هل تواجه خطأ ووردبريس شائعًا على موقعك؟ هل تريد استكشاف أخطاء ووردبريس هذه وإصلاحها بنفسك؟ يمكن حل معظم هذه الأخطاء باتباع خطوات سهلة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. في دليل المبتدئين هذا ، سنوضح لك كيفية استكشاف أخطاء ووردبريس وإصلاحها خطوة بخطوة.
استكشاف أخطاء ووردبريس وإصلاحها
1. قم بإنشاء نسخة احتياطية كاملة لموقع ووردبريس الخاص بك
أول شيء يجب عليك فعله هو إنشاء نسخة احتياطية كاملة من موقع ووردبريس الخاص بك . إذا كنت تستخدم بالفعل مكونًا إضافيًا للنسخ الاحتياطي في ووردبريس ، فتأكد من أن لديك نسخة احتياطية حديثة مخزنة بأمان في مكان ما.
إذا لم تكن تستخدم مكونًا إضافيًا احتياطيًا ، فيجب أن تبدأ في استخدامه على الفور. ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى منطقة المسؤول في موقع ووردبريس الخاص بك ، فستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من قاعدة البيانات والملفات يدويًا .
تسمح لك النسخ الاحتياطية باستعادة موقع ووردبريس الخاص بك بسهولة عندما يحدث خطأ ما. إنها دفاعك الأول والأكثر أهمية ضد التهديدات الأمنية والقرصنة وفقدان البيانات.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
في كثير من الأحيان ، قد لا يدرك متصفحك أن صفحة أو منشور ووردبريس قد تغير وسيحمله من ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. سيؤدي هذا إلى عرض نسخة أقدم من تلك الصفحة أو المنشور.
قد تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح للتأكد من أنك ترى أحدث إصدار من الصفحة. لدينا دليل مفصل يوضح لك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح في جميع المتصفحات الرئيسية .
3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ ووردبريس
إذا كنت تستخدم مكونًا إضافيًا للتخزين المؤقت في ووردبريس مثل WP Rocket ، فقد تشاهد نسخة مخبأة من موقع الويب الخاص بك. تقوم بعض شركات استضافة ووردبريس الكبرى مثل Bluehost و Siteground أيضًا بتنفيذ التخزين المؤقت الخاص بها لتحسين الأداء.
تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت في ووردبريس للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك لا يقدم نسخة مخبأة.
4. قم بإلغاء تنشيط كافة المكونات الإضافية المثبتة على موقع الويب الخاص بك
تحدث الأخطاء في معظم الأحيان بسبب تعارض المكونات الإضافية مع بعضها البعض ، أو القالب الخاص بك ، أو جوهر ووردبريس. من المرجح أن يؤدي إلغاء تنشيط جميع مكونات ووردبريس الإضافية على موقعك إلى حل المشكلة. يمكنك بعد ذلك معرفة المكون الإضافي الذي تسبب في حدوث المشكلة عن طريق تنشيط المكونات الإضافية واحدًا تلو الآخر على موقعك.
إذا كان لديك حق الوصول إلى منطقة المسؤول في موقع ووردبريس الخاص بك ، فما عليك سوى التوجه إلى صفحة المكونات الإضافية.
حدد وقم بإلغاء تنشيط جميع المكونات الإضافية في ووردبريس
أولاً ، تحتاج إلى تحديد جميع المكونات الإضافية ، ثم تحديد “إلغاء التنشيط” من القائمة المنسدلة “الإجراءات المجمعة”. انقر فوق الزر “تطبيق” لإلغاء تنشيط كافة المكونات الإضافية المحددة.
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى منطقة الإدارة ، فستحتاج إلى استخدام FTP أو phpMyAdmin لإلغاء تنشيط جميع المكونات الإضافية.
ما عليك سوى الاتصال بموقع الويب الخاص بك باستخدام عميل FTP . إذا لم تكن قد استخدمت FTP من قبل ، فقد ترغب في معرفة كيفية استخدام FTP لتحميل الملفات إلى ووردبريس .
انتقل إلى مجلد wp-content وأعد تسمية مجلد الإضافات إلى “plugin.deactivate”.
إعادة تسمية مجلد الإضافات باستخدام FTP
للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً ، راجع مقالتنا حول كيفية إلغاء تنشيط جميع المكونات الإضافية عندما لا تتمكن من الوصول إلى wp-admin .
5. قم بالتبديل إلى سمة ووردبريس الافتراضية
في بعض الأحيان ، قد يتسبب موضوع ووردبريس الخاص بك في حدوث مشكلات على موقعك. يمكنك بسهولة معرفة ما إذا كان موضوعك يسبب مشكلة عن طريق التبديل إلى سمة ووردبريس الافتراضية مثل Twenty Nineteen أو Twenty Twenty.
توجه إلى المظهر » صفحة السمات ، ثم انقر فوق الزر تنشيط بجوار سمة افتراضية.
قم بالتبديل إلى سمة ووردبريس الافتراضية
ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى منطقة المسؤول في موقع ووردبريس الخاص بك ، فستحتاج إلى استخدام FTP لتبديل المظهر.
اتصل بموقعك على الويب باستخدام عميل FTP ثم انتقل إلى / wp-content / theme / folder. قم بتنزيل المظهر النشط الحالي الخاص بك كنسخة احتياطية على سطح المكتب الخاص بك.
بعد ذلك ، تحتاج إلى حذف جميع السمات باستثناء سمة ووردبريس الافتراضية مثل TwentySixteen. نظرًا لأن المظهر النشط الخاص بك لن يكون متاحًا بعد الآن ، فسيقوم ووردبريس الآن بالتبديل تلقائيًا إلى استخدام السمة الافتراضية المتاحة.
إذا كان المظهر الخاص بك هو سبب المشكلة ، فيجب أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى موقع ووردبريس الخاص بك الآن.
6. تحديث الروابط الثابتة
يستخدم ووردبريس بنية عنوان URL أو روابط ثابتة مناسبة لـ SEO . في بعض الأحيان ، لا يتم تحديث بنية الرابط الثابت أو تكوينه بشكل صحيح ، مما قد يؤدي إلى حدوث أخطاء 404 غير متوقعة على موقعك.
يمكنك بسهولة تحديث الروابط الثابتة دون تغيير أي شيء على موقع ووردبريس الخاص بك. قم بزيارة صفحة الإعدادات »Permalinks وانقر فوق الزر” حفظ التغييرات “دون تغيير أي شيء.
تحديث الروابط الثابتة في ووردبريس
7. النسخ الاحتياطي وحذف ملف .htaccess
غالبًا ما يكون ملف .htaccess الفاسد هو سبب خطأ الخادم الداخلي .
أولاً ، تحتاج إلى الاتصال بموقع الويب الخاص بك باستخدام عميل FTP. يوجد ملف .htaccess في الدليل الجذر لموقعك.
نظرًا لأنه ملف مخفي ، فقد تحتاج إلى إجبار عميل FTP على إظهار الملفات المخفية. راجع مقالتنا حول سبب عدم العثور على ملف .htaccess على موقع ووردبريس الخاص بك
تحتاج إلى تنزيل ملف .htaccess على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كنسخة احتياطية ، ثم حذفه من خادم الويب الخاص بك.
يمكنك الآن محاولة تسجيل الدخول إلى موقع ووردبريس الخاص بك والانتقال إلى الإعدادات » صفحة الروابط الثابتة . انقر فوق الزر “حفظ التغييرات” لتحديث الروابط الثابتة الخاصة بك وإعادة إنشاء ملف htaccess جديد لموقعك.
8. إصلاح عنوان URL لموقع ووردبريس
وجود إعدادات غير صحيحة لورد URL وURL الموقع خيارات يمكن أيضا أن يسبب قضايا إعادة التوجيه ، 404 الأخطاء ، وبعض القضايا المشتركة الأخرى.
يمكن تغيير خيارات عنوان URL الخاص بـ ووردبريس وعنوان URL الخاص بالموقع من منطقة المسؤول عن طريق زيارة الإعدادات » الصفحة العامة .
تغيير عنوان ووردبريس وخيارات عنوان الموقع من منطقة الإدارة
تأكد من أن كلا عنواني URL متطابقان تمامًا.
إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى منطقة المسؤول في موقع ووردبريس الخاص بك ، فيمكنك تغيير عناوين URL هذه باستخدام FTP. هناك طريقتان للقيام بذلك باستخدام FTP:
قم بتحديث عنوان URL الخاص بـ ووردبريس وإعدادات URL الخاصة بالموقع في ملف wp-config.php
بمجرد الاتصال بموقع الويب الخاص بك باستخدام عميل FTP ، حدد موقع ملف wp-config.php. أنت الآن بحاجة إلى تعديل هذا الملف في محرر نصي مثل Notepad.
انتقل إلى السطر الذي يقول /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */، وقبله مباشرة ، أضف هذا الرمز:
1
2
define(‘WP_HOME’,’http://example.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);
لا تنس استبدال example.com باسم المجال الخاص بك. الآن احفظ التغييرات وقم بتحميل الملف مرة أخرى إلى الخادم الخاص بك.
تحديث عناوين URL باستخدام ملف jobs.php
يمكنك أيضا تحديث عناوين URL باستخدام موضوع الخاص بك functions.php الملف.
افتح عميل FTP الخاص بك وانتقل إلى / wp-content / theme / folder. افتح مجلد النسق النشط الحالي وحدد موقع ملف function.php بداخله. الآن سوف تحتاج إلى تحرير ملف function.php في محرر نصي مثل المفكرة.
ما عليك سوى إضافة هذه الأسطر في الجزء السفلي من ملف الوظائف:
1
2
update_option( ‘siteurl’, ‘http://example.com’ );
update_option( ‘home’, ‘http://example.com’ );
لا تنس تغيير عناوين URL الخاصة بـ ووردبريس من صفحة الإعدادات بعد تسجيل الدخول إلى موقعك. بمجرد إضافتها على صفحة الإعدادات ، ستحتاج إلى حذف هذه السطور من ملف وظائف السمة الخاصة بك.
9. تحقق من إعدادات القراءة
إذا لم تتم فهرسة موقع ووردبريس الذي تم إنشاؤه حديثًا بواسطة محركات البحث ، فهذا هو أول شيء يجب عليك فعله.
قم بتسجيل الدخول إلى موقع ووردبريس الخاص بك وانتقل إلى الإعدادات » صفحة القراءة . قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة وتأكد من إلغاء تحديد المربع بجوار “رؤية محرك البحث”.
محرك بحث الرؤية
يتيح لك هذا الخيار تثبيط محركات البحث عن إظهار موقع الويب الخاص بك في البحث. يتم استخدامه من قبل مشرفي المواقع عندما يعملون على موقع ويب غير جاهز للعيش. في بعض الأحيان يمكنك التحقق من هذا الإعداد عن طريق الخطأ ونسيانه.
تأكد من عدم تحديد هذا الخيار عندما يكون موقع الويب الخاص بك جاهزًا للبث المباشر.
10. استكشاف مشكلات البريد الإلكتروني وإصلاحها
العديد من موفري خدمة استضافة ووردبريس ليس لديهم إعدادات بريد مهيأة بشكل صحيح. هذا يمنعك أنت ومستخدميك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني من ووردبريس.
إذا كنت تستخدم مكونًا إضافيًا لنموذج الاتصال ، فلن تتمكن من تلقي رسائل البريد الإلكتروني هذه أيضًا. لن تتلقى أيضًا أي إشعارات من ووردبريس.
راجع إرشاداتنا الكاملة خطوة بخطوة في مقالتنا حول كيفية إصلاح مشكلة ووردبريس التي لا ترسل بريدًا إلكترونيًا .
11. المسح بحثًا عن البرامج الضارة والأبواب الخلفية
إذا كنت تشك في أن موقع ووردبريس الخاص بك متأثر ببرامج ضارة ، فيجب عليك فحص موقع الويب الخاص بك باستخدام Sucuri . إنها أفضل خدمة مراقبة أمان مواقع الويب لأصحاب مواقع ووردبريس.
شاهد دراسة الحالة الخاصة بنا حول كيف ساعدتنا Sucuri في منع 450.000 من هجمات ووردبريس في 3 أشهر .
للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً ، راجع دليلنا حول كيفية فحص موقع ووردبريس الخاص بك بحثًا عن تعليمات برمجية قد تكون ضارة .
الحصول على دعم أفضل
بعد اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، ستتمكن من إصلاح العديد من أخطاء ووردبريس الأكثر شيوعًا. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فيمكنك طلب المزيد من الدعم.
ووردبريس هو برنامج مجتمعي ، لذا يمكنك الحصول على المساعدة من المجتمع عن طريق النشر في منتديات دعم ووردبريس . إليك كيفية كتابة طلب دعم أفضل:
كن مهذبًا ولطيفًا. لا تستخدم لغة قاسية مهما كنت منزعجًا أو محبطًا.
اذكر مشكلتك باختصار.
صف خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اتخذتها حتى الآن.
لقطات شاشة Uplaod على خدمة مشاركة الصور السحابية ، ثم أضف الروابط في مؤشر ترابط الدعم الخاص بك.
لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، ألق نظرة على دليلنا حول كيفية طلب دعم ووردبريس بشكل صحيح والحصول عليه .
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية استكشاف أخطاء ووردبريس وإصلاحها. قد ترغب أيضًا في الاطلاع على قائمتنا المكونة من 14 خطأً شيوعًا في ووردبريس وكيفية إصلاحها .
خدمات مميزة لآجلك
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية تغيير نظام ألوان الادمن في الووردبريس. قد ترغب أيضًا في رؤية مختارات حول الإضافات (بلجن) في الووردبريس ودليلنا حول كيفية اختيار أفضل شركات حجز النطاقات والاستضافات وكيفية التعامل معها.
اشترك معنا لمزيد من المعرفة
إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على اليوتيوب لدروس فيديو في الووردبريس. ويمكنك أيضًا أن تجدنا على فيسبوك وتويتير وانستجرام وتيكتوك، لطفاً لا تنسى متابعتنا، فنحن نسعد برؤيتك..

