AWS Outage – لماذا نحتاج إلى المزيد من موفري الحوسبة السحابية

بالنسبة للبعض منا ، سيتم تذكر 28 فبراير 2017 على أنه اليوم الذي شعرت بأن نصف الإنترنت قد انهار بسبب انقطاع كبير في AWS. بدا الأمر مألوفًا بشكل غامض لـ DNS Doomsday مرة أخرى في أكتوبر 2016. حتى أولئك الذين لا يستخدمون  AWS شعروا بالتأثيرات مثل البرامج النصية والتبعيات وموارد CDN التي بدأت تنتهي مهلتها عبر الويب ، مما أدى إلى جلب الآلاف من المواقع وواجهات برمجة التطبيقات والتطبيقات إلى تراوح مكانها. هذا تذكير مهم جدًا لماذا  يحتاج الويب إلى المزيد من موفري الحوسبة السحابية للتخزين والتسليم . الشركات الكبيرة لا تستفيد حتى من النسخ المتماثل عبر المناطق. تعد المنافسة الصحية في هذا المجال أمرًا جيدًا دائمًا ، حيث إنها تخفض التكاليف للشركات والمستهلكين ، وتعني توزيعًا أوسع للخدمات والحلول عبر العديد من مقدمي الخدمات.

جرب نسخة تجريبية مجانية

فائدة من انقطاع AWS: نعتقد أن الويب يحتاج إلى المزيد من موفري الحوسبة السحابية!

انقر للتغريد

انقطاع AWS

في صباح يوم 28 فبراير 2017 ، بدأت خدمات Amazon S3 ، وهي جزء من Amazon Web Services ، بالفشل. يُظهر BuildWith أن أكثر من 600000 موقع إلكتروني يعتمد حاليًا على AWS لتشغيل مواقعهم أو وحدات تخزينهم أو خدماتهم. تم الإبلاغ أيضًا عن أن Amazon Cloud لديها أكثر من مليون عميل . على الرغم من أن هذا قد لا يبدو مثل هذا العدد الكبير في نطاق الإنترنت بالكامل ، إلا أنه كان له تأثير مضاعف ضخم عبر الويب نظرًا لأن العديد من الخدمات التي نستخدمها جميعًا بشكل يومي تعتمد على Amazon S3.

تحديث 3 مارس 2017  – نشرت أمازون ملخصًا عن الاضطراب الذي حدث بسبب خطأ بشري.

نحن نستخدم الكثير من منتجات SaaS في Kinsta ولاحظنا ذلك أولاً هنا ، حيث بدأ نظام دعم العملاء وإصدار التذاكر لدينا في مواجهة مشكلات مع اتصال API الخاص بهم ، والتي سرعان ما حصلوا على إعلان على صفحة الحالة الخاصة بهم . هذا يعني أنه لم يعد بإمكاننا الرد على تذاكر عملائنا. لوضع هذا في المنظور الصحيح ، تعمل Intercom على تشغيل أكثر من 15000 شركة مع أكثر من 100000 مستخدم ، ثم عملائها. أن يتوقف الاتصال الداخلي فجأة عن التحميل يعد أمرًا بالغ الأهمية!

حالة نظام الاتصال الداخلي

انقطاع AWS S3

الشيء المثير للسخرية هنا هو أن صفحة الحالة الخاصة بهم كانت تنتهي أيضًا ببعض العناصر / البرامج النصية ، نظرًا لحقيقة أنهم يستخدمون StatusPage ، والتي تعتمد على Amazon CloudFront. العديد من الشركات لديها نفس الإعداد بالضبط. Trello هو موقع آخر لديه مشكلة مع AWS وأيضًا صفحة الحالة الخاصة بهم في وضع عدم الاتصال. نعتقد أن هذا درس جيد لعدم استخدام نفس موفري الحوسبة السحابية لكل من API أو الخدمات وكذلك صفحة الحالة الخاصة بك. يؤدي النزول إلى الأسفل فجأة إلى إبطال الغرض من وجود صفحة حالة.

خدمات أمازون ويب

بعد فترة وجيزة نشرت أمازون رسالة على صفحة الحالة الخاصة بهم :

ما زلنا نشهد معدلات أخطاء عالية مع S3 في US-EAST-1 ، مما يؤثر على خدمات AWS المختلفة. نحن نعمل بجد لإصلاح S3 ، ونعتقد أننا نتفهم السبب الجذري ، ونعمل على تنفيذ ما نعتقد أنه سيعالج المشكلة.

الجزء المثير للسخرية هنا هو أنه بخلاف رسالة الخطأ الصغيرة أعلاه التي قاموا بنشرها ، أظهرت بقية مؤشرات الخدمة أن كل شيء يعمل بشكل طبيعي.

حالة أمازون s3 بخير

حالة Amazon S3 جيدة

ما حدث هو أن صفحة الحالة اعتمدت فعليًا على AWS S3 الذي يعمل بشكل صحيح. لذا فقد حطمت AWS تقنيًا AWS ، إذا كان بإمكانك الالتفاف حول هذا الأمر.

أثر انقطاع خدمة AWS S3 على الآلاف من مواقع الويب والخدمات والتطبيقات وواجهات برمجة التطبيقات عبر الويب. يستخدم العديد من عملائنا هنا في Kinsta CloudFront أو لديهم مكونات إضافية تقوم بتحميل الموارد من Amazon S3. لقد لاحظنا أن مواقع وورد بريس بدأت في الانقطاع بسبب عدم قدرة الموارد الخارجية على التحميل ، والتي ظهرت بعد ذلك على أنها 502 خطأ بوابة سيئة. نحن نستخدم Google Cloud Platform ولم يكن هناك شيء خطأ في خوادمنا ، ومع ذلك فقد أثر انقطاع AWS بالفعل على عملائنا. هذا شيء يجب مراعاته عند اختيار موفر CDN وتخزين كائن تابع لجهة خارجية. يمكن أن تؤدي عمليات الدمج الخارجية إلى تعطيل موقعك ويمكنك مواجهة الخطأ 502 bad gateway الخطأ الشهير !

برنامج نصي ملف أمازون s3

502 مدخل غير صالح

وقت تعطل trello

وقت توقف Trello

نستخدم أيضًا Trello هنا في Kinsta وبالنسبة لأولئك منا في الولايات المتحدة ، لم يعد بإمكاننا الوصول إلى لوحاتنا ولكننا قوبلنا برسالة تفيد بأن خوادم Trello تحصل على بعض TLC. ومن المفارقات أن صورة Sleep Taco معطلة بسبب محاولتها التحميل من CloudFront. قراءة مقترحة: Trello vs Asana .

تريد أن تعرف كيف زدنا من حركة المرور لدينا أكثر من 1000 ٪؟

انضم إلى أكثر من 20000 آخرين ممن يتلقون رسائلنا الإخبارية الأسبوعية مع نصائح من الداخل حول وورد بريس!

إشترك الآن

بعض المواقع الشهيرة الأخرى التي تعطلت أو واجهت مشكلات هي Quora و Business Insider و Giphy و Hacker News و BaseCamp و Buffer و Imgur و Netlix و Docker و Github و Twitch و Adobe و HipChat و Flippa و Expedia و New Relic و PagerDuty و Pantheon و Sprout Social و Elastic و Citrix و Zendesk و Brightcloud و IFTTT و Heroku و Slack (مشاركة الملفات وصور GIF) و Typeform وغيرها الكثير. ولعل أكثرها إثارة للسخرية هو ” هل تسقط الآن؟ “كان لديه أيضًا مشكلات في السهر. بالطبع ، عندما يحدث هذا ، يكون لديك أشخاص يتجهون إلى Twitter للتعبير عن ملاحظاتهم.

أعلم أنني أتراكم هنا ، لكن سعر سهم أمازون هو مؤشر وقت تشغيل أفضل من صفحة الحالة الخاصة بهم. #AWS # S3 #awscloud pic.twitter.com/QMEAiTCK9G

– بوبي شميدت (Schmidt_RB) 28 فبراير 2017

هل تعاني من مشاكل التوقف و وورد بريس؟ Kinsta هو حل الاستضافة المصمم لتوفير الوقت! تحقق من ميزاتنا

وهناك آلاف أخرى من أين أتى ذلك. في حين أن الميمات والتغريدات يمكن أن تكون ممتعة ، فإن الجزء المخيف هنا هو مقدار سوق الحوسبة السحابية التي تمتلكها أمازون ومدى تأثيرها عندما تنخفض. لديك حقًا زوجان فقط يتنافسان على حصة السوق. وفقًا لدراسة أجريت عام 2017 من قبل Synergy Research Group ، فإن حصة AWS في السوق تشكل ما يزيد قليلاً عن 40٪ من مساحة مزود الحوسبة السحابية . لديك بعد ذلك Microsoft Azure و Google و IBM يتنافسون بحوالي 20٪. وبالطبع ، هناك الآلاف من مقدمي الخدمات الأصغر حجمًا الذين يناضلون من أجل الباقي.

حصة موفري الحوسبة السحابية في السوق

الحصة السوقية لمزودي الحوسبة السحابية

على الرغم من أن Google Cloud Platform لا تمتلك سوى نصف حصة السوق التي تمتلكها أمازون ، إلا أننا متحمسون لرؤية نموها بأكثر من 5٪. ونود أن نرى المزيد من مقدمي الخدمات يدخلون الفضاء لأنه فوز لجميع المعنيين. يمكن أن يؤدي نشر الخدمات بين عدة مزودين إلى حل بعض هذه الأيام حيث يبدو أن شبكة الويب بأكملها قد انهارت.

هناك موفرو خدمات الحوسبة السحابية البديلة

يوجد أدناه عدد قليل من موفري الحوسبة السحابية البديلة الذين تريد التحقق منهم لتسليم الملفات وواجهات برمجة التطبيقات والتطبيقات. نحن لا نقول إن أمازون سيئة ، في الواقع لديهم عادة وقت تشغيل رائع . لكن العديد من الشركات والعملاء يستخدمون AWS لأنه يبدو أن الجميع يستخدمها ، وهذا ليس سببًا جيدًا لاختيار مزود السحابة. بعد رؤية ما حدث اليوم ، قد يكون من الحكمة توزيعها. مثل استضافة أصول موقع الويب المواجه للجمهور مع مزود واحد واستخدام آخر لواجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك. بهذه الطريقة ، يمكنك على الأقل بناء بعض التكرار البسيط بحيث لا يتم تشغيل كل شيء في وضع عدم الاتصال.

يتمتع العديد من موفري الخدمة أيضًا بدعم متعدد المناطق أو النسخ المتماثل عبر المناطق ، حيث يجب أن تستضيف تطبيقاتك الهامة. ومع ذلك ، يبدو أن العديد من الشركات لا تستخدم هذه الميزات. يمكن أن يكون هذا إعدادًا معقدًا ، وقد يكون أحد أسباب عدم الاستفادة من هذا التكوين. أو بسبب التكلفة الإضافية. لكن المزيد من مزودي الخدمات السحابية في السوق سيكون ببساطة طريقة سهلة لفرض توزيع أوسع للخدمات عبر عدة مزودين.

جوجل كلاود

نحن بالطبع معجبون كبيرون بـ Google Cloud Platform ، لكل من Compute Engine والتخزين السحابي ، حيث نستخدمها لتشغيل جميع مواقع وورد بريس الخاصة بنا. في الواقع ، استطلعت SADA Systems مؤخرًا أكثر من 200 من مديري تكنولوجيا المعلومات حول استخدامهم للخدمات السحابية العامة ، ووجدت أن 49٪ يفضلون Google Cloud على Amazon.

يستخدم مديروها جوجل كلاود

يستخدم مديرو تكنولوجيا المعلومات Google Cloud

تحقق من منشورنا المتعمق حول أفضل 7 مزايا لـ Google Cloud Platform . لديك بالطبع أيضًا مزودون آخرون يقدمون أيضًا إمكانات الحوسبة جنبًا إلى جنب مع حلول التخزين:

مايكروسوفت أزور

آي بي إم

Rackspace (يستخدمون الآن مزودي الطرف الثالث الآخرين)

سوفتلاير

سيسكو

المحيط الرقمي

لينود

فولتر

تحديثات إضافية من Amazon S3

تمت استعادة خدمات Amazon S3 منذ ذلك الحين وعاد كل شيء للعمل مرة أخرى. راجع تحديثات الحالة الإضافية:

التحديث في الساعة 2:08 مساءً بتوقيت المحيط الهادي: اعتبارًا من 1:49 مساءً بتوقيت المحيط الهادي ، تم استعادتنا تمامًا لعمليات إضافة كائنات جديدة في S3 ، والتي كانت آخر عملية لدينا تظهر معدل خطأ مرتفع. تعمل خدمة Amazon S3 بشكل طبيعي.

التحديث في الساعة 1:12 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ: يتم الآن استرداد عنصر S3 وإدراجها وحذفها بالكامل. ما زلنا نعمل على استعادة العمليات العادية لإضافة كائنات جديدة إلى S3.

التحديث في تمام الساعة 12:52 مساءً بتوقيت المحيط الهادي: نحن نشهد استردادًا لاسترداد عناصر S3 وإدراجها وحذفها. نواصل العمل على الاسترداد لإضافة كائنات جديدة إلى S3 ونتوقع أن نبدأ في رؤية معدلات خطأ محسنة في غضون ساعة.

ملخص

نعتقد أنه يمكن للجميع الاستفادة من بعض الدروس مما حدث مع AWS. لا يوجد مزود خدمة سحابية مثالي ، وهذا سبب أكثر وراء أملنا في رؤية المزيد من المنافسة في هذا المجال. سيكون من الرائع أن ترى يومًا ما 10 مزودين أو أكثر يشاركون حصة السوق بالتساوي ، لأن هذا قد يعني المزيد من الخدمات الموزعة عبر الويب. إذا سقط أحدهم ، فلن نشعر بأثر مضاعف كما شعرنا اليوم. ما رأيك؟ هل تعتقد أننا بحاجة إلى المزيد من موفري الحوسبة السحابية في الفضاء؟

وفر الوقت والتكاليف وحقق أقصى قدر من أداء الموقع من خلال:

مساعدة فورية من خبراء استضافة وورد بريس ، 24/7.

تكامل Cloudflare Enterprise.

يصل الجمهور العالمي إلى 28 مركز بيانات حول العالم.

التحسين من خلال مراقبة أداء التطبيقات المضمنة لدينا.

كل ذلك وأكثر من ذلك بكثير ، في خطة واحدة بدون عقود طويلة الأجل ، وعمليات الترحيل المدعومة ، وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. تحقق من خططنا أو تحدث إلى قسم المبيعات للعثور على الخطة المناسبة لك.