شارك المقال

القائمة الكاملة لرموز بطاقات الائتمان المرفوضة في عام 2021

A VPN is an essential component of IT security, whether you’re just starting a business or are already up and running. Most business interactions and transactions happen online and VPN

هل تم رفض بطاقتك الائتمانية عندما حاولت استخدامها؟

هل تتساءل عما إذا كان سبب حظر معاملتك هو نفاد الأموال أو بسبب قيود الموقع؟ أو شيء آخر ؟

باستخدام قائمة رموز بطاقات الائتمان المرفوضة ، يمكنك تحديد مصدر المشكلة.

في هذه المقالة ، سنساعدك في معرفة ما يحدث بالضبط مع بطاقة ائتمانك (أو بطاقة عميلك) ولماذا لم تتم المعاملة. سنغطي جميع رموز بطاقات الائتمان القياسية – والأقل شيوعًا – بالتفصيل ، بما في ذلك ما تعنيه وما يجب عليك فعله حيال كل منها.

لنذهب!

ما هو رمز رفض بطاقة الائتمان؟

رمز رفض بطاقة الائتمان هو الرمز الذي يظهر على معالج بطاقة الائتمان عند رفض معاملة أو دفعة.

إذا كنت في متجر ولا يمكنك تشغيل بطاقتك الائتمانية ، فستتلقى أنت والبائع خطأ يمكن أن يوجهك إلى الخطأ الذي حدث.

يمكنك أيضًا الحصول على رموز خطأ عند محاولة إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت .

مثال على رفض شراء بطاقة ائتمان عبر الإنترنت (المصدر: SmarterQueue.com)

مثال على شراء بطاقة ائتمان عبر الإنترنت مرفوض (المصدر: SmarterQueue.com )

يمكن أن يحدث هذا عندما يتم إيقاف المعاملة من قبل البائع أو البنك أو جهة إصدار البطاقة.

عندما تواجه هذه المشكلة ، ستتلقى رسالة خطأ قصيرة من رقم إلى ثلاثة أرقام (أو أحرف ، في بعض الحالات).

تُعرف رسالة الخطأ هذه برمز رفض الائتمان. يمكن أن يشرح الكود ما هي المشكلة الفعلية … طالما أنك تعرف ما تعنيه.

أولاً ، سنغطي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض البطاقة – والرموز ذات الصلة المرتبطة بها – قبل إجراء بحث عميق في جميع رموز رفض بطاقة الائتمان المحتملة.

إذا رأى عملاؤك أحد هذه الرموز عند محاولتهم التحقق من موقعك ، فتعرّف على سبب ذلك من خلال هذا الدليل ✅

انقر للتغريد

الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض البطاقة

أولاً ، لنبدأ بتغطية بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى رفض إحدى المعاملات.

يمكن أن تكون المشكلة شيئًا بسيطًا مثل معالج الدفع الذي يعاني من بطاقتك ، أو عدم كفاية الأموال ، أو مشكلة إلكترونية تتعلق بالبنك أو شركة بطاقة الائتمان.

تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لرفض البطاقة ما يلي:

خطأ في التحقق من بطاقة الائتمان (رمز CV): قد تكون هناك مشكلة في الرقاقة الدقيقة أو الشريط المغناطيسي لبطاقتك ، مما يجعل من المستحيل استخدامها في المعاملات.

أموال غير كافية (الرمز 51): ليس لديك أموال كافية في الحسابات المرتبطة ببطاقتك (كل من بطاقات الائتمان والخصم).

تجاوز حد الائتمان (الرمز 65): حتى إذا كان لديك أموال في حساباتك ، فأنت بحاجة إلى سدادها إذا تجاوزت الحد الائتماني للبطاقة قبل أن تتمكن من استخدامها مرة أخرى.

بطاقة منتهية الصلاحية (الرمز 54): جميع بطاقات الائتمان لها تاريخ انتهاء صلاحية ، ومحاولة استخدام بطاقة بعد هذا التاريخ سيعطيك رسالة خطأ.

المعاملة غير مسموح بها (الرمز 57): يحدث هذا عندما تحاول استخدام بطاقتك في معاملة غير مسموح بها (على سبيل المثال ، إذا قمت بحظر المعاملات عبر الإنترنت أو المدفوعات الدولية).

رقم البطاقة خاطئ (الرمزان 14 و 15): هناك طريقتان خاطئتان لإدخال رقم البطاقة بشكل غير صحيح. إذا كان الرقم الأول غير صحيح ، فسترى رمز الخطأ 15 لـ “لا توجد جهات إصدار كهذه” نظرًا لأن الرقم الأول يحدد البنك الذي أصدر البطاقة. إذا حصلت على أي أرقام خاطئة أخرى ، فستتلقى رمز الخطأ 14 لإدخال رقم بطاقة غير صالح.

رمز الحماية الخاطئ (الرمز 63): يحدث هذا عندما تكتب رمز CVV أو رمز CVC المكون من ثلاثة أرقام على ظهر بطاقتك أو رمز CID المكون من أربعة أرقام في مقدمة بطاقتك بشكل غير صحيح.

أمثلة على مكان العثور على رقم CVV أو CVC أو CID (المصدر: LendingTree)

أمثلة على مكان العثور على رقم CVV أو CVC أو CID (المصدر: LendingTree )

بالنسبة للعديد من هذه المشكلات ، قد ترى أيضًا رمز الخطأ 12 أو رمز الخطأ 85 . هذه تشير ببساطة إلى معاملة غير صالحة. غالبًا ما تستخدم البنوك المصدرة لبطاقات الائتمان هذين الخطأين كرموز استجابة شاملة ، مما يجعل من الصعب معرفة الخطأ.

ربما أخطأت في كتابة رقم بطاقة الائتمان ، أو استخدمت رمز التحقق الخاطئ ، أو أدخلت تاريخ انتهاء صلاحية غير صالح ، أو حاولت شيئًا مستحيلًا بطبيعته ، مثل محاولة استرداد الأموال.

إذا لم تر رمز الخطأ الخاص بك في هذا القسم ، فيمكنك تصفح الجدول أدناه ، والذي يتضمن أكثر من 50 رمزًا لرفض بطاقة الائتمان بترتيب رقمي ، بالإضافة إلى تفاصيل حول سبب حدوث كل رمز وكيفية إصلاح المشكلة.

أكمل قائمة رموز بطاقة الائتمان المرفوضة

يتضمن هذا الجدول قائمة بجميع رموز أخطاء بطاقة الائتمان ، وما تعنيه بالضبط (المشكلة الفعلية) ، وكيفية إصلاحها.

الشفرة     ملصق    المشكلة   المأزق

01         الرجوع إلى المصدر            قام البنك المُصدر (Mastercard ، Visa ، Discovery ، إلخ) بمنع المعاملة دون سبب محدد.        اتصل بالبنك واطلب منهم شرح المشكلة.

02         الرجوع إلى المصدر (شرط خاص)       منع بنك العميل المعاملة (على غرار الرمز 01).   استخدم الرقم الموجود على البطاقة للاتصال بالبنك وطلب التوضيح.

04         استلام البطاقة ، تعليق المكالمة (لا يوجد احتيال ضمنيًا)       قام بنك العميل بمنع المعاملة ويطلب أيضًا من التاجر الاحتفاظ بالبطاقة. هذا لا يعني الاحتيال ، ولكن البطاقات مكشوفة أو منتهية الصلاحية.       اتصل بالبنك واسأل عن سبب ظهور إشعار الاستلام لبطاقتك الائتمانية.

05         لا تتباهي أوقف بنك العميل المعاملة وطلب من التاجر “عدم احترام” البطاقة (عدم قبول الدفع).         اتصل بالبنك واطلب توضيحًا.

06         خطأ آخر  لا يمكن للبنك المُصدر تحديد الخطأ ، ولكن حدث خطأ ما في المعاملة.  حاول مرة أخرى ، واتصل بالبنك إذا استمرت المشكلة.

07         بطاقة الاستلام بحالة خاصة (احتيالية)    أوقف بنك العميل المعاملة لأنه تم تمييز البطاقة أو الحساب المصرفي على أنهما احتياليان.   إذا كنت عميلاً ، فاتصل بالبنك على الفور لتوضيح أي مشكلات محتملة. إذا كنت تاجرًا ، فاحجب البطاقة حتى تتمكن من الحصول على تأكيد من البنك والعميل بشأن هويتهم وشرعية البطاقة.

10         الموافقة الجزئية     يقبل البنك المُصدر جزءًا من الدفعة ولكنه يمنع الباقي ، عادةً بسبب تجاوز حد الائتمان أو الأموال الموجودة في الحساب.   اتصل بالبنك لحل المشكلة (وادفع رصيدك إذا كان حد الائتمان هو المشكلة).

12         المعاملة غير صالحة            المعاملة التي حاولت القيام بها غير صالحة. قد يكون هذا بسبب أي عدد من العمليات الخاطئة ، بما في ذلك محاولة استرداد الأموال.     قبل الاتصال بالبنك ، أعد تشغيل المعاملة من البداية ، وتأكد من صحة جميع المعلومات التي تم إدخالها.

13         مبلغ غير صحيح    كان المبلغ الذي أدخلته للمعاملة غير صالح ، ويرجع ذلك عادةً إلى إدخال رمز غير رقمي مع المبلغ (على سبيل المثال ، علامة الدولار).  ما عليك سوى بدء المعاملة مرة أخرى وتوخي الحذر لتجنب استخدام الرموز عند كتابة المبلغ.

14         رقم البطاقة غير صالحة        رقم البطاقة غير صالح ، ولا يمكن لمعالج بطاقة الائتمان العثور على الحساب ذي الصلة.    ابدأ المعاملة مرة أخرى ، وكن حريصًا على إدخال الأرقام بدقة. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالبنك المصدر.

15         لا يوجد مثل هذا المصدر       الرقم الأول ، الذي يحدد البنك الذي أصدر البطاقة ، غير صحيح. (البنوك المصدرة لبطاقات الائتمان لها رمزها الفريد الذي يبدأ بالرقم الأول – 3 لـ American Express ، أو 4 لـ Visa ، أو 5 لـ Mastercard ، أو 6 لـ Discover.)        اكتب رقم بطاقة الائتمان بعناية مرة أخرى ، وتأكد من تضمين الرقم الأول بشكل صحيح.

19         أعد الدخول           حدث خطأ غير معروف.       أعد تشغيل المعاملة وكن حريصًا على إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بجهة إصدار البطاقة.

28         لا يوجد رد / رد     حدث خطأ أثناء المعاملة دون تحديد السبب.         أعد تشغيل المعاملة وكن حريصًا على إدخال جميع المعلومات بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بجهة إصدار البطاقة.

41         البطاقة المفقودة ، التقط         أبلغ المالك الشرعي للبطاقة عن ضياعها أو سرقتها ، لذلك رفض مُصدر البطاقة المعاملة.    إذا كانت بطاقتك الخاصة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالبنك على الفور. إذا كنت تاجرًا ، فاطلب من العميل استخدام بطاقة بديلة أو اتصل بالمصرف الذي يتعامل معه.

43         بطاقة مسروقة ، استلام (حساب احتيالي)            أبلغ المالك الشرعي عن سرقة البطاقة ، لذلك رفض مُصدر البطاقة المعاملة.       إذا كانت بطاقتك الخاصة ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالبنك في أسرع وقت ممكن مع الرقم الموجود على ظهر البطاقة. إذا كنت تاجرًا ، فاطلب منه استخدام بطاقة بديلة أو اتصل بالمصرف الذي يتعامل معه.

51         رصيد غير كاف     جهة إصدار البطاقة تمنع المعاملة لأن الحساب قد تجاوز بالفعل الحد الائتماني ، أو أن المعاملة المعلقة قد تؤدي إلى تجاوز البطاقة.   اتصل بالبنك مع الرقم الموجود على ظهر البطاقة ، أو استخدم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لتحويل الأموال إلى البطاقة ، أو استخدم بطاقة بديلة.

54         بطاقة منتهية الصلاحية         انقضى تاريخ انتهاء الصلاحية بالفعل.   استخدم بطاقة ائتمان لا تزال سارية. (إذا كان لديك بطاقة واحدة فقط ، فمن المفترض أن تصل البطاقة الجديدة عبر البريد قبل انتهاء صلاحية البطاقة القديمة ، لذا تأكد من الاتصال بالبنك.)

57         المعاملة غير مسموح بها – البطاقة        يظهر هذا الرمز عندما تحاول استخدام بطاقة لإجراء معاملة غير مسموح بها على وجه التحديد ، مثل تحويل الأموال إلى حساب تاجر أجنبي.  استخدم بطاقة بديلة دون هذه القيود ، أو اتصل بالبنك المصدر لتوضيح ما إذا كان لديك خيار السماح بمثل هذه المعاملات.

58         المعاملة غير مسموح بها – محطة         إذا لم يتم تكوين حساب التاجر المتصل بالمحطة أو معالج الدفع بشكل صحيح ، فسترى هذا الخطأ.     يحتاج التاجر إلى الاتصال بمصرفه لتوضيح الأمور. إذا كنت عميلاً ، فاستخدم طريقة دفع بديلة ، مثل الدفع نقدًا أو بشيك.

62         رمز الخدمة غير صالح ، مقيد يمكن أن يشير رمز الخدمة غير الصالح إلى حالتين محددتين: 1: أنت تحاول معالجة بطاقة American Express أو Discover ، لكن النظام لا يدعم مصدري هذه البطاقات.

2: لقد حاولت الدفع مقابل الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقة لا تدعم المدفوعات عبر الإنترنت.

جرب بطاقة ائتمان من جهة إصدار مختلفة ، مثل Visa. إذا أعلن التاجر عن قبول المدفوعات من جهة إصدار بطاقتك ، فستحتاج إلى الاتصال بالبنك للاستفسار عن تكوين بطاقتك للمدفوعات عبر الإنترنت.

63         اختراق الامن        كان CVV2 أو CVC المكون من ثلاثة أرقام أو رمز الأمان CID المكون من أربعة أرقام غير صحيح أو لم يتم قراءته بشكل صحيح.   أعد تشغيل المعاملة من البداية واكتب رمز الحماية الصحيح بعناية.

65         تم تجاوز حد النشاط تجاوز مستخدم بطاقة الائتمان حد الائتمان (أو ستؤدي هذه المعاملة إلى تجاوزه).  استخدم بطاقة ائتمان أخرى. إذا لم يكن لديك بطاقات أخرى ، يمكنك استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الهاتف لسداد قيمة البطاقة قبل المحاولة مرة أخرى.

85 أو 00 نظام المُصدر غير متوفر       يظهر رمز الخطأ هذا عندما يكون هناك خطأ اتصال مؤقت بين التاجر والبنك المصدر.      انتظر بضع لحظات ، ثم ابدأ المعاملة من جديد.

85         لا يوجد سبب للرفض           لا يمكن للبنك المُصدر تحديد مشكلة معينة ، لكن المعاملة لم تتم بعد.    ابدأ المعاملة مرة أخرى من البداية ، وإذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالبنك المُصدر ، ويمكنك أيضًا محاولة استخدام بطاقة ائتمان أخرى لمعرفة ما إذا كانت المشكلة خاصة بالتاجر.

91         المُصدر أو التبديل غير متوفر لم تتمكن المحطة الطرفية أو معالج الدفع من إكمال تفويض الدفع.       ابدأ المعاملة من البداية ، وإذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالبنك المصدر.

92         غير قادر على توجيه المعاملة لا يمكن للجهاز الوصول إلى جهة إصدار البطاقة لمعالجة المعاملة.      انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالمصرف الذي تتعامل معه.

93         الانتهاك لا يمكن أن يكتمل     اعترف البنك المُصدر (أو تم إبلاغه) بانتهاك قانوني من جانب مستخدم بطاقة الائتمان ، وتم تجميد الأصول.     إذا تلقيت رمز الخطأ هذا عن طريق الخطأ ، فاتصل بالبنك المُصدر على الفور لحل أي مشكلات.

96         خطأ في النظام       هناك مشكلة مؤقتة في معالج الدفع .      أعد تشغيل المعاملة. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب بطاقة ائتمان أخرى ، إذا لم ينجح شيء ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في معالج الدفع الخاص بالتاجر.

RO أو R1           طلب العميل إيقاف دفع متكرر محدد      طلب عميلك تحديدًا إيقاف الدفع المتكرر الذي تحاول معالجته.            أولاً ، قم بإلغاء جميع المدفوعات المستقبلية المجدولة لتجنب عمليات رد المبالغ المدفوعة والرسوم ذات الصلة . إذا كان العميل يخالف العقد ، فستحتاج إلى الاتصال به لتوضيح الأمور.

السيرة الذاتية         خطأ في التحقق من نوع البطاقة           واجه قارئ البطاقة مشكلة في التحقق من البطاقة. قد تكون هذه مشكلة في الرقاقة الدقيقة أو الشريط المغناطيسي.            جرب الحيلة القديمة المتمثلة في مسح بطاقة الائتمان على قميصك ثم مسحها بحذر مرة أخرى ، إذا لم يفلح ذلك ، أدخل الرقم أو اتصل بالبنك المصدر.

W1، W2، W9     خطأ في الاتصال بالبنك        يمكن أن يحدث هذا بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو الخدمة. انتظر عودة الطاقة ، أو ابحث عن أخبار الانقطاعات المحلية التي قد تؤثر عليك. إذا لم يكن هناك أي سبب واضح ، فاتصل بالبنك التجاري.

رموز خطأ الاحتيال

سواء كنت تاجرًا أو حامل بطاقة ، فإن أسوأ سيناريو هو عندما تحصل على رمز خطأ للاحتيال.

بصفتك تاجرًا ، فأنت تريد تجنب عمليات رد المبالغ المدفوعة والرسوم والأضرار ذات الصلة . بصفتك حامل بطاقة ، من الواضح أنك لا تريد أن يستخدم شخص آخر بطاقتك حسب الرغبة.

تريد أن تعرف كيف زدنا من حركة المرور لدينا أكثر من 1000 ٪؟

انضم إلى أكثر من 20000 آخرين ممن يتلقون رسائلنا الإخبارية الأسبوعية مع نصائح من الداخل حول وورد بريس!

إشترك الآن

لكن الاحتيال على بطاقات الائتمان أكثر شيوعًا مما تعتقد. في عام 2019 ، كان هناك 271823 حالة احتيال لبطاقات الائتمان في الولايات المتحدة وحدها.

2019 حالات الاحتيال على بطاقات الائتمان الأمريكية (المصدر: الصعود)

2019 حالات الاحتيال على بطاقات الائتمان الأمريكية (المصدر: الصعود )

مع وجود مئات الآلاف من حالات الاحتيال على بطاقات الائتمان كل عام ، يجب أن تكون على اطلاع على العملاء الذين ليسوا المالكين الحقيقيين للبطاقات التي يستخدمونها. تحتاج أيضًا إلى أن تكون يقظًا ومدركًا لكيفية استخدام بطاقاتك الخاصة.

فيما يلي جميع رموز رفض بطاقات الائتمان المرتبطة بالاحتيال:

الرمز 7 – استلام البطاقة ، شرط خاص (حساب الاحتيال): قامت جهة إصدار البطاقة بوضع علامة على الحساب بسبب الاحتيال ، وبالتالي رفضت المعاملة.

الرمز 41 – البطاقة المفقودة ، استلام (حساب احتيالي): أبلغ المالك الحقيقي عن ضياع أو سرقة هذه البطاقة ، وقام مُصدر البطاقة بحظر المعاملة.

الرمز 43 – بطاقة مسروقة ، استلام (حساب احتيالي): أبلغ المالك عن سرقة البطاقة ، وقام البنك المُصدر بحظر المعاملة.

الرمز 215 – البطاقة المفقودة / المسروقة: أبلغ حامل البطاقة الحقيقي عن ضياع البطاقة أو سرقتها ، وقام مصدر البطاقة بحظر المعاملة.

الرمز 534 – لا تحترم ، احتيال كبير: فشلت المعاملة في وضع نماذج مخاطر PayPal أو Google Checkout.

الرمز 596 – الاحتيال المشتبه به: مرة أخرى ، يشتبه مصدر البطاقة في الاحتيال ومنعت المعاملة.

ملاحظة : إذا قبلت المدفوعات عبر الإنترنت وكنت قلقًا بشأن الاحتيال ورد المبالغ المدفوعة ، فقد كتبنا دليلًا حول كيفية تقليل الاحتيال على بطاقات الائتمان بنسبة تصل إلى 98٪.

ماذا أفعل إذا تم رفض بطاقتي الائتمانية؟

أول شيء يجب عليك فعله عند رفض بطاقتك الائتمانية هو البحث عن رمز الخطأ (أو كتابته إذا كنت تستخدم معالج الدفع بنفسك).

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق ببطاقتك الائتمانية / حسابك أو مع محطة التاجر.

أخيرًا ، يجب عليك اتخاذ الإجراء المناسب المطلوب لحل هذه المشكلة بالذات. قد يكون ذلك إعادة تشغيل المعاملة ، أو كتابة كل شيء بعناية ، أو الاتصال بالبنك ، أو تجربة بطاقة أخرى.

تتلخص عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها في عملية بسيطة من ثلاث خطوات:

هل تحتاج إلى استضافة سريعة وموثوقة وآمنة تمامًا لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك؟ يوفر Kinsta كل هذا ودعمًا عالميًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خبراء WooCommerce. تحقق من خططنا

اطلب الكود المرفوض.

تعرف على معنى الكود.

اتخذ الإجراء المناسب (عادةً ما تتصل بالبنك المصدر أو جرب بطاقة ائتمان أخرى).

قد تعتقد أنك حصلت على أموالك بالترتيب أو أن حد بطاقتك الائتمانية لم يتم الوفاء به ، ولكن لا يضر التحقق من البنك.

يمتلك معظمنا بطاقات متعددة ، وقد يكون من الصعب تتبعها جميعًا. هناك أكثر من مليار بطاقة ائتمان مستخدمة في الولايات المتحدة وحدها.

رسم بياني لعدد بطاقات الائتمان في الولايات المتحدة والعالم (المصدر: Shift)

رسم بياني لعدد بطاقات الائتمان في الولايات المتحدة والعالم (المصدر: Shift )

لذلك إذا تلقيت رمز خطأ عند استخدام إحدى بطاقاتك ، فتجنب الانتقال مباشرة إلى استخدام البطاقة التالية . أولاً ، تأكد من الاتصال بالبنك لمعرفة الوضع الحقيقي.

لا تريد أن تتعرض لرسوم السحب على المكشوف غير الضرورية أو رسوم السداد المتأخر ، أو فاتورة مفاجئة سيئة بعد أن تكون ضحية للاحتيال.

الأسئلة الشائعة حول رموز بطاقات الائتمان المرفوضة

هل ما زلت مرتبكًا بشأن رموز الخطأ؟ تحقق من هذه الأسئلة المتداولة.

لماذا يتم رفض بطاقتي الائتمانية عندما يكون لدي نقود؟

هناك عدد من الأسباب التي قد تؤدي إلى رفض بطاقتك الائتمانية ، على الرغم من وجود أموال في حسابك:

ربما تكون قد تجاوزت حد الائتمان الخاص بك. ما لم تكن قد أعددت المدفوعات التلقائية ، يجب عليك تسوية ديون بطاقتك الائتمانية قبل أن تتمكن من استخدامها مرة أخرى.

قد تحاول استخدام بطاقة ائتمان لمعاملة لم تتم الموافقة عليها ، مثل المدفوعات عبر الإنترنت أو المدفوعات في بلد أجنبي.

ربما تم تمييز رقم بطاقتك الائتمانية بسبب الاحتيال.

ربما تكون قد كتبت رقم بطاقتك الائتمانية أو رمز CVV2 أو PIN بشكل غير صحيح.

قد تكون المشكلة في محطة التاجر وليس مع بطاقة الائتمان الخاصة بك على الإطلاق.

ماذا يعني رمز بطاقة الائتمان 51 يعني؟

رمز رفض بطاقة الائتمان “51” يعني أنك تجاوزت حد الائتمان الخاص بك (إذا كانت بطاقة ائتمان) أو نفدت الأموال (في حالة استخدام بطاقة الخصم).

لماذا يتم رفض بطاقتي عند الطلب عبر الإنترنت؟

يمكن رفض بطاقتك الائتمانية لثلاثة أسباب محتملة: إعدادات الحساب ، ونقص الأموال ، والمعلومات غير الدقيقة.

قد لا يتم إعداد بطاقتك الائتمانية للتعامل مع المدفوعات عبر الإنترنت. اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه لتأكيد ما إذا كانت هذه هي الحالة.

ربما تقوم بإدخال رقم بطاقة الائتمان أو CVV2 أو CVC أو CID أو PIN أو الاسم بشكل غير صحيح.

قد لا يكون لديك أموال كافية متبقية في حسابك أو أنك تجاوزت حد الائتمان الخاص بك.

لا تدع رموز بطاقات الائتمان هذه تمنعك (أو تمنع عملائك!) من إجراء المعاملات عبر الإنترنت 🙅‍♀️ تعرف على ما تعنيه وكيفية إصلاحها هنا ⬇️

انقر للتغريد

ملخص

سواء كانت بطاقة الائتمان الخاصة بك أو بطاقة ائتمان العميل التي تم رفضها ، فإن معرفة السبب الفعلي أمر بالغ الأهمية لاتخاذ قرار بشأن الاستجابة الصحيحة.

إذا كنت لا تعرف المشكلة التي تواجهها ، فيمكنك فقط استخدام بطاقة ائتمان أخرى والاستمرار في يومك. ومع ذلك ، توخي الحذر في جميع الأوقات من خلال مراقبة استخدامك الائتماني وحماية نفسك من سرقة الهوية .

نأمل أن تكون هذه القائمة قد ساعدتك في معرفة ما كان يحدث ببطاقة الائتمان الخاصة بك ومنحتك المعرفة اللازمة لاتخاذ الخطوات المناسبة لإصلاح المشكلة.

وفر الوقت والتكاليف وحقق أقصى قدر من أداء الموقع من خلال:

مساعدة فورية من خبراء استضافة وورد بريس ، 24/7.

تكامل Cloudflare Enterprise.

يصل الجمهور العالمي إلى 28 مركز بيانات حول العالم.

التحسين من خلال مراقبة أداء التطبيقات المضمنة لدينا.

توضيح

اي عملية نسخ او اقتباس او ترجمة او نقل تم لاغراض علمية وتدريبية وتعليمية بحته وقد تم انشاء هذا المحتوى بمعرفة خبراء في مجال التقنية اما عن طريق إنشاء او تحرير او نقل او نسخ او اقتباس او ترجمة المحتوى من مصادر خاصة او عامة وكل ذلك ضمن حقوق النشر المتعارف عليها.

اي أخطاء تظهر في المحتوى مهما كان نوعه او تصنيفه يمكنك تحرير رسالة فورية لادارة موثوق لاجل تصحيح هذه الاخطاء، وسنكون شاكرين لك في حال قمت بالتعاون معنا لاجل اصلاح هذه الاخطاء.

أرسل تصحيح

شاركنا رايك وتقييمك للموضوع

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}