هل ترى خطأ “اتصالك ليس خاصًا” على موقع ووردبريس الخاص بك؟ هذه هي رسالة الخطأ التي ستراها على Google Chrome.
سيتم عرض الخطأ نفسه على جميع المتصفحات الحديثة برسائل مختلفة قليلاً ، وقد يكون الأمر محيرًا بعض الشيء للمبتدئين لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
في دليل مالك الموقع هذا ، سنوضح لك كيفية إصلاح خطأ “اتصالك ليس خاصًا” بسهولة على موقع الويب الخاص بك. سنتحدث أيضًا عن سبب ظهور هذا الخطأ ، وكيف يمكنك تجنبه في المستقبل.
إصلاح الاتصال الخاص بك ليس خطأ خاص في ووردبريس
يظهر خطأ “اتصالك ليس خاصًا” على مواقع الويب التي تستخدم بروتوكول SSL / HTTPs عندما يتعذر على متصفحك التحقق من صحة شهادة SSL الصادرة عن موقع الويب.
بشكل أساسي ، يرسل أي موقع ويب يستخدم بروتوكول SSL / HTTPs معلومات شهادة أمان إلى متصفحات المستخدمين عند كل زيارة. ثم تحاول المتصفحات التحقق من صحة الشهادة باستخدام المفتاح العام المصاحب للشهادة.
إذا تم السحب ، فسيقوم متصفح المستخدمين بتشفير البيانات باستخدام المفتاح الخاص الذي أرسله موقع الويب الخاص بك. يؤمن هذا التشفير نقل البيانات بين متصفح المستخدم وموقع الويب الخاص بك.
كيف يعمل SSL لحماية نقل البيانات
ومع ذلك ، إذا كان المستعرض غير قادر على التحقق من صحة الشهادة ، فلن يتمكن من نقل البيانات بشكل آمن ويعرض الخطأ الذي يشير إلى أن اتصالك بالموقع ليس خاصًا.
هذا خطأ SSL شائع ويظهر في جميع المتصفحات الحديثة برسائل خطأ مختلفة قليلاً.
جوجل كروم
سيعرض Google Chrome هذا الخطأ على أنه “اتصالك ليس خاصًا”.
اتصالك ليس خطأ خاص في Google Chrome
موزيلا فايرفوكس
قد يعرض Firefox هذا الخطأ على أنه “اتصالك غير آمن”.
الاتصال ليس خطأ آمن في جوجل كروم
مايكروسوفت إيدج
يعرضه مستعرض Microsoft Edge مع رسالة الخطأ “اتصالك ليس خاصًا” أو “هذا الموقع غير آمن”.
هذا الموقع غير آمن – Microsoft Edge
سيعرض Safari و Brave والمتصفحات الأخرى رسائل مماثلة.
الآن قد تتساءل ، ما سبب ظهور خطأ “اتصالك ليس خاصًا” على موقع الويب الخاص بك. هذا الخطأ غريب لأنه في كثير من الحالات قد يظهر دون إجراء أي تغييرات على موقع الويب الخاص بك.
يمكن أن يكون سببه عدة أسباب. على سبيل المثال ، إذا كانت ساعة كمبيوتر المستخدم غير متزامنة ، فقد تظهر الشهادة على أنها منتهية الصلاحية.
سيناريو آخر هو أن الشهادة التي تم إصدارها مسبقًا من موقع الويب الخاص بك مخزنة في متصفح المستخدم. لا يتطابق المفتاح الخاص الذي أرسله موقع الويب مع الشهادة القديمة ويفشل المتصفح في التحقق من صحة الاتصال الآمن.
أخيرًا وليس آخرًا ، السبب الأكثر وضوحًا لظهور هذا الخطأ هو ما إذا كانت شهادة SSL على موقع الويب قد انتهت صلاحيتها.
فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لإصلاح الخطأ “اتصالك ليس خاصًا”. يمكنك أيضًا تجربة هذه الخطوات حتى عندما يظهر الخطأ على مواقع الويب الأخرى أيضًا.
إعادة تحميل الصفحة
الخطوة الأولى هي محاولة تشغيله وإيقافه. ابدأ ببساطة بإغلاق تطبيق المتصفح ثم إعادة فتحه.
بعد ذلك ، حاول زيارة الموقع. إذا استمر ظهور الخطأ ، فحاول فرض إعادة تحميل الصفحة. استخدم اختصار لوحة المفاتيح Command + R في نظام التشغيل Mac أو الزر CTRL + Reload في نظام التشغيل Windows.
سيؤدي هذا إلى إجبار المتصفح على تجاهل النسخة المخبأة للصفحة وتحميل أحدث إصدار.
اختبر في متصفحات متعددة
إذا كنت تقوم بالتحقق من ذلك باستخدام متصفح واحد فقط على نفس الجهاز ، فحاول زيارة موقع الويب باستخدام أي تطبيق متصفح آخر.
ستؤدي هذه الخطوة إلى التخلص من احتمال اقتصار المشكلة على متصفح معين. إذا كان الأمر كذلك ، فإن إعادة تثبيت هذا المتصفح من شأنه أن يحل المشكلة.
بخلاف ذلك ، يمكنك الانتقال لتجربة الخطوات التالية في هذا الدليل.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
ربما تكون قد سمعت هذا باعتباره النصيحة الأولى للعديد من المشكلات المتعلقة بالإنترنت والموقع الإلكتروني. هذا صحيح في هذه الحالة أيضًا. قد يقوم متصفحك بتحميل ملفات من إصدار قديم من موقع الويب الخاص بك والذي قد يكون سببًا في حدوث المشكلة.
لدينا دليل كامل حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لجميع المتصفحات الرئيسية مع إرشادات خطوة بخطوة.
بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول زيارة موقع الويب مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فتابع القراءة.
عادة ، يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمزامنة إعدادات التاريخ والوقت تلقائيًا. ومع ذلك ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على إعدادات تاريخ / وقت غير صحيحة ، فقد يتسبب ذلك في أن متصفحك يعتقد أن شهادة SSL لموقع الويب غير صالحة.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وتحديد “ضبط إعدادات التاريخ والوقت”.
اضبط التاريخ والوقت في Windows
سيؤدي هذا إلى فتح قسم التاريخ والوقت في تطبيق إعدادات Windows. تأكد من صحة التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأن الخيار “ضبط الوقت تلقائيًا” محددًا.
يتم تشغيل إعدادات التاريخ والوقت للمزامنة تلقائيًا
مزامنة التاريخ / الوقت على أجهزة كمبيوتر Mac
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Mac ، فافتح تطبيق “الإعدادات” وانقر على أيقونة “التاريخ والوقت”.
إعدادات التاريخ والوقت في Mac
بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب “التاريخ والوقت” وتأكد من تحديد الخيار الموجود بجوار خيار “تعيين التاريخ والوقت تلقائيًا”. إذا لم يتم تحديده ، فانقر فوق رمز القفل في الزاوية اليسرى السفلية من النافذة لتمكين هذا الخيار.
مزامنة التاريخ والوقت والإعدادات في Mac
إذا كنت تستخدم أي برامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو خدمة VPN ، فقد ترغب في إيقاف تشغيلها مؤقتًا.
سيسمح لك ذلك بالتحقق من أن هذه التطبيقات لا تحظر شهادة SSL وتجبر متصفحك على إظهار الخطأ “اتصالك ليس خاصًا”.
إذا اكتشفت أن أحد هذه التطبيقات كان يسبب المشكلة ، فيمكنك التواصل مع فريق الدعم الخاص بهم للحصول على المساعدة.
سبب شائع آخر لهذا الخطأ هو انتهاء صلاحية شهادات SSL. يتم إصدار هذه الشهادات لفترة محددة وتنتهي عند وصولها إلى نهاية تلك الفترة.
يمكنك التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية شهادتك من خلال النقر على أيقونة القفل بجوار موقع الويب الخاص بك وتحديد خيار الشهادة.
التحقق من تفاصيل شهادة SSL الخاصة بالموقع
سيؤدي ذلك إلى إظهار تفاصيل شهادة SSL الخاصة بك. يمكنك رؤية تاريخ انتهاء صلاحية الشهادة بوضوح في النافذة.
تاريخ انتهاء SSL
سيقوم معظم مسجلي المجال وموفري شهادات SSL بإعلامك تلقائيًا عندما تحتاج شهادة SSL إلى التجديد.
إذا كنت تستخدم شهادة SSL مجانية ، فإن معظم شركات استضافة ووردبريس لديها نصوص تجددها تلقائيًا عند انتهاء الصلاحية.
ومع ذلك ، قد تفشل هذه الآليات وقد تنتهي صلاحية شهادة SSL الخاصة بك. لا تقلق ، يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق استبدال شهادة SSL الخاصة بك.
قد تختلف تعليمات القيام بذلك بناءً على مزود الشهادة الخاص بك وشركة الاستضافة. في الواقع ، ستقوم العديد من شركات الاستضافة بتحديثه لك عند الطلب.
أداة اختبار SSL
إذا كنت تقوم بإعداد شهادة SSL يدويًا بنفسك ، فقد ترغب في التأكد من أن جميع إعدادات التكوين تعمل بشكل صحيح.
للقيام بذلك ، يمكنك تشغيل اختبار خادم SSL . يتيح لك هذا الاختبار التحقق من إعداد SSL الكامل لموقعك على الويب.
يتضمن ذلك بروتوكول TLS والاختبار عبر المستعرضات وعمليات فحص إعداد SSL / HTTP. سيوفر لك الماسح الضوئي أيضًا معلومات مفصلة حول كل اختبار.
يمكنك إعداد شهادة SSL الخاصة بك للعمل مع أشكال مختلفة لاسم المجال. على سبيل المثال ، عناوين URL التي تحتوي على www وغير www.
إذا تم إعداد شهادتك فقط لنوع واحد من اسم المجال الخاص بك ، وقمت بالوصول إلى موقع الويب باستخدام شكل آخر ، فسيؤدي ذلك إلى ظهور خطأ “اتصالك ليس خاصًا”. سيعرض Google Chrome رمز الخطأ كـ SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN.
قد يظهر هذا الخطأ أيضًا إذا قمت مؤخرًا بنقل موقع الويب الخاص بك إلى اسم مجال أو خادم جديد.
أحد الحلول السهلة هو إصدار شهادة SSL مجانية لكلا الصيغتين المختلفتين لاسم المجال الخاص بك. يمكنك أن تطلب من مزود الاستضافة القيام بذلك نيابة عنك.
حل آخر هو إعادة توجيه زوار موقع الويب الخاص بك إلى الشكل الصحيح لاسم المجال الخاص بك. راجع مقالتنا حول كيفية إعداد عمليات إعادة التوجيه في ووردبريس للحصول على مزيد من التفاصيل.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية إصلاح خطأ “اتصالك ليس خاصًا” في ووردبريس. قد ترغب أيضًا في وضع إشارة مرجعية على دليلنا حول إصلاح أخطاء ووردبريس الأكثر شيوعًا .
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية تغيير نظام ألوان الادمن في الووردبريس. قد ترغب أيضًا في رؤية مختارات حول الإضافات (بلجن) في الووردبريس ودليلنا حول كيفية اختيار أفضل شركات حجز النطاقات والاستضافات وكيفية التعامل معها.
إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على اليوتيوب لدروس فيديو في الووردبريس. ويمكنك أيضًا أن تجدنا على فيسبوك وتويتير وانستجرام وتيكتوك، لطفاً لا تنسى متابعتنا، فنحن نسعد برؤيتك..
