في الآونة الأخيرة ، سأل أحد قرائنا عما يمكنهم فعله لإصلاح مشكلة DNS_PROBE-FINISHED_NXDOMAIN؟
تظهر رسالة الخطأ هذه في Chrome عندما يتعذر على متصفحك الاتصال بموقع الويب الذي طلبته. تستخدم المتصفحات الأخرى رسائل مختلفة لعرض هذا الخطأ.
في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN بسهولة ، وكيفية تجنبه في المستقبل.
إصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN هو رسالة خطأ Google Chrome تظهر عندما يتعذر على المتصفح العثور على موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه.
مثال على خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN في Google Chrome
يظهر هذا الخطأ عندما يتعذر على DNS (نظام اسم المجال) العثور على عنوان IP لموقع الويب هذا أو الاتصال به.
يفترض متصفحك بعد ذلك أن اسم مجال موقع الويب غير موجود. يشير جزء NXDOMAIN من الخطأ إلى “مجال غير موجود”.
لفهم المزيد ، يرجى إلقاء نظرة على دليلنا حول كيفية عمل اسم المجال / DNS (شرح مرئي) .
يبدو الخطأ مختلفًا في المتصفحات الأخرى. على سبيل المثال ، إليك كيف يبدو في Firefox:
مثال على خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN في Firefox
إذا كنت ترى هذا الخطأ عند محاولة الوصول إلى موقع ووردبريس الخاص بك ، فقد تعتقد أن هناك مشكلة في موقعك.
والخبر السار هو أن موقعك على الأرجح يعمل بشكل جيد. المشكلة هي أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الاتصال به.
مع ذلك ، دعنا نرى كيفية استكشاف هذا الخطأ وإصلاحه.
هناك عدة طرق لإصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. ومع ذلك ، من المهم التحقق أولاً من أنه خطأ بالفعل.
قبل القيام بأي شيء آخر ، يجب عليك التحقق من كتابة اسم المجال بشكل صحيح.
على سبيل المثال ، إذا كتبت عن طريق الخطأ تهجئة غير صحيحة لاسم المجال ، فقد لا يتمكن المستعرض الخاص بك من العثور على هذا المجال وإعطاء هذا الخطأ.
حتى إذا قمت بالنقر فوق ارتباط ، فلا يزال يتعين عليك التحقق من صحة اسم المجال. ربما أخطأ في كتابته من أنشأ الرابط.
إذا كنت متأكدًا من صحة اسم المجال ، فانقر فوق الزر “إعادة تحميل” أو “المحاولة مرة أخرى”.
النقر فوق الزر لإعادة تحميل الموقع
بعد ذلك ، يجب أن تحاول الوصول إلى موقع الويب من هاتف محمول (شبكة 4G) ، حتى تتمكن من معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بجهازك أو اتصال WIFI.
إذا لم يتم تحميل موقع الويب على هاتفك المحمول أيضًا ، فأنت بحاجة إلى الاتصال على الفور بموفر استضافة ووردبريس الخاص بك لأن هذا يعني أن موقع الويب الخاص بك معطل.
ومع ذلك ، إذا تم تحميل موقع الويب على ما يرام على هاتفك المحمول ، فأنت تعلم أن المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر أو اتصال WiFi.
دعنا نحاول حل ذلك.
أول شيء يجب أن تجربه هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يساعدك ذلك ، فقم بإيقاف تشغيل مودم الإنترنت وتشغيله. قد تؤدي هذه الخطوات إلى مسح DNS والمشكلات المتعلقة بالشبكة تلقائيًا.
إذا استمر ظهور الخطأ ، فقد تحتاج إلى تجربة الطرق التالية. نوصي بالبدء بالأول والعمل من خلالها.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
قم بإيقاف تشغيل ميزات Chrome التجريبية
مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS للكمبيوتر الخاص بك
الافراج عن عنوان IP الخاص بك وتجديده
استخدم خوادم Google DNS العامة
تحقق من ملف “المضيفين” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chrome ، انتقل إلى الصفحة chrome://settings/clearBrowserDataفي متصفحك. يجب أن يمنحك هذا نافذة منبثقة حيث يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
أولاً ، قم بتعيين النطاق الزمني على “كل الوقت” ثم حدد مربع “الصور والملفات المخزنة مؤقتًا”. بعد ذلك ، انقر فوق الزر “مسح البيانات”.
مسح الصور والملفات المخزنة مؤقتًا في Chrome
إذا كنت لا تستخدم Chrome ، فراجع مقالتنا حول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح للحصول على إرشادات لجميع المتصفحات الرئيسية.
الآن ، حاول الموقع مرة أخرى. إذا استمر ظهور رسالة الخطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ، فما عليك سوى تجربة الحل التالي.
إذا قمت بتمكين أي من ميزات Chrome التجريبية ، فقد تتسبب في حدوث خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
لإيقاف هذه الإعدادات ، انتقل إلى chrome://flags/متصفحك ، ثم انقر فوق الزر “إعادة تعيين الكل” في الجزء العلوي.
إعادة تعيين جميع التجارب في Chrome
إذا كان موقع الويب الذي تريد الوصول إليه لا يزال يعرض الخطأ ، فجرّب الحل التالي.
غالبًا ما يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحفظ (تخزين مؤقت) عناوين IP لمواقع الويب التي قمت بزيارتها مسبقًا. إذا تم تغيير عنوان IP الخاص بموقع الويب ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
إليك كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات.
ملاحظة: هذه الإرشادات خاصة بنظام التشغيل Windows 10. للحصول على إرشادات نظام التشغيل macOS ، راجع دليلنا حول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات .
أولاً ، ابحث عن تطبيق موجه الأوامر. انطلق وافتحه.
نصيحة: إذا لم تقم بتسجيل الدخول كمسؤول ، فاستخدم الخيار “تشغيل كمسؤول”.
فتح تطبيق موجه الأوامر
بعد ذلك ، اكتب ipconfig/flushdnsثم اضغط على Enter بلوحة المفاتيح. سترى بعد ذلك رسالة نجاح.
كتابة الأمر في نافذة موجه الأوامر لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات
الآن ، حاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى. إذا استمرت رسالة الخطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN في الظهور ، فجرب الحل التالي.
الخطوة التالية هي تجديد عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإنترنت.
انطلق وافتح تطبيق موجه الأوامر ، كما هو موضح في الخطوة السابقة. بعد ذلك ، أدخل الأوامر التالية بهذا الترتيب. اضغط على Enter بعد كل واحد.
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
سترى بضعة أسطر من المعلومات بعد إدخال الأمرين الأول والثالث. هذا امر طبيعي.
تجديد عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا استمر ظهور خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN بعد ذلك ، فجرب الحل التالي.
بشكل افتراضي ، يستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك خادم DNS من مزود خدمة الإنترنت (ISP). يمكنك تغيير هذا لاستخدام خادم DNS العام لـ Google بدلاً من ذلك.
في نظام Windows ، افتح لوحة التحكم ثم انتقل إلى الشبكة والإنترنت »مركز الشبكة والمشاركة . ثم انقر على رابط “تغيير إعدادات المحول” على الجانب الأيسر.
النقر فوق الارتباط تغيير إعدادات المحول
سترى قائمة الاتصالات. انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك الحالي وحدد خيار الخصائص.
انقر فوق خصائص للاتصال النشط بالإنترنت الخاص بك
بعد ذلك ، انقر فوق Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ثم انقر فوق الزر “خصائص”.
تحديد خيار بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)
بعد ذلك ، تحتاج إلى النقر فوق الخيار “استخدام عناوين خادم DNS التالية” وإدخال خوادم DNS هذه:
خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
خادم DNS البديل:8.8.4.4
ثم انقر فوق الزر “موافق” لحفظ التغييرات.
استخدام تفاصيل خوادم DNS العامة لـ Google
جرب موقع الويب مرة أخرى لمعرفة ما إذا تم إصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. إذا لم يكن كذلك ، جرب الطريقة النهائية.
ملف المضيفين هو ملف يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتعيين أسماء المجال إلى عناوين IP. إذا تم تسجيل موقع الويب بشكل غير صحيح في هذا الملف ، فقد يكون هذا هو سبب مشكلة DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.
على نظام Windows ، يمكنك العثور على هذا الملف من خلال File Explorer. أولاً ، افتح File Explorer ، ثم ابحث عن مجلد Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادة ما يكون في محرك الأقراص C: \. يمكن لمستخدمي Mac العثور على الملف ضمن المجلد / private / etc / hosts / folder.
بعد ذلك ، انتقل إلى System32 »برامج التشغيل» إلخ . هنا ، تحتاج إلى تحديد موقع ملف المضيفين والنقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتحه. إذا طُلب منك اختيار تطبيق ، فاستخدم Notepad.
العثور على ملف “المضيفين” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الآن ، تحقق لمعرفة ما إذا كان عنوان موقع الويب موجودًا في ملف المضيفين. إذا كان الأمر كذلك ، فاحذفه مع عنوان IP المجاور له. ثم احفظ الملف.
التحقق من محتويات ملف “hosts” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
بعد القيام بذلك ، نأمل ألا يظهر خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN لهذا الموقع مرة أخرى.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية إصلاح خطأ DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. قد تعجبك أيضًا مقالتنا حول أخطاء ووردبريس الأكثر شيوعًا وكيفية إصلاحها.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية تغيير نظام ألوان الادمن في الووردبريس. قد ترغب أيضًا في رؤية مختارات حول الإضافات (بلجن) في الووردبريس ودليلنا حول كيفية اختيار أفضل شركات حجز النطاقات والاستضافات وكيفية التعامل معها.
إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على اليوتيوب لدروس فيديو في الووردبريس. ويمكنك أيضًا أن تجدنا على فيسبوك وتويتير وانستجرام وتيكتوك، لطفاً لا تنسى متابعتنا، فنحن نسعد برؤيتك..
