كيفية إعداد تتبع الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في Google Analytics

سأل أحد قرائنا مؤخرًا كيف نقيس تأثير نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني؟

يمكنك استخدام Google Analytics جنبًا إلى جنب مع روابط التتبع الخاصة في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لمعرفة مدى فعالية كل بريد إلكتروني لعملك.

في هذه المقالة ، سوف نشارك كيفية إعداد تتبع الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في Google Analytics ، خطوة بخطوة.

كيفية إعداد البريد الإلكتروني تتبع الرسائل الإخبارية في تحليلات جوجل

لماذا تتبع حركة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في Google Analytics؟

عندما ترسل رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني ، فمن المحتمل أن تحتوي على رابط واحد على الأقل يؤدي إلى موقعك. لديك خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني يجب أن يكون قادرا على ان اقول لكم كيف انقر فوق كثير من الناس على وصلة (الخاص بك من خلال النقر معدل). ومع ذلك ، لا يستطيع معظم مقدمي الخدمة إظهار ما يحدث بعد ذلك.

وهنا يأتي دور Google Analytics. يمكنك استخدامه لتتبع ما يفعله الأشخاص بعد النقر فوق ارتباط من رسالتك الإخبارية.

لنفترض أنك تدير مطعمًا يقدم خدمة التوصيل إلى المنازل. تريد معرفة أي من الرسائل الإخبارية الأسبوعية أدى إلى قيام معظم الأشخاص بملء نموذج طلب الطعام عبر الإنترنت .

أو ربما تكون على وشك بدء متجر على الإنترنت . سيكون من الرائع معرفة أي من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك هي التي حققت أكبر قدر من المبيعات.

ربما كنت تهدف إلى كسب المال من المدونات . تريد معرفة الحملات التي دفعت الأشخاص إلى الاشتراك في الدورة التدريبية عبر الإنترنت .

باستخدام Google Analytics ، من السهل جدًا إعداد تتبع الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ومعرفة عدد المبيعات التي يولدها كل بريد إلكتروني لعملك.

مع ذلك ، دعنا نبدأ.

إنشاء عناوين URL قابلة للتتبع للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

إذا كنت تريد رؤى تفصيلية في Google Analytics ، فأنت بحاجة إلى إضافة معلمات تتبع خاصة لكل رابط في رسالتك الإخبارية.

بمعنى آخر ، لا يمكنك استخدام رابط قياسي مثل هذا:

https://www.site.com

بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى استخدام عنوان URL مع معلمات خاصة تبدو على النحو التالي:

https://www.site.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale

الجزء الأخير من عنوان URL هذا ، كل شيء بعد علامة الاستفهام ، يسمى رمز UTM.

قد يبدو الأمر معقدًا ، لكن لا تقلق من السهل جدًا إنشاؤه.

دعنا نلقي نظرة على طريقتين سهلتين لإنشاء عناوين URL القابلة للتتبع لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

الطريقة الأولى: إنشاء عناوين URL قابلة للتتبع باستخدام MonsterInsights (موصى به)

MonsterInsights هو أفضل مكون إضافي لبرنامج Google Analytics لبرنامج ووردبريس. يتيح لك تثبيت Google Analytics بسهولة في ووردبريس ويعرض تقارير حركة المرور الجميلة داخل لوحة معلومات ووردبريس.

يمكنك استخدام الإصدار المجاني من MonsterInsights للوصول إلى أداة إنشاء عناوين URL. ومع ذلك ، نوصي بالترقية إلى خطة PRO لإلغاء تأمين ميزات تتبع التجارة الإلكترونية (سنتحدث أكثر عن تتبع التجارة الإلكترونية لاحقًا في هذه المقالة).

أولاً ، تحتاج إلى تثبيت وتفعيل المكون الإضافي MonsterInsights . لمزيد من التفاصيل ، راجع دليلنا خطوة بخطوة حول كيفية تثبيت مكون ووردبريس الإضافي .

بعد ذلك ، انتقل إلى Insights » صفحة الأدوات في لوحة معلومات ووردبريس الخاصة بك.

انتقل إلى Insights ثم Tools في لوحة معلومات ووردبريس الخاصة بك

يجب أن تفتح أداة URL Builder. أول جزء من المعلومات التي ستحتاج إلى إدخالها هو عنوان URL الذي تريد إضافته في رسالتك الإخبارية. قد يكون هذا هو عنوان URL الرئيسي لموقع الويب الخاص بك ، إذا كنت تقوم بالارتباط بصفحتك الرئيسية.

في هذا المثال ، نجري عملية بيع ونرتبط بمتجر موقع الويب على الإنترنت:

أداة MonsterInsights URL Builder

جوجل تحليلات تتبع البريد الإلكتروني زوار النشرة الإخبارية على أنها “حملة”. هذا هو ببساطة المصطلح الذي يستخدمه Google Analytics للبريد الإلكتروني أو الإعلانات الترويجية.

ستحتاج إلى إدخال المصدر والوسيط والاسم لحملتك ، حتى يتمكن Google Analytics من تتبعها بسهولة.

المصدر: اضبط هذا على “رسالة إخبارية” أو أي شيء آخر له معنى.

الوسيط: يجب تعيين هذا على “البريد الإلكتروني”

الاسم: يمكنك استخدام كل ما هو منطقي ، على سبيل المثال “jan_sale” أو “april_tshirts_sale”

إذا كنت تستخدم أكثر من كلمة واحدة للمصدر أو الوسيط أو الاسم ، فتأكد من استخدام الشرطة السفلية بين الكلمات. لا تستخدم مسافات أو واصلات.

إدخال المصدر والوسيط والاسم لحملتك

يُستخدم حقل مصطلح الحملة إذا كنت تعرض الإعلانات ، لذا يمكنك ترك هذا الحقل فارغًا. يمكن استخدام محتوى الحملة إذا كنت تقوم بتقسيم اختبار رسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات. مرة أخرى ، يمكنك تركه فارغًا في هذا المثال.

في الجزء السفلي من الصفحة ، يجب أن تشاهد الآن عنوان URL الخاص بك ، مع تضمين تفاصيل التتبع:

عنوان URL الذي تم إنشاؤه بواسطة أداة MonsterInsights URL Builder ، مع وجود معلمات UTM في مكانها

يمكنك الآن استخدام عنوان URL هذا في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وتتبع النقرات لاحقًا في حسابك في Google Analytics.

الطريقة الثانية: إنشاء عناوين URL قابلة للتتبع يدويًا في Google Analytics

يعد منشئ عناوين URL الخاص بـ MonsterInsight أداة سهلة الاستخدام لتوفير الوقت ، حيث يقوم بإنشاء أكواد UTM لك. إذا كنت تفضل إنشاء عناوين URL القابلة للتتبع يدويًا ، فإليك كيفية القيام بذلك.

أولاً ، احصل على عنوان URL الذي تريد استخدامه. سنستخدم https://www.site.com/shopفي هذا المثال.

بعد ذلك ، ستحتاج إلى إنشاء رمز UTM بنفسك. سنتخذ الأمر خطوة بخطوة.

أضف علامة استفهام إلى نهاية عنوان URL الخاص بك ، مثل هذا:

ثم أضف utm_source:

بعد ذلك ، أضف رمز علامة العطف (&) و utm_medium:

أخيرًا ، أضف علامة علامة أخرى (&) و utm_campaign:

يمكنك استخدام أي كلمة أو عبارة تريدها لاسم الحملة. إذا كنت تستخدم كلمات متعددة للمصدر أو الوسيط أو اسم الحملة ، فيمكنك فصل الكلمات بشرطة سفلية.

هذا كل شيء. عنوان URL الخاص بالتتبع جاهز للاستخدام في رسالتك الإخبارية.

استخدام عناوين URL القابلة للتتبع في حملات الرسائل الإخبارية الخاصة بك

بمجرد إنشاء عنوان URL الخاص بك ، إما باستخدام منشئ عنوان URL الخاص بـ MonsterInsights أو يدويًا ، يمكنك استخدامه في رسائل البريد الإلكتروني.

يمكنك نسخ عنوان URL ولصقه في بريدك الإلكتروني في أي مكان كنت ستستخدم فيه عنوان URL القياسي من قبل.

إليك كيف يبدو ذلك عند إدخال عنوان URL في Constant Contact :

إدخال رابطك الخاص القابل للتتبع في Constant Contact

نصيحة: يمكنك حتى استخدام عناوين URL القابلة للتتبع في رسائلك الإلكترونية العادية. سيكون هذا منطقيًا إذا كنت تقوم بالكثير من التواصل عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا إنشاء عناوين URL قابلة للتتبع لاستخدامها على وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والمزيد.

بمجرد الانتهاء من بريدك الإلكتروني ، أرسل رسالتك الإخبارية وانتظر بعض النقرات. بعد ذلك ، يمكنك الانتقال إلى Google Analytics لعرض تقريرك.

عرض تقرير النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في Google Analytics

سجّل الدخول إلى حسابك في Google Analytics وانقر على اكتساب »الحملات» ارتباط جميع الحملات .

عرض جميع الحملات في Google Analytics

من المفترض أن ترى بعد ذلك بيانات الحملة (الحملات) التي أنشأتها.

تلميح: إذا كنت قد أرسلت للتو النشرة الإخبارية فقط ، فقم بتغيير تاريخ التقرير إلى اليوم الحالي. Google Analytics افتراضيًا يعرض لك بيانات الأيام السبعة السابقة.

تحرير النشرة ‹WPBeginner – ووردبريس

إنها فكرة رائعة أن تستخدم هذا التقرير مع أهداف Google Analytics الخاصة بك. على سبيل المثال ، نشاهد هنا مدى فعالية نشراتنا الإخبارية في حث الأشخاص على ملء نموذج استفسار:

عرض النسبة المئوية لحركة مرور حملتك المحولة لأهداف مختلفة

تتبع تحويلات الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني

أهم جزء في تتبع الرسائل الإخبارية هو ما يفعله المستخدمون بعد وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت ، فقد ترغب في معرفة رسائل البريد الإلكتروني التي أدت إلى البيع. إذا كنت تريد من المستخدمين ملء نموذج طلب ، فقد ترغب في تتبع ذلك.

أسهل طريقة للقيام بذلك هي استخدام MonsterInsights للقيام بكافة عمليات الإعداد تقريبًا.

التبديل على تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics

أولاً ، ستحتاج إلى تشغيل تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics. هذه عملية سريعة وسهلة.

تسجيل الدخول إلى تحليلات جوجل. تأكد من تحديد موقع الويب الصحيح في الجزء العلوي الأيسر.

تحقق من تحديد موقع الويب الصحيح في Google Analytics

انقر فوق ارتباط المسؤول في أسفل اليسار.

انقر فوق خيار المسؤول في القائمة اليمنى لبرنامج Google Analytics

بعد ذلك ، في العمود “عرض” ، انقر فوق “إعدادات التجارة الإلكترونية”.

عرض إعدادات التجارة الإلكترونية في Google Analytics

يمكنك الآن تشغيل “تمكين التجارة الإلكترونية”. نوصي أيضًا بتمكين “التجارة الإلكترونية المحسّنة” في هذه المرحلة. هذا سوف تتبع البيانات الإضافية. كما يتيح لك الاطلاع على تقارير التجارة الإلكترونية في MonsterInsights.

انقر فوق الزر حفظ.

التبديل على تتبع التجارة الإلكترونية في MonsterInsights

ستحتاج إلى الإصدار الاحترافي من MonsterInsights لاستخدام ميزات التجارة الإلكترونية الخاصة به. تعمل هذه مع WooCommerce و Easy Digital Downloads و MemberPress و LifterLMS .

قم بتثبيت وتفعيل MonsterInsights ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.

بعد ذلك ، أدخل مفتاح الترخيص الخاص بك ضمن Insights »الإعدادات وانقر فوق الزر” تحقق “.

أدخل مفتاح ترخيص MonsterInsights الخاص بك في صفحة الإعدادات

بمجرد إدخال مفتاح الترخيص الخاص بك لـ MonsterInsights ، انتقل إلى Insights »الإضافات ، وابحث عن ملحق التجارة الإلكترونية ، ثم انقر فوق الزر تثبيت الموجود أسفله.

تثبيت ملحق التجارة الإلكترونية لـ MonsterInsights

بعد ذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى Insights »الإعدادات والنقر فوق علامة التبويب التجارة الإلكترونية. يجب أن ترى أنه تم اكتشاف المكون الإضافي للتجارة الإلكترونية (مثل WooCommerce) تلقائيًا.

نصيحة: نوصي بتشغيل “استخدام التجارة الإلكترونية المحسّنة” لأن هذا يعني أنه يمكنك عرض تقرير التجارة الإلكترونية في MonsterInsights أيضًا.

إعدادات التجارة الإلكترونية في MonsterInsights

هذا كل ما عليك القيام به لأن MonsterInsights تتعامل مع كل شيء آخر بعد ذلك. سيتمكن Google Analytics الآن من تتبع معاملات التجارة الإلكترونية على موقعك.

الآن ، عندما تزور Google Analytics ، ستتمكن من رؤية تفاصيل معاملات التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

انتقل إلى الاكتساب »الحملات ، ثم انقر فوق الارتباط” جميع الحملات “، كما كان من قبل. بعد ذلك ، حدد “التجارة الإلكترونية” من القائمة المنسدلة “التحويلات”.

عرض إحصائيات التجارة الإلكترونية لحملاتك في Google Analytics

للحصول على إرشادات مفصلة ، راجع مقالتنا حول كيفية إعداد تتبع تحويل WooCommerce .

روابط التتبع والنقرات والأزرار والنماذج

لا تستخدم جميع مواقع الويب نظامًا أساسيًا للتجارة الإلكترونية مع عربة تسوق.

على سبيل المثال ، إذا كان لديك نموذج طلب بسيط ، فيمكنك تتبع حملات البريد الإلكتروني التي دفعت المستخدمين إلى إرسال هذا النموذج. إذا كان لديك زر النقر للاتصال على موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك تتبع ذلك أيضًا.

لدينا دليل مفصل منفصل عن تتبع الروابط ونقرات الأزرار في Google Analytics مع إرشادات خطوة بخطوة.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية إعداد تتبع الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في Google Analytics. قد ترغب أيضًا في الاطلاع على هذه الطرق المختبرة والسهلة لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني بشكل أسرع .

خدمات مميزة لآجلك

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية تغيير نظام ألوان الادمن في الووردبريس. قد ترغب أيضًا في رؤية مختارات حول الإضافات (بلجن) في الووردبريس ودليلنا حول كيفية اختيار أفضل شركات حجز النطاقات والاستضافات وكيفية التعامل معها.

اشترك معنا لمزيد من المعرفة

إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على اليوتيوب لدروس فيديو في الووردبريس. ويمكنك أيضًا أن تجدنا على فيسبوك وتويتير وانستجرام وتيكتوك، لطفاً لا تنسى متابعتنا، فنحن نسعد برؤيتك..