كينستا كينجبين: مقابلة مع تشارلي باتيل

يمكنك العثور على تشارلي على  LinkedIn  أو Twitter . هذه هي مقابلتنا الأخيرة معه ، كجزء من سلسلة Kinsta Kingpin .

س 1: ما هي خلفيتك ، وكيف شاركت لأول مرة في وورد بريس؟

بدأت مسيرتي المهنية كمستشار تنفيذي في صناعة الخدمات المالية ، حيث عملت عادةً كفريق عمل مختلط وفريق تقني. لقد أمضيت 10 سنوات في عالم الشركات الرائدة في تنفيذ الأنظمة المالية واسعة النطاق لمشاريع تتراوح من 1 مليون إلى 500 مليون في الميزانية لشركات مثل JPMorgan Chase و Accenture و Fannie Mae و Freddie Mac و GE Capital.

في أوائل العشرينات من عمري ، كانت لدي حكة ريادية دفعتني إلى إطلاق شركة استشارية وتوظيف. لقد كان جيدًا جدًا وسمح لي بالسفر على نطاق واسع حول العالم والاستثمار في شركات أخرى. في النهاية ، دخلت في شراكة مع آخرين في العديد من المشاريع والاستثمارات التي تتراوح من المنشآت الرياضية إلى الامتياز إلى الشركات الناشئة عبر الإنترنت. كوني رائد أعمال متسلسل ، أقوم حاليًا بأداء بعض الشركات التي تشمل 99 روبوتًا – وكالة تسويق رقمي وتطوير WP ، Triberr – SaaS للتسويق المؤثر والمحتوى ، و JuiceTank – حاضنة بدء التشغيل.

triberr

لقد انخرطت في وورد بريس بدافع الضرورة القصوى. بصراحة تعبت من الدفع للآخرين لبناء المواقع. في عام 2008 ، أطلقت أنا وشريكي متجرًا للموضوعات ، مما جعلني غمرني في نظام وورد بريس البيئي . في الوقت الحاضر ، تركز وكالتنا بشكل أساسي على تطوير وورد بريس وتطوير المكونات الإضافية للمسوقين والناشرين.

س 2: ما الذي يجب أن يعرفه القراء عن 99 روبوتًا ، وما أنواع العملاء المناسبين؟

فريقنا هو مزيج من المسوقين والمطورين لذلك نحن نكمل احتياجات عملائنا بشكل جيد للغاية. لدينا أفراد في الفريق يديرون ملايين الدولارات في ميزانيات الإعلانات والمطورين الذين عملوا على كل من المنتجات مفتوحة المصدر والمنتجات المتميزة التي تستخدمها آلاف المواقع. نحن فريق صغير ينجز المزيد في وقت أقل من الوكالات الكبيرة.

99 روبوتًا

بالنسبة لخدمات التسويق الرقمي لدينا ، فإن عملائنا كبيرون وصغيرون على حد سواء ويتراوحون من صناعات مثل المؤسسات المالية ، والعقارات ، والخدمات المنزلية ، والمنتجات الاستهلاكية ، والعلامات التجارية الشخصية (المدربون ، والمؤلفون ، ومنتجات المعلومات ، وما إلى ذلك).

بالنسبة لخدمات تطوير وورد بريس الخاصة بنا ، يتراوح عملاؤنا من الصحف والمجلات الكبيرة عبر الإنترنت إلى العلامات التجارية للشركات.

القاسم المشترك بين جميع عملائنا هو أن أكبر قناة لإيراداتهم هي موقع الويب الخاص بهم. لذلك ، لا يتعين علينا تثقيفهم حول سبب أهمية الاستثمار في التسويق والتكنولوجيا.

س 3: ما الذي يجب أن يعرفه القراء عن JuiceTank ، وما أنواع العملاء المناسبين؟

JuiceTank هي شركة مكونة من 3 أجزاء تقدم ما يلي:

حاضنة بدء التشغيل

ساحة للعمل الجماعي

خدمات استشارية

نرى ما يقرب من 500 عرضًا لبدء التشغيل كل عام ، وإما أن تستثمر أو تعقد صفقة بعدد قليل فقط.

العصير

الخيار الأمثل لـ JuiceTank هو الشركة الناشئة التي لديها فريق قوي لديه سجل حافل أو ميزة فريدة في السوق الخاصة به ، وبعض أشكال الجذب مثل الإيرادات أو المستخدمين أو العملاء. ومع ذلك ، فإن مساحة العمل المشتركة لدينا مفتوحة لأي شخص يبحث عن بيئة عمل مفتوحة وحيوية وتعاونية بغض النظر عما إذا كنا نستثمر فيها أم لا.

س 4: ما هي التحديات التي واجهتها في بناء وكالتك؟

سأدرج أكبر التحديات التي واجهناها ، والإجراءات التي نتخذها لمواجهتها:

فترات الذروة والوديان في الإيرادات – تمتلئ حياة الوكالة بالتقلبات المالية. من الصعب إدارة نشاط تجاري عندما لا تعرف مقدار ما ستجلبه في الشهر المقبل أو ما يليه أو هذا العام. لذلك ، حاولنا بوعي التركيز على المشاريع القائمة على التجنيب بدلاً من المعاملات لمرة واحدة. لا ينطبق هذا على خدمات التسويق فحسب ، بل ينطبق أيضًا على حزم تطوير الويب والدعم الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك ، نستخدم وقت الخمول لدينا لبناء مكونات وورد بريس الإضافية أو منتجات SaaS التي تجلب إيرادات إضافية متكررة.

قول لا – مثل العديد من الوكالات ، يعد توفير عدد كافٍ من العملاء أمرًا بالغ الأهمية. ومع ذلك ، من المهم حساب تكلفة المشاركة ، حيث يمكن أن تصبح بعض المشاريع أو العملاء سريعًا التزامات مالية أو زمنية. نحن الآن مصرين على قول ” لا” للمشاريع التي ببساطة لا تلبي مقاييسنا المالية أو أهداف الشركة أو الاهتمامات.

واسع جدًا – في الواقع ، تكافح معظم الوكالات مع هذا التحدي لأنها تقدم الكثير من الخدمات. مذنب! على الرغم من أننا ألغينا بعض العروض ، إلا أنني أرغب في تضييق نطاق خدماتنا بشكل أكبر. ركز!

س 5: هل فاجأك شيء أثناء عملية زراعته؟

تريد أن تعرف كيف زدنا من حركة المرور لدينا أكثر من 1000 ٪؟

انضم إلى أكثر من 20000 آخرين ممن يتلقون رسائلنا الإخبارية الأسبوعية مع نصائح من الداخل حول وورد بريس!

إشترك الآن

الشيء الوحيد الذي لا يدركه معظم مالكي الوكالات حتى يحدث هو قوة الشراكات. في الواقع ، لدينا مبادرة داخلية لإنشاء المزيد من شراكات الوكالة والإحالة قبل نهاية العام. أكثر من 50٪ من عملائنا يأتون من الإحالات. التكلفة الإجمالية = صفر ☺

إذا اضطررت إلى القيام بذلك مرة أخرى ، فسأبدأ بهذا أولاً قبل المتابعة أو الإنفاق على المحتوى أو التسويق الاجتماعي أو التسويق الداخلي .

س 6: منذ تشغيلك لـ Juice Tank ، ما هي النصائح التي لديك لمن يتطلعون إلى جمع الأموال؟

فيما يلي 3 نصائح بناءً على ما رأيته على مر السنين:

النصيحة رقم 1 – الإيرادات و / أو المستخدمون و / أو العملاء – اختر واحدًا!

لقد أنشأت ملصقًا لمساحتنا نصه:

“الأمر لا يتعلق بالأفكار ، إنه يتعلق بتحقيق الأفكار.”

اجعل الأفكار تحدث

هل تعاني من مشاكل التوقف و وورد بريس؟ Kinsta هو حل الاستضافة المصمم لتوفير الوقت! تحقق من ميزاتنا

لا يهتم المستثمرون كثيرًا بالأفكار ، لكن معظم المؤسسين الذين يجمعون الأموال يركزون على ذلك وحده.

كل شخص لديه مكتبة من الأفكار. لسوء الحظ ، لا أحد تقريبًا يتخذ أي إجراء بشأنها. كمستثمر ، أبحث عن القدرة على تنفيذ الفكرة. قال بطريقة مختلفة ، أرني أنك قادر على أي مما يلي:

توليد الإيرادات – يوضح الكفاءة المالية للفريق

إنشاء مستخدمين – تطبيق رائع؟ أظهر لي أنك اكتسبت مستخدمين دون كسر البنك وأن قاعدة المستخدمين هذه قيمة في الواقع.

توليد العملاء – يثبت رغبة شخص ما في الاستماع ودفع المال

لا تبدأ في جمع الأموال حتى تحصل على قوة دفع على واحد أو أكثر من العناصر المذكورة أعلاه.

نصيحة رقم 2: تعرف على الرياضيات الخاصة بك

يجمع العديد من المؤسسين الأموال لكنهم لا يعرفون أرقامهم الخاصة. عندما تقوم بجمع الأموال ، يجب أن تكون على دراية مالية بعملك وكذلك مجال عملك. يعد الافتقار إلى إجابات قوية على الأسئلة التالية بمثابة كسر فوري للصفقة:

كم تطلب؟

كيف توصلت إلى هذا المبلغ؟

كم تنفق كل شهر؟ (أي معدل الحرق)

كم من الوقت سوف تشتريك X دولار من الاستثمار؟

كيف سأحصل على 10x ROI كمستثمر؟

لماذا تستثمر X من الدولارات في شركتك مقابل منافسيك (منافسيك)؟

والمثير للدهشة أن أكثر من 50٪ من الشركات الناشئة لا تستطيع تقديم إجابات جوهرية مدعومة بالبيانات على مثل هذه الأسئلة.

نصيحة رقم 3: تجنب جمع الأموال

أجد أن بعض الشركات التي تجمع الأموال لا تحتاج في الواقع إلى جمع الأموال. في الواقع ، سيكون من الأفضل للعديد منهم إشراك خبير في الصناعة أو قضاء نفس القدر من الوقت في الحصول على المزيد من العملاء. يصبح جمع الأموال وظيفة بدوام كامل لواحد أو أكثر من قادة الشركة. لذلك إذا كان بإمكانك تجنبها ، اقض وقتك في مكان آخر. إذا لم تتمكن من توسيع نطاق فريقك أو عملك بما يتجاوز موقعك الحالي ، فإن جمع الأموال سيكون أكثر منطقية.

س 7: ما الذي تستمتع به عندما تكون بعيدًا عن الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟ ما هي الدول التي سافرت إليها؟

من قبيل الصدفة ، أنا أستجيب أثناء العبور إلى مونتريال ، كندا. لقد كان من حسن حظي أن أتيحت لي الفرصة للسفر إلى أكثر من 70 دولة. سواء كانت حقائب الظهر في ميانمار أو القفز بالحبال في نيوزيلندا ، أو مشاهدة المعالم السياحية في الأردن أو البرازيل ، فإن العالم مكان صغير في الوقت الحاضر.

عند السفر ، أبذل قصارى جهدي للابتعاد عن الكمبيوتر المحمول. رغم ذلك ، أعترف أن هذا صعب. إذا اضطررت إلى القيام بذلك مرة أخرى ، فسوف أزور عددًا أقل من البلدان ، لكنني أقضي وقتًا أطول في الانغماس في المشهد المحلي ، وتكوين صداقات مع السكان المحليين ، وتعلم اللغة. هذه فكرتي عن السفر.

س 8: من يجب أن نجري مقابلة بعد ذلك ، ولماذا؟

لقد تأثرت بالناس في Freemius . إنهم يقومون بأشياء إبداعية ويساعدون حقًا في تطوير المنتجات وتسويق المحتوى. امنح فوفا فيلدمان أو كوبي بن إيتمار الصراخ.

وفر الوقت والتكاليف وحقق أقصى قدر من أداء الموقع من خلال:

مساعدة فورية من خبراء استضافة وورد بريس ، 24/7.

تكامل Cloudflare Enterprise.

يصل الجمهور العالمي إلى 28 مركز بيانات حول العالم.

التحسين من خلال مراقبة أداء التطبيقات المضمنة لدينا.

كل ذلك وأكثر من ذلك بكثير ، في خطة واحدة بدون عقود طويلة الأجل ، وعمليات الترحيل المدعومة ، وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. تحقق من خططنا أو تحدث إلى قسم المبيعات للعثور على الخطة المناسبة لك.