بسهولة. يجب نشر سياسة الخصوصية على موقع الويب الخاص بك من خلال رابط واضح باستخدام كلمة “الخصوصية” على الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك.
يجب أن تحتوي سياسة الخصوصية الخاصة بك على المعلومات التالية:
وصف لحقوق المستهلكين في ولاية كاليفورنيا بموجب CCPA
طريقة أو أكثر يمكن للمستهلكين من خلالها تقديم طلبات لممارسة حقوقهم. إذا كنت تبيع معلومات شخصية ، فقم ببيع رابط إلى صفحة “لا تبيع معلوماتي الشخصية” أو صفحة “عدم بيع معلوماتي” حيث يمكن للمستهلك ممارسة حقه في رفض بيع معلوماته الشخصية
قائمة بفئات المعلومات الشخصية التي جمعتها في آخر 12 شهرًا
قائمة بفئات المصادر التي تجمع منها المعلومات الشخصية
الغرض (الأغراض) التجارية أو التجارية التي تستخدم المعلومات الشخصية من أجلها
قائمة بفئات المعلومات الشخصية التي بعتها في آخر 12 شهرًا وقائمة بفئات الأطراف الثالثة التي قمت ببيع تلك المعلومات الشخصية لها. إذا لم تقم ببيع أي معلومات شخصية ، فيجب عليك الإفصاح عن هذه الحقيقة
قائمة بفئات المعلومات الشخصية التي كشفت عنها في آخر 12 شهرًا وقائمة بفئات الأطراف الثالثة التي كشفت لها هذه المعلومات الشخصية. إذا لم تكشف عن أي معلومات شخصية ، فيجب عليك الإفصاح عن هذه الحقيقة
كيف يمكن للمستهلك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلبات لممارسة حقوق الخصوصية نيابة عنه ؛
جهة اتصال يمكن للمستهلك الوصول إليها بخصوص أي أسئلة أو مخاوف
تاريخ آخر تحديث لسياسة الخصوصية
إذا كنت تبيع المعلومات الشخصية لـ 4،000،000 أو أكثر من المستهلكين في كاليفورنيا سنويًا ، فستحتاج إلى تضمين إفصاحات إضافية أيضًا
قد تبدو كل متطلبات الامتثال والإفصاح هذه شاقة. لحسن الحظ ، هناك عدد غير قليل من الأدوات المفيدة التي يمكنك استخدامها لتجهيز موقعك على الويب وعملك:
Termageddon
Termageddon
Termageddon
Termageddon : برنامج كخدمة تنشئ سياسات خصوصية مخصصة لعملك. نقوم بتحديث سياسات الخصوصية لعملائنا كلما تغيرت القوانين ، مع التأكد من تحديث سياساتك دائمًا.
CCPA مجاني
CCPA مجاني
CCPA مجاني
CCPA Toll Free : تتطلب CCPA من بعض الشركات توفير رقم هاتف مجاني كإحدى الطرق التي يمكن للمستهلكين استخدامها لممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بهم. يساعدك CCPA Toll-Free على تلبية هذا المطلب.
تقييم الجاهزية CCPA
تقييم الجاهزية CCPA
تقييم استعداد Orrick’s CCPA : تساعدك هذه الأداة على فهم مدى استعدادك التام لـ CCPA من خلال طرح أسئلة بسيطة بـ “نعم” أو “لا”. يمكنك أيضًا استخدام هذه الأداة كنوع من قائمة مراجعة الاستعداد.
CCPA Opt-Out وورد بريس plugin
CCPA Opt-Out وورد بريس plugin
إلغاء الاشتراك في CCPA : يتيح لك هذا المكون الإضافي تخصيص “زر عدم البيع” وإضافته إلى موقع الويب الخاص بك.
IAPP
IAPP
IAPP : الرابطة الدولية لمتخصصي الخصوصية هي أكبر مجموعة خصوصية في العالم. تحقق من موقع الويب الخاص بهم للحصول على قائمة محدثة باستمرار لأخبار الخصوصية والموارد والموردين.
تلتزم Kinsta بخصوصية البيانات وأمانها ، ويسعدنا أن نؤكد أننا لا نبيع المعلومات الشخصية للمستهلك في كاليفورنيا إلى أطراف ثالثة. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية والقسم 15 من شروط الخدمة للحصول على معلومات إضافية.
CCPA هو قانون مصمم لتمكين سكان كاليفورنيا بمزيد من التحكم في بياناتهم. ولكن ما هو؟ هل انت بحاجة للامتثال؟ كيف تفعل ذلك؟ تحقق من المداخل والمخارج في هذا الدليل! 👩💻🔐
انقر للتغريد
على الرغم من أن قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لا يحتوي على تطبيق واسع مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، إلا أنه لا يزال يمثل مشكلة كبيرة جدًا ولا ينبغي الاستخفاف بها.
CCPA هي حقًا الأولى من نوعها في الولايات المتحدة وتتبع الولايات الأخرى الآن مثال كاليفورنيا. في الواقع ، اعتبارًا من نهاية عام 2019 ، اقترحت تسع ولايات قوانين الخصوصية الخاصة بها.
تستشهد هذه الفواتير إما بقانون CCPA كمصدر إلهام أو أنها نسخ كاملة تقريبًا من CCPA. من الواضح أن CCPA قد مهدت الطريق لمزيد من لوائح الخصوصية وأن متطلبات الامتثال للخصوصية عبر الإنترنت لن تختفي في أي وقت قريبًا.
حان دورك الآن: ما رأيك في CCPA؟ هل تستعد لموقعك لذلك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!
وفر الوقت والتكاليف وحقق أقصى قدر من أداء الموقع من خلال:
مساعدة فورية من خبراء استضافة وورد بريس ، 24/7.
تكامل Cloudflare Enterprise.
يصل الجمهور العالمي إلى 28 مركز بيانات حول العالم.
التحسين من خلال مراقبة أداء التطبيقات المضمنة لدينا.
كل ذلك وأكثر من ذلك بكثير ، في خطة واحدة بدون عقود طويلة الأجل ، وعمليات الترحيل المدعومة ، وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. تحقق من خططنا أو تحدث إلى قسم المبيعات للعثور على الخطة المناسبة لك.
