هل تريد إضافة طلب إلى نموذج رد الاتصال على موقع ووردبريس الخاص بك؟
يسمح نموذج طلب رد الاتصال للمستخدمين بتزويدك برقم هواتفهم ، حتى تتمكن من الاتصال بهم في الوقت الذي يناسبهم. يساعدك هذا في جذب المزيد من العملاء المحتملين وتحسين التحويلات وتنمية أعمالك.
في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إضافة طلب إلى نموذج رد الاتصال بسهولة في ووردبريس مع نصائح إضافية حول إدارة المكالمات مثل المحترفين.
كيفية إضافة نموذج طلب معاودة الاتصال في ووردبريس
عندما يهتم الزوار بمنتجك أو خدمتك ، فقد يرغبون في التواصل معك للحصول على مزيد من المعلومات. بينما يفضل بعض الأشخاص الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني ، يفضل البعض الآخر التحدث عبر الهاتف.
عادة ، يمكنك إضافة زر ” انقر للاتصال ” الذي يسمح للمستخدمين بالاتصال برقم هاتف عملك .
زر اتصال الفسفور الابيض
ومع ذلك ، لا تستطيع جميع الشركات تحمل تكلفة خدمة هاتفية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع قيام موظفي المبيعات أو الدعم بالرد على جميع المكالمات. طلب نموذج رد الاتصال يساعدك على حل هذه المشكلة.
بدلاً من التحدث إلى ممثل على الفور ، يمكن للعملاء ترك أرقام هواتفهم مع معلومات أخرى بما في ذلك أفضل وقت للاتصال بهم. بعد ذلك ، يمكنك الاتصال بهم خلال ساعات العمل.
يتيح لك ذلك تقديم دعم أفضل للعملاء ، واكتساب المزيد من العملاء المحتملين ، وتحويل المزيد من الزوار إلى عملاء.
ومع ذلك ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إضافة نموذج طلب رد الاتصال بسهولة في ووردبريس.
إن أبسط طريقة لإضافة نموذج طلب رد إلى موقع ووردبريس الخاص بك هي باستخدام WPForms .
إنه أفضل مكون إضافي منشئ نماذج ووردبريس في السوق ويسمح لك بسهولة إضافة أي نوع من النماذج إلى موقع ووردبريس الخاص بك. يستخدم أكثر من 4 ملايين موقع ويب WPForms لإنشاء نماذج أفضل.
أولاً ، تحتاج إلى تثبيت البرنامج المساعد WPForms وتنشيطه . لمزيد من التفاصيل ، راجع دليلنا خطوة بخطوة حول كيفية تثبيت مكون ووردبريس الإضافي .
عند التنشيط ، تحتاج إلى زيارة WPForms » صفحة الإعدادات لإدخال مفتاح الترخيص الخاص بك. يمكنك العثور على هذه المعلومات ضمن حسابك على موقع WPForms على الويب.
إدخال مفتاح ترخيص WPForms الخاص بك على موقعك
بعد ذلك ، يمكنك الانتقال إلى WPForms »إضافة صفحة جديدة لإنشاء نموذجك الأول.
أضف نموذجًا جديدًا في WPForms
تحتاج أولاً إلى تقديم عنوان للنموذج الخاص بك ثم تحديد قالب نموذج الاتصال البسيط .
قم بإنشاء نموذج جديد في WPForms
سيؤدي هذا إلى تحميل محرر النماذج حيث سترى حقول النموذج على اليسار ومعاينة مباشرة للنموذج إلى اليمين. ما عليك سوى النقر فوق أي حقل من العمود الأيمن لإضافته إلى النموذج الخاص بك.
نقترح استخدام حقول الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والتاريخ / الوقت في نموذج طلب معاودة الاتصال.
أضف الحقول في WPForms
يمكنك تحرير أي حقل نموذج بالنقر فوقه ، وسيقوم WPForms تلقائيًا بتبديل علامة التبويب إلى خيارات الحقل .
عرض وتغيير الخيارات المتقدمة لحقل التاريخ / الوقت
من هنا ، يمكنك تغيير تسمية الحقل ووصفه. يمكنك أيضًا تغيير التنسيق وحجم الحقل ونص العنصر النائب.
بمجرد أن تصبح راضيًا عن النموذج ، انقر فوق الزر حفظ لتخزين تغييراتك.
حفظ الطلب في نموذج رد الاتصال في WPForms
بعد ذلك ، تحتاج إلى إضافة نموذج طلب رد الاتصال إلى موقع الويب الخاص بك.
تجعل WPForms من السهل جدًا إضافة نماذج إلى أي منشور أو صفحة على موقع الويب الخاص بك.
ما عليك سوى تحرير المنشور أو الصفحة حيث تريد عرض النموذج. في شاشة تحرير المنشور ، انقر فوق زر إضافة كتلة جديدة (+) ثم قم بإضافة كتلة WPForms إلى منطقة المحتوى الخاصة بك.
إنشاء كتلة WPForms واختيار النموذج الخاص بك من القائمة المنسدلة
بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد النموذج الذي أنشأته مسبقًا من القائمة المنسدلة. سيقوم WPForms تلقائيًا بتحميل معاينة للنموذج الخاص بك في منطقة المحتوى.
يمكنك الآن حفظ التغييرات أو نشرها ومعاينة المنشور / الصفحة لمشاهدة نموذج طلب رد الاتصال قيد التنفيذ.
طلب نماذج رد الاتصال على WPForms
ملاحظة: إذا كنت تستخدم المحرر الكلاسيكي القديم على موقع ووردبريس الخاص بك ، فيمكنك إضافة النموذج بالنقر فوق الزر “إضافة نموذج” أعلى محرر النشر.
إضافة نموذج إلى الصفحة باستخدام محرر ووردبريس الكلاسيكي
الآن بعد أن أضفت نموذج طلب رد إلى موقعك ، يمكنك تعديله في أي وقت وتخصيصه حسب تفضيلاتك.
ما عليك سوى الانتقال إلى WPForms » صفحة كافة النماذج والنقر فوق النموذج الذي قمت بإنشائه مسبقًا. يؤدي هذا إلى فتح واجهة منشئ النماذج حيث يمكنك تحرير النموذج وإضافة الحقول أو إزالتها وتغيير التسميات والمزيد.
يمكنك الآن التبديل إلى علامة التبويب ” الإعدادات” من العمود الأيسر. من هنا يمكنك تغيير إعدادات النموذج مثل اسم النموذج والوصف وتسمية الزر والإشعارات والمزيد.
إعدادات WPForms العامة
بشكل افتراضي ، يستخدم WPForms البريد الإلكتروني لمسؤول موقعك لإعلامك عندما يرسل المستخدم النموذج.
يمكنك إرسال إشعارات إلى أي عنوان بريد إلكتروني آخر إذا كنت تريد أو إعداد رسائل بريد إلكتروني لإشعار التأكيد للمستخدمين أيضًا.
ما عليك سوى التبديل إلى علامة التبويب “الإشعارات” ضمن إعدادات النموذج وسترى إعدادات الإشعارات الافتراضية. يمكنك تغييرها لإضافة عنوان بريد إلكتروني مختلف لإعلام أو تغيير رسالة الإعلام.
تغيير تفاصيل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإشعارات
يمكنك أيضًا النقر فوق الزر “إضافة إشعار جديد” لإنشاء إشعاراتك المخصصة. يكون هذا مفيدًا عندما تريد أيضًا إخطار المستخدم بأنك قد تلقيت طلب رد الاتصال الخاص به.
سيطلب منك WPForms تقديم اسم للإشعار الجديد ثم يعرض لك إعدادات الإشعارات. يمكنك النقر فوق العلامات الذكية لإدخال القيمة التي أرسلها المستخدم في حقول النموذج ، مثل الاسم أو البريد الإلكتروني.
استخدام العلامات الذكية لإنشاء إخطارات مخصصة
بمجرد الانتهاء ، لا تنس النقر فوق الزر “حفظ” لتخزين إعدادات النموذج الخاص بك.
لقد كتبنا دليلاً مفصلاً حول كيفية إرسال إشعار إلى عدة مستلمين في WPForms .
عندما يقوم الزوار بإدخال التفاصيل الخاصة بهم وإرسال النموذج ، يتم عرض رسالة افتراضية. يمكنك تغيير هذا لإظهار رسالة نجاح مخصصة أو إعادة توجيه المستخدمين إلى أي منشور أو صفحة على موقع الويب الخاص بك.
ما عليك سوى التبديل إلى علامة التبويب ” التأكيدات” ضمن إعدادات النموذج.
قم بتغيير رسالة التأكيد أو اكتبها
ضمن نوع التأكيد ، يمكنك اختيار ما يحدث عندما يرسل المستخدم النموذج. يمكنك تعديل رسالة النجاح أو إعادة توجيهها إلى أي صفحة على موقع الويب الخاص بك.
بمجرد الانتهاء ، لا تنس النقر فوق الزر “حفظ” لتخزين إعداداتك.
يمكنك الآن المضي قدمًا واختبار النموذج الخاص بك عن طريق ملئه. بناءً على إعدادات التأكيد الخاصة بك ، ستُظهر لك WPForms رسالة النجاح أو تعيد توجيهك.
في محطة للحافلات
أفضل شيء في استخدام WPForms هو أنه سيحفظ تلقائيًا جميع عمليات إرسال النماذج إلى قاعدة بيانات ووردبريس الخاصة بك . هذا يعني أنه يمكنك بسهولة عرض إدخالات النموذج حتى إذا لم تتلق إشعارات البريد الإلكتروني.
ما عليك سوى الانتقال إلى WPForms » صفحة الإدخالات داخل منطقة إدارة ووردبريس والنقر فوق النموذج الذي قمت بإنشائه مسبقًا.
إدارة إدخالات النموذج الخاصة بك في WPForms
في الصفحة التالية ، سترى قائمة بالإدخالات التي أرسلها المستخدمون لديك مع تفاصيلها. لتنظيم إدخالاتك ، استخدم النجمة لتمييز الإدخالات المهمة. استخدم الدائرة الخضراء لتمييز الإدخال كـ “قراءة”.
ميزة النجمة والدائرة لتمييزها وقراءتها في WPForms
بعد ذلك ، يمكنك عرض وتحرير وحذف تفاصيل كل إدخال. يمكنك أيضًا إضافة ملاحظة إلى إدخالات النموذج الفردية ، مما يساعدك على تتبع العملاء المتوقعين وإنشاء ملاحظات لطلبات المتابعة.
أضف ملاحظة في إدخالات WPForms
الآن بعد أن أنشأت نموذج طلب معاودة الاتصال لموقعك على الويب ، قد ترغب في الترويج له حتى يتمكن المستخدمون من العثور على هذه الخدمة والاستفادة منها بسهولة.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه OptinMonster . إنها أفضل أداة لتوليد العملاء المحتملين في السوق وتتيح لك تحويل زوار الموقع بسهولة إلى عملاء محتملين وعملاء يدفعون.
إنه يعمل بشكل جيد مع WPForms ويمكنك تضمين النماذج الخاصة بك في النوافذ المنبثقة والشرائح الإضافية والنوافذ المنبثقة بملء الشاشة والمزيد. شاهد البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية إنشاء نافذة منبثقة لنموذج الاتصال في ووردبريس .
تعزيز خدمة رد الاتصال الخاصة بك مع OptinMonster
يأتي OptinMonster بقواعد عرض قوية ، والتي تتيح لك عرض نموذج رد الاتصال للمستخدمين عندما يكون أكثر فاعلية.
على سبيل المثال ، يمكنك فقط إظهار نموذج رد الاتصال للمستخدمين في منطقة أو بلد معين أو عندما يشاهد المستخدمون صفحة معينة على موقعك.
تستخدم العديد من الشركات أرقام الهواتف الأرضية أو الهواتف المحمولة الخاصة بها لإجراء الأعمال والرد على مكالمات العملاء. ومع ذلك ، هذا ليس هو الحل الأكثر فعالية.
تفتقر خدمات الهاتف التقليدية إلى ميزات إدارة المكالمات المتقدمة ، والتي تعد ضرورية للشركات لتقديم تجربة أفضل للعملاء.
هذا هو السبب في أننا نستخدم Nextiva في أعمالنا. إنهم أفضل مزود خدمة هاتف للأعمال في السوق ويسمحون لك بإدارة مكالمات عملك باستخدام VoIP (نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت).
يمكنك استخدامه مع أي جهاز بما في ذلك الهاتف المحمول أو الهاتف المكتبي أو الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر اللوحي. يمكنك اختيار الرقم من أي منطقة ومشاركته مع أعضاء الفريق المختلفين. يتضمن أيضًا ميزات ذكية مثل إعادة توجيه المكالمات والرسائل الصوتية والردود الآلية ونغمات الرنين والمزيد.
جودة الصوت أفضل أيضًا وهي أرخص بكثير من خدمات الهاتف التقليدية.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية إضافة طلب إلى نموذج رد الاتصال بسهولة في ووردبريس. قد ترغب أيضا أن نرى دليلنا على كيفية تتبع رحلة المستخدم على نماذج رائدة ، و هدفنا النهائي دليل تتبع التحويل وورد أن ينمو عملك.
نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية تغيير نظام ألوان الادمن في الووردبريس. قد ترغب أيضًا في رؤية مختارات حول الإضافات (بلجن) في الووردبريس ودليلنا حول كيفية اختيار أفضل شركات حجز النطاقات والاستضافات وكيفية التعامل معها.
إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على اليوتيوب لدروس فيديو في الووردبريس. ويمكنك أيضًا أن تجدنا على فيسبوك وتويتير وانستجرام وتيكتوك، لطفاً لا تنسى متابعتنا، فنحن نسعد برؤيتك..
