يعد ووردبريس أحد أشهر منصات إنشاء مواقع الويب في العالم ، ويعمل تقريبًا 37٪ من جميع المواقع على الإنترنت ، فهي أيضًا لا تخلو من المشكلات والتعقيدات.
قد يواجه المستخدمون مشكلات مع مواقع ووردبريس. المستخدمون الجدد وذوي الخبرة وحتى الأكثر تقدمًا ليسوا دائمًا متأكدين من كيفية إصلاح المشكلة التي واجهوها.
هناك العديد من المتغيرات التي يمكن أن تؤثر على كيفية عمل ووردبريس – من المصادر الخارجية مثل مزود الاستضافة ، والذاكرة المخصصة ، والمكونات الإضافية ، والسمات ، إلى المزيد من المشكلات المحلية مثل كمبيوتر المستخدم ، أو ملف تالف ، أو أي شيء آخر.
من الصعب جدًا معالجة هذه المشكلات إذا كنت مبتدئًا ، ولكن الخبر السار هو أن هناك مشكلات شائعة يمكن حلها بسهولة. سوف تستكشف هذه المقالة هذه الأخطاء الشائعة ، وتشرح سبب حدوثها ، وتقدم حلاً لكل مشكلة.
ال شاشة الموت البيضاءهو بالضبط ما يبدو عليه. إنها شاشة بيضاء – غالبًا ما تكون فارغة ، ولكن في بعض الأحيان بها خطأ مكتوب عليها.
هناك سببان رئيسيان لحدوث ذلك.
القضايا المتعلقة بالذاكرة. قد يكون هناك نص برمجي على موقع الويب الخاص بك قد استنفد حد الذاكرة.
القضايا المتعلقة بالكود. ربما تستخدم سمة أو مكونًا إضافيًا برمز مكتوب بشكل سيئ.
لتحديد أي مما سبق تسبب في حدوث المشكلة ، سيُطلب منك الوصول إلى سجلات أخطاء PHP الخاصة بموقعك. للقيام بذلك ، يمكنك القيام بأي مما يلي:
اتصل بمزود الاستضافة مباشرة.
أو ، إذا كنت تستخدم Elementor ، فيمكنك استخدام سجل أخطاء PHP المدمج في منطقة معلومات النظام في لوحة معلومات ووردبريس ( Elementor → System Info ) ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى قسم السجل .
بمجرد أن تفهم سبب حدوث ذلك ، يمكنك القيام بما يلي لإصلاحه:
زيادة حد الذاكرة
تعطيل المكونات الإضافية
العودة إلى الموضوع الافتراضي
لزيادة ذاكرة ووردبريس الخاصة بك ، يمكنك إما الاتصال بمزود الاستضافة أو القيام بذلك يدويًا عن طريق تحرير أحد الملفات التالية:
ملف .htaccess : ابحث عن السطر “php_value_memory_limit” وقم بزيادته من الافتراضي إلى شيء أعلى.
ملف php.ini : ابحث عن السطر الذي يقول “memory_limit =” وقم بزيادته إلى قيمة أعلى.
في كثير من الأحيان أخطاء الخادم الداخليةهي 500 خطأ ، وتحدث لعدة أسباب مختلفة. هذه شائعة إلى حد ما وليست بالضرورة خاصة بـ ووردبريس.
الأسباب الأكثر شيوعًا لذلك هي:
لم يتم تخصيص ذاكرة كافية
أخطاء فادحة (يمكن أن تكون بسبب مكون إضافي أو سمة خاطئة)
قد تكون هناك أيضًا مشكلة في ملف htaccess .
لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى فهم ماهية المشكلة بالضبط ، وللقيام بذلك ، سيتعين عليك التحقق من ذلك في سجلات أخطاء PHP. كما ذكرنا من قبل ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بمزود الاستضافة ، أو ، إذا كنت تستخدم Elementor ، بالانتقال إلى منطقة معلومات النظام في لوحة معلومات ووردبريس ( Elementor → System Info ) ، ثم التمرير لأسفل إلى قسم السجل .
بمجرد فهم المشكلة ، يمكنك تجربة:
زيادة حد الذاكرة عن طريق تغيير القيمة في الملفات التالية:
ملف .htaccess : ابحث عن السطر “php_value_memory_limit” وقم بزيادته من الافتراضي إلى شيء أعلى.
ملف php.ini : ابحث عن السطر الذي يقول “memory_limit =” وقم بزيادته إلى قيمة أعلى.
إلغاء تنشيط كافة المكونات الإضافية
العودة إلى الموضوع الافتراضي.
ما هذا؟
إذا رأيت هذا الخطأ ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في الاتصال بقاعدة البيانات. هناك عدة أسباب وراء حدوث ذلك.
لماذا يحدث ذلك؟
يمكن أن يكون سبب هذا الخطأ:
معلومات قاعدة البيانات غير صحيحة في الإعدادات الخاصة بك
قاعدة بيانات تالفة / تالفة
مشاكل مع الخادم (مزود الاستضافة)
كيف تصلحها؟
إذا كانت هناك مشكلة في معلومات قاعدة البيانات الخاصة بك ، فيجب عليك الوصول إلى عميل FTP الخاص بك ، وفتح wp-config والتأكد من إدخال الحقول التالية بشكل صحيح:
اسم قاعدة البيانات
اسم مستخدم قاعدة البيانات
كلمة مرور قاعدة البيانات
مضيف قاعدة البيانات
إذا كانت مشكلة مع مزود الاستضافة الخاص بك ، فيجب عليك الاتصال بهم ومعرفة ما إذا كانوا يواجهون مشكلات.
أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فحاول التحقق من موقع الويب الخاص بك بحثًا عن اختراق (اختراق). هناك العديد من الأدوات المتاحة عبر الإنترنت والتي يمكنها التحقق من موقع الويب الخاص بك لاختراق الاختراق.
ما هذا؟
يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على الخادم التعامل مع متطلبات موقع الويب الخاص بك. هو الأكثر شيوعًا مع الاستضافة المشتركة ، حيث يوجد قيود على تخصيص الذاكرة.
لماذا يحدث ذلك؟
في أغلب الأحيان ، السبب هو نقص الذاكرة. ومع ذلك ، يمكن أن يكون أيضًا بسبب مكون إضافي أو سمة خاطئة.
كيف تصلحها؟
يمكنك زيادة حد الذاكرة عن طريق تحرير الملفات التالية:
ملف .htaccess : ابحث عن السطر “php_value_memory_limit” وقم بزيادته من الافتراضي إلى شيء أعلى.
ملف php.ini : ابحث عن السطر الذي يقول “memory_limit =” وقم بزيادته إلى قيمة أعلى.
يمكنك محاولة إلغاء تنشيط جميع المكونات الإضافية الخاصة بك ثم إعادة تنشيطها واحدة تلو الأخرى لمعرفة ما إذا كان هناك ارتباط بين المكونات الإضافية والخطأ.
يمكنك التراجع إلى سمة ووردبريس الافتراضية.
ما هذا؟
في بعض الأحيان توجد مشكلة في ووردبريس ، حيث توجد التغييرات التي أجريتها لم تحفظ أو لا تظهر.
لماذا يحدث ذلك؟
السبب الأكثر شيوعًا هو أن ملف مخبأ لم يتم مسحه ، وتحتاج إلى مسحه.
كيف تصلحها؟
انتقل إلى إعدادات المتصفح وامسح ذاكرة التخزين المؤقت. تتوفر في معظم المتصفحات ضمن الإعدادات> الخصوصية والأمان
ما هذا؟
ال حجم الذاكرة المسموح به خطأ نفاد هو خطأ آخر يحدث عندما لا توجد ذاكرة كافية مخصصة للموقع.
لماذا يحدث ذلك؟
ببساطة لا توجد ذاكرة كافية لتحقيق ما تحاول القيام به.
كيف تصلحها؟
يمكنك محاولة زيادة حد الذاكرة في ملف wp-config.php . افتح الملف وابحث عن السطر: عرّف (‘WP_MEMORY_LIMIT’، ‘#’) ، سيكون لديك رقم افتراضي بدلاً من الهاشتاج ، قم بتغييره إلى رقم أعلى وحفظه.
ما هذا؟
يرتبط الخطأ النحوي بشكل أكبر ببنية PHP لموقع الويب.
لماذا يحدث ذلك؟
قد تفقد رمزًا (مثل “؛”) في ملف php.ini
ربما تستخدم نوعًا خاطئًا من علامات الاقتباس والأقواس.
كيف تصلحها؟
في كثير من الأحيان ، يوضح هذا الخطأ مكان حدوث المشكلة (أي ملف وأي سطر). كل ما عليك فعله هو تصحيحه.
ما هذا؟
تتلقى رسالة تفيد بأن الموقع يواجه صعوبات فنية.
لماذا يحدث ذلك؟
هناك العديد من الأسباب وراء حدوث ذلك. سيتم إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان مسؤول ووردبريس الخاص بك ، حيث سيكون لديك المزيد من المعلومات.
كيف تصلحها؟
نظرًا لأن الأسباب المحتملة لهذا الخطأ كثيرة ، نوصيك بقراءة البريد الإلكتروني من ووردبريس ومعرفة ماهية المشكلة بالضبط. بعد ذلك ، نوصيك بإلقاء نظرة أخرى على هذا الدليل ومعرفة ما إذا كان قد تم تغطية حل مشكلتك المحددة.
ما هذا؟
عند محاولة الوصول إلى منشور أو صفحة ، تحصل على صفحة 404 (يحدث هذا غالبًا لدى المستخدم).
لماذا يحدث ذلك؟
السبب الأكثر شيوعًا لذلك هو إعدادات الرابط الثابت في ووردبريس.
كيف تصلحها؟
ستحتاج إلى إعادة تكوين إعدادات الرابط الثابت يدويًا. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى لوحة معلومات ووردبريس ، واختيار الإعدادات ، والنقر فوق الروابط الثابتة. انسخ المعلومات في مكان ما (ربما التقط لقطة شاشة).
اكتب شيئًا آخر في السطر الأول (عادي) واحفظ التغييرات. بعد ذلك ، أدخل الرابط الأصلي مرة أخرى ، واحفظ التغييرات مرة أخرى. يجب أن يتم الترحيب بك برسالة “تم تحديث بنية الروابط الثابتة”. هذا يجب أن يفعل الحيلة عادة.
بناء موقع أفضل باستخدام Elementor
ما هذا؟
أنت محجوب من منطقة wp-admin ولا يمكنك الوصول إليها.
لماذا يحدث ذلك؟
فقدان كلمة المرور وعدم الوصول إلى البريد الإلكتروني لاستعادة كلمة المرور
مكون إضافي خاطئ
القرصنة
كيف تصلحها؟
إذا تعرضت للاختراق ، فيمكنك محاولة إضافة مستخدم إداري إلى قاعدة بيانات ووردبريس عبر MySQL. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى القيام بما يلي:
سجّل الدخول إلى cPanel ، واختر “database” وانقر على PHPMyAdmin.
من هنا ، ابحث عن جدول مستخدمي WP وانقر على رابط الإدراج.
ستقوم القائمة بتحديث بعض الحقول تلقائيًا ، ستحتاج إلى إدخال ما يلي:
User_login
User_pass (تأكد من تحديد MD5 في قائمة الوظائف)
البريد الالكتروني للمستخدم
تم تسجيل المستخدم
User_status (مضبوطة على 0)
انقر فوق موافق (أو انتقال )
الآن ، انتقل إلى جدول wp_usermeta وانقر على إدراج
يضاف هنا ما يلي:
User_id (الذي قمت بإنشائه من قبل)
Meta_key (استخدم wp_capabilities)
Meta_value (أضف a: 1: {s: 13: “المسؤول” ؛ s: 1: “1 ″ ؛} )
إذا كانت كلمة المرور مفقودة ، فيجب أن تحاول الاتصال بـ ووردبريس للحصول على الدعم.
إذا كان مكونًا إضافيًا خاطئًا ، فحاول إزالته جميعًا وإعادة تنشيطه واحدًا تلو الآخر للعثور على الجاني.
ما هذا؟
في بعض الأحيان توجد مشكلات في صور موقع ووردبريس الخاص بك. غالبًا ما تظهر هذه في عدم القدرة على تحميل الصور أو اختفاء الصور من موقع الويب الخاص بك (الصور المكسورة).
لماذا يحدث ذلك؟
السبب الرئيسي لحدوث هذا الخطأ هو أذونات الملفات غير الصحيحة.
كيف تصلحها؟
إذا كانت صورك موجودة على خوادم مزود الاستضافة ، فمن الأفضل أن تتصل بهم لإخبارهم. عادةً ما يتضمن حل هذه المشكلة منح الأذونات الصحيحة للملفات.
إذا كانت صورك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى الوصول إليها (عبر عميل FTP) وتغيير أذونات الملفات الخاصة بها في مجلد wp-content (تحت التحميلات).
ما هذا؟
قد تكون لديك مشكلات مع ووردبريس من حيث أنه لا يرسل لك رسائل إشعارات بالبريد الإلكتروني.
لماذا يحدث ذلك؟
السبب الأكثر شيوعًا لذلك هو التكوين غير الصحيح للخادم. قد يكون سبب آخر هو أن مزود الاستضافة حد من عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك الحصول عليها (لتقليل البريد العشوائي).
كيف تصلحها؟
لإصلاح ذلك ، قد يُطلب منك تنزيل مكون SMTP الإضافي ، والذي يستخدم بروتوكولًا مختلفًا لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك ، عادةً ، بسهولة شديدة ، توصيل Gmail و Office 365 وموفري البريد الإلكتروني الآخرين بالمكوِّن الإضافي واستلام رسائل البريد الإلكتروني هذه مباشرةً إلى صندوق الوارد الخاص بك.
ما هذا؟
يظهر خطأ 403 صفحة عند محاولة تحميل صفحة.
لماذا يحدث ذلك؟
والسبب في ذلك هو أن إذن الخادم الخاص بك لا يسمح بالوصول إلى تلك الصفحة المحددة.
هناك عديد من الأسباب لذلك:
ليس لديك الإذن الذي تم تكوينه في ملفاتك
المكونات الإضافية الأمنية الخاطئة
تكوين الخادم
كيف تصلحها؟
ستكون الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كانت بالفعل مشكلة في المكون الإضافي. نقوم بذلك عن طريق إلغاء تنشيط جميع المكونات الإضافية. إذا تم حل المشكلة ، فإننا نعيد تنشيط المكونات الإضافية واحدًا تلو الآخر لمعرفة أيهما هو سبب المشكلة.
إذا كانت هناك مشكلة في الملفات ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في ملف .htaccess. لإصلاح المشكلة هناك ، يجب عليك تحديد موقع الملف (عبر عميل FTP الخاص بك). انسخ الملف احتياطيًا واحذفه من الخادم. بعد ذلك ، قم بتشغيل الموقع مرة أخرى ، ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة ، إذا كان الأمر كذلك ، فالمشكلة كانت في الملف.
في هذه الحالة ، تحتاج إلى إنشاء ملف جديد بالانتقال إلى منطقة إدارة WP ، وتحديد علامة تبويب الإعدادات ، ثم اختيار الروابط الثابتة. ستؤدي نقرة بسيطة على زر حفظ التغييرات إلى إنشاء ملف جديد.
ما هذا؟
عندما تحاول تحميل صفحة ، تتلقى رسالة خطأ تفيد بأن صفحة الويب بها عدد كبير جدًا يعيد التوجيه.
لماذا يحدث ذلك؟
قد يكون هذا الخطأ نتيجة مشاكل إعادة التوجيه.
الإضافات الخاطئة لتحسين محركات البحث
كيف تصلحها؟
تتمثل طريقة إصلاح ذلك في الانتقال إلى منطقة wp-admin ، وتحديد علامة تبويب الإعدادات ، وتحديد علامة التبويب العامة . الآن ، عليك التحقق من عناوين URL. حاول إزالة جزء www ، أو على العكس من ذلك ، إضافته (في بعض الأحيان يتسبب هذا في المشكلة). إذا فشل ذلك ، فحاول الاتصال بمزود الاستضافة للحصول على المساعدة.
إذا كانت مشكلة في مكون إضافي ، فيجب عليك إزالتها جميعًا وإضافتها واحدة تلو الأخرى ، ومعرفة أيها يسبب المشكلة.
تجاوز الحد الأقصى لوقت التنفيذ في ووردبريس
ما هذا؟
قد ترى هذا الخطأ عند محاولة تحديث مكون إضافي أو سمة ووردبريس.
لماذا يحدث ذلك؟
يحدث هذا لأن ووردبريس قد وضع حدودًا زمنية لنص PHP ، لحمايته من إساءة الاستخدام. عادة ما تكون بين 30-60 ثانية. عندما يستغرق تنفيذ البرنامج النصي وقتًا أطول ، فإنه يتسبب في حدوث هذا الخطأ.
كيف تصلحها؟
أفضل ما يمكنك فعله هو إلغاء تنشيط المكون الإضافي الذي يسبب هذه المشكلة.
إذا كنت حريصًا على الاحتفاظ بالملحق الإضافي ، فيجب عليك الوصول إلى ملف htaccess الخاص بك ، وإضافة هذا السطر من التعليمات البرمجية: php_value max_execution_time 300 . يمكن تغيير 300 إلى 600 إذا استمر الخطأ.
ووردبريس تسجيل الخروج المستمر
ما هذا؟
تكمن المشكلة بالضبط في ما يبدو عليه الأمر ، حيث يتم تسجيل خروجك باستمرار من ووردبريس.
لماذا يحدث ذلك؟
لمصادقة جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك ، يستخدم ووردبريس ملفات تعريف الارتباط لعنوان URL محدد في إعداداتك. إذا كنت تحاول تسجيل الدخول من عنوان URL مختلف ، فستتلقى هذا الخطأ.
كيف تصلحها؟
لإصلاح هذه المشكلة ، سيتعين عليك التأكد من أن عنوان URL الذي تقوم بالوصول منه يمكنه الوصول إلى الإعدادات. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى علامة تبويب الإعدادات في حساب مسؤول ووردبريس الخاص بك وتحديد علامة التبويب العامة . من هنا ، تأكد من صحة عنوان URL ، وهذا كل شيء.
502 خطأ في بوابة غير صالحة
ما هذا؟
تحصل على هذا الخطأ عند الوصول إلى صفحة أو صفحات على موقع الويب الخاص بك.
لماذا يحدث ذلك؟
يحدث هذا لأن خادم الاستضافة يستغرق وقتًا طويلاً للاستجابة للطلب.
كيف تصلحها؟
لإصلاح ذلك ، يمكنك تجربة ما يلي:
إعادة تحميل موقع الويب الخاص بك
مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بك عبر إعدادات المتصفح
تحديث السمات والإضافات
إذا فشل كل شيء آخر ، فحاول الاتصال بمزود الاستضافة للحصول على المساعدة.
503 خطأ غير متوفر في الخدمة
503 الخدمة غير متوفرة مؤقتا
ما هذا؟
يشبه هذا الخطأ الخطأ 502 لأنه يحدث عندما تكون هناك مشكلة في عدم قدرة الخادم على الحصول على استجابة من نص PHP النصي.
لماذا يحدث ذلك؟
في كثير من الأحيان يكون هذا نتيجة لما يلي:
متطلبات الذاكرة الثقيلة
مشاكل الخادم
هجمات القراصنة
كيف تصلحها؟
لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تجربة ما يلي:
إلغاء تنشيط وإعادة تنشيط المكونات الإضافية واحدًا تلو الآخر ، لمعرفة ما إذا كان أحد هذه المكونات الإضافية هو سبب المشكلات.
العودة إلى موضوع ووردبريس الافتراضي.
الاتصال بمقدم الاستضافة للحصول على المساعدة.
504 خطأ في مهلة البوابة
البوابة 504 انتهى الزمن
ما هذا؟
هذا خطأ آخر من أخطاء 500s ، ويظهر رسالة خطأ تقول “504 خطأ في مهلة البوابة”.
لماذا يحدث ذلك؟
هذه مرة أخرى مشكلة في الخادم ويمكن أن تكون ناجمة عن المكونات الإضافية ، ومشاكل مع مزود الاستضافة ، وجدران الحماية ، والمزيد.
كيف تصلحها؟
في بعض الأحيان تصلح المشكلة نفسها ، مع إعطاء بعض الوقت. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فجرّب ما يلي:
قم بتعطيل المكونات الإضافية وتمكينها واحدة تلو الأخرى ، لمعرفة ما إذا كان أحدها هو سبب المشكلة.
ارجع إلى موضوع ووردبريس الافتراضي.
اتصل بمزود الاستضافة للحصول على مزيد من المساعدة.
413 وحدة الطلب خطأ كبير جدًا
ما هذا؟
تظهر رسالة الخطأ هذه عند محاولة تثبيت مكون إضافي أو سمة جديدة.
لماذا يحدث ذلك؟
غالبًا ما يكون هذا نتيجة لمحاولة المستخدم تثبيت ملف أكبر من حد الملف الذي وضعه ووردبريس.
يمكنك زيادة حجم الملف المسموح به عن طريق تحرير ملف jobs.php.
يمكنك زيادة حجم الملف المسموح به عن طريق تحرير ملف htaccess.
يمكنك تحميل الملف يدويًا عبر FTP.
بناء موقع أفضل باستخدام Elementor
