يعمل Kinsta مع الآلاف من مواقع وورد بريس المختلفة على أساس يومي ، لذلك عندما يتعلق الأمر بأنواع مختلفة من الأخطاء ، فقد رأيناها كلها إلى حد كبير. من أخطاء اتصال قاعدة البيانات إلى شاشة الموت البيضاء ، ERR_CACHE_MISS ، والمشكلات المتعلقة بالمتصفح / TLS. يمكن أن يكون بعض هؤلاء لمستخدمي وورد بريس اليومي محبطًا تمامًا وحتى مخيفًا في بعض الأحيان. اعتمادًا على نوع الخطأ ، قد يعني ذلك أيضًا توقف موقع الويب الخاص بك ، مما يعني أنك تخسر المال. أو قد يكون الأمر مجرد أن المتصفح الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى إصلاح.
جرب نسخة تجريبية مجانية
سنقوم اليوم بالغوص في الخطأ ” اتصالك ليس خاصًا ” وسنوجهك عبر بعض الطرق لإعادة الأمور إلى العمل مرة أخرى. اقرأ المزيد أدناه حول أسباب هذا الخطأ وما يمكنك فعله لمنعه في المستقبل.
ما هو اتصالك ليس خطأ خاص؟
الخطأ “اتصالك ليس خاصًا” يتعلق فقط بالمواقع التي تعمل عبر HTTPS (أو يجب أن تعمل عبر HTTPS). عند زيارة أحد مواقع الويب ، يرسل متصفحك طلبًا إلى الخادم الذي يستضيف الموقع. يتعين على المتصفح بعد ذلك التحقق من صحة الشهادة المثبتة على الموقع للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الخصوصية الحالية. تشمل الأشياء الأخرى التي تحدث أيضًا مصافحة TLS والشهادة التي يتم فحصها مقابل المرجع المصدق وفك تشفير الشهادة.
إذا وجد المتصفح أن الشهادة غير صالحة ، فسيحاول تلقائيًا منعك من الوصول إلى الموقع. هذه الميزة مضمنة في متصفحات الويب لحماية المستخدم. إذا لم يتم إعداد الشهادة بشكل صحيح ، فهذا يعني أنه لا يمكن تشفير البيانات بشكل صحيح وبالتالي فإن الموقع غير آمن للزيارة (خاصة أولئك الذين لديهم معلومات تسجيل دخول أو الذين يعالجون معلومات الدفع). بدلاً من تحميل الموقع ، سيُرسل لك رسالة خطأ ، مثل “اتصالك ليس خاصًا”.
استضافة وورد بريس مُدارة مع هجرات مجانية. جرب Kinsta اليوم
هناك عدد غير قليل من الأشكال المختلفة لهذا الخطأ اعتمادًا على متصفح الويب الذي تستخدمه ونظام التشغيل وحتى تكوين الشهادة على الخوادم. وبينما تعني بعض هذه الأخطاء أحيانًا أشياء مختلفة قليلاً ، فإن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في كثير من الأحيان هي نفسها.
في Google Chrome ، إذا كانت هناك مشكلة في التحقق من صحة الشهادة ، فسيظهر الخطأ على أنه ” اتصالك ليس خاصًا ” (كما هو موضح أدناه).
قد يحاول المهاجمون سرقة معلوماتك من domain.com (على سبيل المثال ، كلمات المرور أو الرسائل أو بطاقات الائتمان).
اتصالك ليس خطأ خاص في Chrome
اتصالك ليس خطأ خاص في Chrome
ويصاحب ذلك أيضًا رسالة رمز خطأ تساعد في محاولة تحديد المشكلة بدقة. فيما يلي بعض أكثر رموز الخطأ شيوعًا التي قد تراها في Google Chrome:
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (يحدث هذا عندما لا تتطابق الشهادة مع المجال)
NET :: ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
NET :: ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
NET :: ERR_CERT_DATE_INVALID
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH
في Mozilla Firefox ، تختلف رسالة الخطأ قليلاً ، وبدلاً من “اتصالك ليس خاصًا” سترى “اتصالك غير آمن” (كما هو موضح أدناه).
قام مالك domain.com بتكوين موقعه على الويب بشكل غير صحيح. لحماية معلوماتك من السرقة ، لم يتصل Firefox بموقع الويب هذا.
تحذير اتصالك ليس آمنًا في Firefox
تحذير اتصالك ليس آمنًا في Firefox (مصدر الصورة: تعليمات Firefox )
تمامًا كما هو الحال في Chrome ، يكون مصحوبًا برسالة رمز خطأ تساعد في محاولة تحديد المشكلة. فيما يلي بعض أكثر رموز الأخطاء شيوعًا التي قد تراها في Mozilla Firefox:
MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
ERROR_SELF_SIGNED_CERT
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
في Microsoft Edge ، سترى أيضًا الخطأ “اتصالك ليس خاصًا.”
قد يحاول المهاجمون سرقة معلوماتك من domain.com (على سبيل المثال ، كلمات المرور أو الرسائل أو بطاقات الائتمان).
اتصالك ليس خطأ خاص في Edge
اتصالك ليس خطأ خاص في Edge
وتكون مصحوبة أيضًا برسالة رمز خطأ. فيما يلي بعض أكثر رموز الخطأ شيوعًا:
NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (يحدث هذا عندما لا تتطابق الشهادة مع المجال)
رمز الخطأ: 0
DLG_FLAGS_INVALID_CA
DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
اعثر على صورة gif المثالية لخطة Kinsta
في Safari ، سترى الخطأ “اتصالك ليس خاصًا.”
قد ينتحل موقع الويب هذا صفة “domain.com” لسرقة معلوماتك الشخصية أو المالية. يجب عليك العودة إلى الصفحة السابقة.
اتصالك ليس خطأ خاص في Safari
اتصالك ليس خطأ خاص في Safari
في بعض الأحيان قد لا تعرف حتى من أين تبدأ إذا كنت ترى خطأ “اتصالاتك ليست خاصة”. من واقع خبرتنا ، تنشأ هذه الأخطاء عادةً من شيئين: الأول هو مشكلة من جانب العميل (متصفحك ، جهاز الكمبيوتر ، نظام التشغيل) ، والثاني هو وجود مشكلة فعلية في الشهادة على موقع الويب (منتهية الصلاحية ، مجال خاطئ ، لا تثق به المنظمة). لذلك سوف نتعمق في القليل من كليهما.
فيما يلي بعض التوصيات والأشياء التي يجب التحقق منها لإصلاح الخطأ (مرتبة بالترتيب حسب الأسباب الأكثر شيوعًا التي نراها):
حاول إعادة تحميل الصفحة
المتابعة يدويًا (غير آمن)
هل انت في مقهى او مطار؟
تحقق من ساعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك
جرب في وضع التصفح المتخفي
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
حاول مسح حالة SSL على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تغيير خوادم DNS
قم بتعطيل VPN ومكافحة الفيروسات مؤقتًا
تأكد من عدم انتهاء صلاحية الشهادة
تحقق من المجال البديل للموضوع
هل الشهادة SHA-1؟
هل الشهادة صادرة عن Symantec؟
قم بتشغيل اختبار خادم SSL
قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
اطلب المساعدة
تعطيل Chrome Checking SSL Certificates (للمطورين فقط!)
قد يبدو هذا واضحًا إلى حد ما بالنسبة للبعض ، ولكن أحد أسهل وأول الأشياء التي يجب أن تجربها عند مواجهة خطأ “اتصالك ليس خاصًا” هو ببساطة إغلاق المتصفح وإعادة فتحه ومحاولة تحميل الصفحة مرة أخرى. من المحتمل أن يكون مالك موقع الويب يعيد حاليًا إصدار شهادة SSL الخاصة به أو أن هناك شيئًا ما خارج عن السيطرة في متصفحك.
خيارك الثاني هو ببساطة المتابعة يدويًا. ومع ذلك ، لا نوصي مطلقًا بالقيام بذلك ما لم تفهم تمامًا أنه لن يتم تشفير أي شيء إذا تابعت. إذا كنت ستقوم بإدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول أو إدخال تفاصيل الدفع ، بكل الوسائل ، فانتقل إلى الخطوات التالية أدناه.
نقوم فقط بتضمين هذا الخيار حتى نتمكن من شرح العواقب الكاملة للقيام بذلك. قد تعني رؤية هذا الخطأ أن شخصًا ما يحاول خداعك أو سرقة أي معلومات ترسلها إلى الخادم ويجب عليك عادةً إغلاق الموقع على الفور. من الممكن أيضًا أن يكون موقع الويب قد تعرض للاختراق وأن هناك إعادة توجيه ضارة. إذا كنت في مكان عام ، فلا تحاول أبدًا تجاوز هذه الشاشة.
إذا كنت لا تزال ترغب في المتابعة ، فعادة ما يكون هناك رابط “Proceed to domain.com” يمكنك النقر فوقه أسفل شاشة الخطأ. اعتمادًا على المتصفح ، يتم إخفاء هذا أحيانًا ضمن الخيار “متقدم”. ملاحظة: إذا كان موقع الويب يستخدم HSTS (أمان نقل HTTP الصارم) ، فلن يكون هذا الخيار متاحًا لأنه يعني أنهم قاموا بتنفيذ رأس HTTP الذي لا يسمح أبدًا بالاتصالات بخلاف HTTPS.
تريد أن تعرف كيف زدنا من حركة المرور لدينا أكثر من 1000 ٪؟
انضم إلى أكثر من 20000 آخرين ممن يتلقون رسائلنا الإخبارية الأسبوعية مع نصائح من الداخل حول وورد بريس!
إشترك الآن
يستمر خطأ الاتصال على أي حال
يستمر خطأ الاتصال على أي حال
قد يبدو هذا غريبًا ، لكن المقاهي ☕ وشبكات Wi-Fi في المطارات تميل إلى أن تكون واحدة من أكثر الأماكن شيوعًا التي يرى المستخدمون خطأ “اتصالك ليس خاصًا”. لماذا ا؟ نظرًا لأن الكثير منهم لا يزالون لا يشغلون كل شيء عبر HTTPS ، أو إذا كانوا كذلك ، فلن يتم تكوينه بشكل صحيح. يتعلق هذا عادةً بشاشة المدخل حيث تحتاج إلى قبول الشروط والاتفاقية لتسجيل الدخول. إذا كنت تحاول الاتصال بموقع HTTPS (آمن) قبل قبول شروط البوابة الإلكترونية ، فقد يظهر هذا الخطأ. فيما يلي بعض الخطوات السهلة للالتفاف حوله.
اتصل بالمقهى أو بشبكة Wi-Fi في المطار.
تصفح إلى موقع غير HTTPS ، مثل http://www.weather.com.
يجب أن تفتح صفحة تسجيل الدخول بعد ذلك. يمكنك قبول الشروط ثم تسجيل الدخول. نظرًا لحقيقة أن المصطلحات تتكون عادةً فقط من مربع اختيار ، فلا يجب أن تقلق كثيرًا إذا لم يتم تشغيلها عبر HTTPS. بمجرد الاتصال ، يمكنك بعد ذلك استعراض المواقع عبر HTTPS. نصيحة: إذا لم تتمكن من فتح صفحة تسجيل الدخول ، يمكنك أيضًا محاولة الكتابة 1.1.1.1في المتصفح ( المصدر ).
تذكر ، عندما تستخدم شبكة Wi-Fi عامة ، يمكن أن تساعد VPN في حمايتك بشكل أكبر عن طريق إخفاء حركة المرور الخاصة بك. في ما يلي زوجان شائعان قد ترغب في التحقق منهما:
الوصول إلى الإنترنت الخاص
TunnelBear
NordVPN
هناك سبب شائع آخر قد يجعلك ترى خطأ “اتصالك ليس خاصًا” وهو أن ساعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك معطلة. تعتمد المتصفحات على هذه لتتم مزامنتها بشكل صحيح للتحقق من شهادة SSL. يمكن أن يحدث هذا بسهولة إذا كنت قد اشتريت للتو جهاز كمبيوتر جديدًا ، وخاصة أجهزة الكمبيوتر المحمولة على شبكة Wi-Fi لأول مرة. لا تتم مزامنتهم تلقائيًا دائمًا بعد تسجيل الدخول لأول مرة. فيما يلي خطوات تحديث الوقت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ملاحظة: يمكن أن يحدث هذا أيضًا على الأجهزة المحمولة.
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الوقت في شريط المهام الأيمن السفلي.
حدد “ضبط التاريخ / الوقت”.
ضبط التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر
اضبط التاريخ والوقت في Windows
حدد “ضبط الوقت تلقائيًا” واختياريا “تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا”. سيتم تحديث هذا وفقًا لأحد خوادم NTP الخاصة بـ Microsoft. تحقق مرة أخرى من الوقت في درج المهام الأيمن السفلي للتأكد من صحته. إذا لم يكن كذلك ، يمكنك النقر فوق الزر “تغيير” لتحديد منطقة زمنية يدويًا.
المنطقة الزمنية لنظام Windows
المنطقة الزمنية لنظام Windows
أغلق المتصفح وأعد فتحه. ثم حاول زيارة الموقع مرة أخرى.
من قائمة Apple ، انقر فوق “تفضيلات النظام”
انقر فوق رمز التاريخ والوقت. إذا ظهر القفل أسفل النافذة ، فقد تحتاج إلى النقر فوقه وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالمسؤول.
حدد “ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا”. سيتم تحديث هذا وفقًا لأحد خوادم NTP الخاصة بشركة Apple.
حدد علامة التبويب المنطقة الزمنية. إذا لم يحدد موقعك تلقائيًا ، فقم ببساطة بإلغاء تحديده حتى تتمكن من تعيينه يدويًا. على الخريطة ، حدد المنطقة الزمنية والمدينة.
أغلق المتصفح وأعد فتحه. ثم إعادة زيارة الموقع.
عادة ما تكون توصيتنا التالية هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. ومع ذلك ، فإن قول هذا أسهل من فعله بالنسبة للكثير منا. 😉 إذا كنت تريد التحقق مما إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك ، دون مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكنك دائمًا فتح المتصفح في وضع التصفح المتخفي . أو اختبر متصفحًا آخر ولاحظ ما إذا كنت لا تزال ترى الخطأ “اتصالك ليس خاصًا”. لا تستبعد ملحقات Chrome أيضًا. لكن هذا سيساعدك على اختبار ذلك.
افتح Chrome في وضع التصفح المتخفي
افتح Chrome في وضع التصفح المتخفي
يشار إلى وضع التصفح المتخفي في Mozilla Firefox باسم “نافذة خاصة جديدة”. في Microsoft Edge ، يشار إليه باسم “نافذة InPrivate جديدة”.
إذا كنت تعتقد أنه قد يكون متصفحك ، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح يعد دائمًا خطوة جيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل الغوص في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكثر عمقًا. فيما يلي إرشادات حول كيفية القيام بذلك في المتصفحات المختلفة:
كيفية فرض تحديث صفحة واحدة لجميع المتصفحات
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لجوجل كروم
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لموزيلا فايرفوكس
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لسفاري
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لبرنامج Internet Explorer
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لـ Microsoft Edge
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لأوبرا
غالبًا ما يتم تجاهل مسح حالة SSL في Chrome ولكن يمكن أن يكون مفيدًا جدًا ويسهل تجربته. تمامًا مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك ، يمكن أن يساعد ذلك إذا خرجت الأشياء عن المزامنة. لمسح حالة SSL في Chrome على Windows ، اتبع الخطوات التالية:
انقر فوق Google Chrome – رمز الإعدادات (الإعدادات) ، ثم انقر فوق الإعدادات.
انقر فوق إظهار الإعدادات المتقدمة.
ضمن الشبكة ، انقر فوق تغيير إعدادات الوكيل. يظهر مربع حوار خصائص الإنترنت.
انقر فوق علامة التبويب المحتوى.
انقر فوق “Clear SSL state” ، ثم انقر فوق “موافق”.
أعد تشغيل Chrome.
حالة SSL واضحة
حالة SSL واضحة
إذا كنت تستخدم جهاز Mac ، فراجع هذه الإرشادات حول كيفية حذف شهادة SSL .
الشيء التالي الذي يمكنك تجربته هو تغيير خوادم DNS الخاصة بك. لقد رأينا بالفعل خطأ “اتصالك ليس خاصًا” يحدث من قبل عند استخدام Google Public DNS (8.8.8.8 و 8.8.4.4) أو Cloudflare’s DNS ( 1.1.1.1 و 1.0.0.1). يمكن أن تؤدي إزالة هذا والعودة إلى خوادم DNS الخاصة بمزود خدمة الإنترنت إلى إصلاح أخطاء DNS أحيانًا . Google و Cloudflare ليسا مثاليين بنسبة 100٪ من الوقت ولدينا مشكلات تحدث بين الحين والآخر.
للقيام بذلك على Windows ، انتقل إلى خصائص اتصال الشبكة وتأكد من تحديد “الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا”. إذا أضفت Google Public DNS أو Cloudflare’s DNS إلى جهاز التوجيه الخاص بك ، فقد تضطر أيضًا إلى إزالته من هناك.
الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا
الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا
في بعض الأحيان ، قد تتعارض برامج VPN وبرامج مكافحة الفيروسات أو تتجاوز إعدادات الشبكة ، بما في ذلك حظر بعض شهادات أو اتصالات SSL. إذا كان لديك أي تشغيل ، فحاول تعطيلها مؤقتًا (إغلاقها) أو إيقاف تشغيل ميزة “فحص طبقة المقابس الآمنة” لمعرفة ما إذا كانت تحل الخطأ “اتصالك ليس خاصًا” في Chrome.
تنتهي صلاحية شهادات SSL دون علم مالك موقع الويب طوال الوقت. في الواقع ، أكثر بكثير مما تعتقد. حتى لشركات Fortune 500! تمكنا من العثور على هذه التغريدة أدناه في غضون بضع ثوانٍ. ليس بالأمر المهم ، فقط هنتنغتون بنك نسي تجديد شهادة SSL الخاصة به. 😨
يحدث هذا عادةً للأسباب التالية:
لم يتم تمكين التجديد التلقائي لمالك موقع الويب مع مسجل المجال أو مزود شهادة SSL.
تم تمكين التجديد التلقائي ولكن فشل الدفع لأن المستخدم نسي تحديث طريقة الدفع الخاصة به. عادةً ما يغير المستخدمون بطاقات الائتمان بشكل متكرر أكثر من وصولهم إلى لوحة معلومات مسجل المجال الخاص بهم على مدار العام.
يستخدم مالك موقع الويب شهادة Let’s Encrypt المجانية التي تنتهي صلاحيتها كل 90 يومًا وليس لديهم برنامج نصي لتجديدها ، أو ينسون. في Kinsta ، قمنا بأتمتة هذه العملية بحيث لا داعي للقلق بشأن انتهاء صلاحية شهادات SSL المجانية الخاصة بك .
ينتج عن هذا رمز خطأ مصاحب: NET :: ERR_CERT_DATE_INVALID.
NET :: ERR_CERT_DATE_INVALID
NET :: ERR_CERT_DATE_INVALID
يمكنك بسهولة التحقق من تاريخ انتهاء صلاحية الشهادة عن طريق فتح Chrome DevTools أثناء تواجدك على الموقع. انقر فوق علامة التبويب “الأمان” وانقر فوق “عرض الشهادة”. ستظهر تواريخ “صالح من” في معلومات الشهادة.
تحقق من انتهاء صلاحية SSL
تحقق من انتهاء صلاحية SSL
هناك طريقة أخرى سريعة وسهلة للوصول إلى معلومات شهادة SSL الخاصة بالموقع في Chrome وهي النقر فوق القفل في شريط العناوين. ثم انقر فوق “شهادة”.
معلومات الشهادة
معلومات الشهادة
كل شهادة لها ما يسمونه اسم الموضوع البديل. يتضمن ذلك جميع أشكال اسم المجال التي تم إصدار الشهادة لها وصالحة لها. من المهم أن نلاحظ أن https://domain.comو تعامل على أنها مجالين منفصلين (تماما مثل فرعي ).https://www.domain.com
الاسم البديل للموضوع
الاسم البديل للموضوع
إذا كنت ترى رمز خطأ مصاحبًا مثل SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN ، فمن المحتمل أن الشهادة لم يتم تسجيلها بشكل صحيح في كلا النوعين من النطاق. يعد هذا أقل شيوعًا في الوقت الحاضر نظرًا لأن المواقع عادةً ما تحتوي على عمليات إعادة توجيه HTTPS. في Kinsta ، يمكنك إنشاء شهادة HTTPS المجانية لكل من www وغير www.
قم بإنشاء شهادة SSL لمواقعك المتعددة في MyKinsta.
قم بإنشاء شهادة SSL لمواقعك المتعددة في MyKinsta.
قد يحدث هذا أيضًا إذا قمت بتغيير أسماء المجال . على سبيل المثال ، ربما حصلت للتو على عنوان .com الجديد اللامع وانتقلت من نطاقك القديم. إذا نسيت تثبيت شهادة SSL على مجالك الجديد ، فمن المرجح أن يحدث خطأ NET :: ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID.
SHA-1 هي خوارزمية تجزئة مشفرة كانت تستخدم من قبل بشكل شائع بواسطة شهادات SSL على الويب. على الرغم من أن SHA-1 أظهر علامات ضعف وبالتالي لم يعد مدعومًا في أي متصفح حالي. إذا كان أحد مواقع الويب لا يزال يستخدم شهادة بهذه الخوارزمية القديمة ، فسيظهر الخطأ “اتصالك ليس خاصًا”.
أزال Google Chrome دعم SHA-1 في Chrome 56 (يناير 2017)
أعلن Mozilla Firefox عن إيقاف استخدام SHA-1 في Firefox 51 (فبراير 2017)
أعلنت Microsoft عن حظر شهادات TLS الموقعة SHA-1 (يناير 2017)
تستخدم معظم الشهادات الآن خوارزميات التجزئة SHA-256. يمكن العثور على هذا ضمن علامة التبويب “التفاصيل” عند فحص شهادة على موقع ويب.
خوارزمية تجزئة الشهادة
خوارزمية تجزئة الشهادة
مرة أخرى في يناير 2017 ، تم إعلام الجمهور ببعض الممارسات السيئة من جانب Symantec عندما يتعلق الأمر بكيفية إصدار الشهادات. بشكل أساسي لم يلتزموا بالمتطلبات الأساسية لمنتدى CA / المتصفح القياسي في الصناعة . كما اتضح أنهم كانوا على علم بذلك لبعض الوقت. لهذا السبب ، قررت المتصفحات عدم دعم الشهادات الصادرة عن Symantec بعد الآن. إذا كان أحد مواقع الويب لا يزال يستخدم شهادة صادرة عنهم ، فقد يظهر الخطأ “اتصالك ليس خاصًا”.
لا يزال الجدول الزمني لذلك قيد التنفيذ:
الجدول الزمني لبرنامج Google Chrome Symantec
الجدول الزمني لبرنامج Mozilla Firefox Symantec
من المرجح أن تحذو Microsoft حذوها ، على الرغم من أنها لم تصدر بيانًا رسميًا بعد.
يمكن أن يؤدي استخدام شهادة Symantec إلى رمز الخطأ المصاحب: NET :: ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY.
ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
NET :: ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان كل شيء قد تم إعداده بشكل صحيح على موقع الويب الخاص بك أو على موقع شخص آخر ، فيمكنك دائمًا تشغيل اختبار خادم SSL. لا تتطلب شهادات SSL / TLS تثبيت شهادتك الرئيسية فحسب ، بل تتطلب أيضًا تثبيت ما يسمونه الشهادات المتوسطة (السلسلة). إذا لم يتم إعدادها بشكل صحيح ، فقد يتلقى الزوار تحذيرًا في متصفحاتهم ، مما قد يؤدي بدوره إلى إبعادهم. واعتمادًا على المتصفح والإصدار ، قد ترى هذا التحذير أو لا ترى إذا تم إعداد شهادتك بشكل غير صحيح.
نوصي باستخدام أداة فحص SSL المجانية من Qualys SSL Labs. إنه موثوق للغاية ونستخدمه لجميع عملاء Kinsta عند التحقق من الشهادات. ما عليك سوى التوجه إلى أداة التحقق من طبقة المقابس الآمنة ، وإدخال نطاقك في حقل اسم المضيف والنقر على “إرسال”. يمكنك أيضًا تحديد خيار إخفاء النتائج العامة إذا كنت تفضل ذلك. قد يستغرق الفحص دقيقة أو دقيقتين ولكنه سيُظهر لك جميع التفاصيل الدقيقة المتعلقة بتكوين SSL / TLS الخاص بالموقع.
ssl تحقق من الدرجة
تحقق من البرنامج التعليمي المتعمق الخاص بنا حول بعض الأشياء التي يجب التحقق منها عند إجراء اختبار SSL .
لقد أخذنا معرفتنا بالإدارة الفعالة لمواقع الويب على نطاق واسع ، وحولناها إلى كتاب إلكتروني ودورة فيديو. انقر هنا لتنزيل دليل 2020 لإدارة أكثر من 40 موقعًا من مواقع وورد بريس!
أصبحت أنظمة التشغيل الأقدم قديمة مع التقنيات الأحدث مثل TLS 1.3 وأحدث مجموعات التشفير حيث تتوقف المتصفحات عن دعمها . ستتوقف المكونات المحددة في أحدث شهادات SSL عن العمل ببساطة. في الواقع ، قام Google Chrome بسحب المكونات الموجودة على نظام التشغيل Windows XP مرة أخرى في عام 2015. نوصي دائمًا بالترقية إلى أنظمة تشغيل أحدث إن أمكن ، مثل Windows 10 أو أحدث إصدار من Mac OS X.
تأكد من تحديث جهازك على نظام التشغيل Windows أو Mac أو أي نظام تشغيل آخر.
نحن نعلم أنه أمر مزعج ، لكن يجب ذكره. 😬 إذا لم تنجح أي من الخيارات المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحتى جهاز التوجيه الخاص بك. نحن ندرك أن العديد منكم ربما يكون لديهم مئات من علامات التبويب أو التطبيقات المفتوحة ولهذا السبب جعلنا هذا أحد الخيارات الأخيرة. لكن إعادة تشغيل الأجهزة تزيل في الواقع الكثير من ذاكرة التخزين المؤقت والفواق.
هل ما زلت ترى الخطأ “اتصالك ليس خاصًا”؟ لا تخف من التواصل وطلب المساعدة. إذا رأيت هذا على موقع وورد بريس الخاص بك ، فلا تتردد في فتح تذكرة مع فريق دعم Kinsta. يمكننا مساعدتك في تحديد سبب حدوث ذلك وما إذا كانت مشكلة بالفعل على موقع الويب الخاص بك.
و اجعل مساعدة Google Chrome يمكن أيضا أن يكون مفيدا بشكل خاص! يمكنك ضمان وجود مستخدمين واجهوا بالفعل نفس الخطأ أو الخطأ ، وهم على استعداد للمساعدة.
يمكنك أيضًا تعطيل فحص Chrome للتحقق من شهادات SSL. ومع ذلك ، لا يمكننا التأكيد بشكل كافٍ ، فهذا مخصص فقط لأغراض الاختبار والتطوير . لا تستخدم أبدًا الخيارات التالية إلا إذا كنت تعرف بالضبط ما تفعله.
إذا كنت تختبر محليًا ، فقد تتمكن من استخدام علامة Chrome للسماح ببساطة بالاتصالات غير الآمنة من المضيف المحلي . في كروم، انتقل إلى: chrome://flags/. ابحث عن “غير آمن” ويجب أن ترى خيار “السماح بالشهادات غير الصالحة للموارد التي تم تحميلها من المضيف المحلي”. قم بتمكين هذا الخيار وأعد تشغيل المتصفح.
السماح بالاتصالات غير الآمنة على المضيف المحلي في Chrome
السماح بالاتصالات غير الآمنة على المضيف المحلي في Chrome
يمكنك إخبار Chrome بتجاهل جميع أخطاء شهادة SSL عن طريق تمرير ما يلي في سطر الأوامر عند التشغيل. إذا كنت تستخدم نظام Windows ، فما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوق خصائص المشغل. ثم أضف –ignore-certificate-errorsفي الحقل الهدف. ثم أعد تشغيل Chrome.
يتجاهل Chrome أخطاء الشهادة
يتجاهل Chrome أخطاء الشهادة
لا تكون أخطاء المتصفح ممتعة أبدًا وقد يكون من الصعب في بعض الأحيان استكشاف الأخطاء وإصلاحها. نأمل أن تساعدك إحدى النصائح أعلاه في حل الخطأ “اتصالك ليس خاصًا” في أسرع وقت ممكن. تذكر أن هذا يرجع عادةً إلى شيء ما تمت تهيئته بشكل خاطئ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو من خلال الشهادة الموجودة على موقع الويب نفسه.
هل فاتنا أي شيء؟ ربما لديك نصيحة أخرى حول استكشاف أخطاء الاتصال وإصلاحها. إذا كان الأمر كذلك ، فأخبرنا أدناه في التعليقات.
وفر الوقت والتكاليف وحقق أقصى قدر من أداء الموقع من خلال:
مساعدة فورية من خبراء استضافة وورد بريس ، 24/7.
تكامل Cloudflare Enterprise.
يصل الجمهور العالمي إلى 28 مركز بيانات حول العالم.
التحسين من خلال مراقبة أداء التطبيقات المضمنة لدينا.
كل ذلك وأكثر من ذلك بكثير ، في خطة واحدة بدون عقود طويلة الأجل ، وعمليات الترحيل المدعومة ، وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. تحقق من خططنا أو تحدث إلى قسم المبيعات للعثور على الخطة المناسبة لك.
