هل حاولت فقط الوصول إلى موقع وورد بريس الخاص بك فقط لتتعرض لبعض الرسائل التي تخبرك أن هناك شيئًا ما “محظور” أو أنه ليس لديك إذن للوصول إلى شيء ما على موقعك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أنك واجهت الخطأ 403 Forbidden Error على وورد بريس.
يمكن أن تكون رؤية خطأ على موقع وورد بريس الخاص بك محبطًا ومقلصًا ، ولهذا السبب قمنا بإنشاء هذا الدليل التفصيلي لمساعدتك في إصلاح الخطأ 403 Forbidden Error على وورد بريس وإعادة تشغيل موقعك مرة أخرى بأسرع ما يمكن.
لنبدأ بدون أي مقدمة أخرى لأننا على يقين من أنك تريد فقط إصلاح موقعك!
تحدد فرقة عمل هندسة الإنترنت (IETF) الخطأ 403 محظور على النحو التالي:
يشير رمز الحالة 403 (ممنوع) إلى أن الخادم فهم الطلب ولكنه يرفض الإذن به. يمكن للخادم الذي يرغب في الإعلان عن سبب حظر الطلب أن يصف هذا السبب في حمولة الاستجابة (إن وجدت).
مثل العديد من أخطاء وورد بريس الشائعة الأخرى ، فإن الخطأ 403 Forbidden Error هو رمز حالة HTTP يستخدمه خادم الويب للتواصل مع متصفح الويب الخاص بك.
403 خطأ ممنوع في Chrome
403 خطأ ممنوع في Chrome
خلفية سريعة عن رموز حالة HTTP – عندما تتصل بموقع ويب باستخدام متصفحك ، يستجيب خادم الويب بشيء يسمى رأس HTTP. عادة ، كل هذا يحدث خلف الكواليس لأن كل شيء يعمل بشكل طبيعي ( هذا هو 200 رمز حالة ، في حال كنت تتساءل ).
ومع ذلك ، إذا حدث خطأ ما ، فسوف يستجيب الخادم مرة أخرى برمز حالة HTTP مرقم مختلف. في حين أن هذه الأرقام محبطة في مواجهتها ، إلا أنها في الواقع مهمة جدًا لأنها تساعدك على تشخيص الخطأ الذي يحدث على موقعك بالضبط.
في 403 خطأ المحرمة الوسائل التي خادم الويب الخاص بك يفهم طلب أن العميل ( أي متصفحك ) تبذل، إلا أن الخادم لا تفي به.
بعبارات أكثر ملاءمة للإنسان ، فهذا يعني بشكل أساسي أن خادمك يعرف بالضبط ما تريد القيام به ، ولن يسمح لك بالقيام بذلك لأنك لا تملك الأذونات المناسبة لسبب ما . يبدو الأمر كما لو كنت تحاول الدخول في حدث خاص ، ولكن تمت إزالة اسمك عن طريق الخطأ من قائمة الضيوف لسبب ما.
رموز حالة HTTP الأخرى تعني أشياء مختلفة. لقد كتبنا أدلة حول إصلاح المشكلات المتعلقة بأخطاء 404 غير موجودة ، و 500 خطأ داخلي في الخادم ، و 502 خطأ في البوابة السيئة ، و 504 أخطاء في مهلة البوابة .
السببان الأكثر احتمالاً للخطأ 403 Forbidden Error في وورد بريس هما:
.htaccessملف تالف
أذونات الملف غير صحيحة
من المحتمل أيضًا أنك ترى الخطأ بسبب مشكلة في مكون إضافي تستخدمه في موقعك. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية استكشاف كل هذه المشكلات المحتملة وإصلاحها.
مثل العديد من رموز حالة HTTP الأخرى ، هناك الكثير من الأشكال المختلفة لكيفية عرض رمز الخطأ هذا.
فيما يلي بعض الاختلافات الشائعة التي قد تصادفك:
“ممنوع – ليس لديك إذن للوصول / على هذا الخادم”
“403 – ممنوع: الوصول ممنوع”
“خطأ 403 – محظور”
“403 – خطأ محظور – غير مسموح لك بالوصول إلى هذا العنوان”
“403 ممنوع – nginx”
“خطأ HTTP 403 – ممنوع – ليس لديك إذن للوصول إلى المستند أو البرنامج الذي طلبته”
“403 محظور – الوصول إلى هذا المورد على الخادم مرفوض”
“403. هذا خطأ. لا يمتلك عميلك إذنًا بالحصول على عنوان URL / من هذا الخادم “
“لا تملك الصلاحيات لتصفح هذه الصفحة”
“يبدو أنه ليس لديك إذن للوصول إلى هذه الصفحة.”
إذا كنت تستخدم خادم Nginx ، فسيبدو كما يلي. بشكل أساسي ، إذا رأيت أي إشارة إلى “ممنوع” أو “غير مسموح بالوصول” ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع خطأ 403 محظور.
كيف يبدو الخطأ 403 Forbidden Error في Kinsta
كيف يبدو الخطأ 403 Forbidden Error في Kinsta
لمساعدتك في إصلاح 403 Forbidden Error على موقع وورد بريس الخاص بك ، سنغطي خمس خطوات منفصلة لتحرّي الخلل وإصلاحه بالتفصيل:
أذونات الملف
ملف htaccess
قضايا البرنامج المساعد
قضايا CDN
حماية Hotlink
كل مجلد وملف على خادم موقع وورد بريس الخاص بك له أذونات ملف فريدة خاصة به تتحكم في من يمكنه:
قراءة – راجع البيانات الموجودة في الملف / اعرض محتويات المجلد.
كتابة – تعديل الملف / إضافة أو حذف ملفات داخل مجلد
التنفيذ – قم بتشغيل الملف و / أو تنفيذه كبرنامج نصي / الوصول إلى مجلد وتنفيذ الوظائف والأوامر.
تتم الإشارة إلى هذه الأذونات برقم مكون من 3 أرقام ، حيث يشير كل رقم إلى مستوى الإذن لكل فئة من الفئات الثلاث المذكورة أعلاه.
تريد أن تعرف كيف زدنا من حركة المرور لدينا أكثر من 1000 ٪؟
انضم إلى أكثر من 20000 آخرين ممن يتلقون رسائلنا الإخبارية الأسبوعية مع نصائح من الداخل حول وورد بريس!
إشترك الآن
عادة ، هذه الأذونات “تعمل” فقط لموقع وورد بريس الخاص بك. ومع ذلك ، إذا حدث خطأ ما في أذونات الملف في موقع وورد بريس الخاص بك ، فقد يتسبب ذلك في الخطأ 403 Forbidden Error.
لعرض أذونات ملفات موقعك وتعديلها ، ستحتاج إلى الاتصال عبر FTP / SFTP . إليك كيفية استخدام SFTP إذا كنت تستضيف في Kinsta .
ابحث عن جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة موقع الويب الخاص بك (الأخطاء وكلها) في مكان واحد مناسب. جرب Kinsta مجانًا .
بالنسبة إلى لقطات الشاشة في البرنامج التعليمي أدناه ، سنستخدم برنامج FileZilla FTP المجاني . ومع ذلك ، ستنطبق المبادئ الأساسية على أي برنامج FTP – ستحتاج فقط إلى تطبيقها على واجهة مختلفة.
بمجرد اتصالك بالخادم ، يمكنك عرض أذونات الملف أو المجلد بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه:
عرض أذونات الملف في FileZilla
عرض أذونات الملف في FileZilla
بالطبع ، لا يعد التحقق يدويًا من الأذونات لكل ملف أو مجلد خيارًا بالفعل. بدلاً من ذلك ، يمكنك تطبيق أذونات الملفات تلقائيًا على جميع الملفات أو المجلدات الموجودة داخل مجلد.
وفقًا لـ وورد بريس Codex ، فإن أذونات الملفات المثالية لـ وورد بريس هي:
الملفات – 644 أو 640
الدلائل – 755 أو 750
استثناء واحد هو أن ملف wp-config.php الخاص بك يجب أن يكون 440 أو 400.
لتعيين هذه الأذونات، انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد الذي يحتوي على موقع وورد الخاص بك ( اسم المجلد العام في Kinsta ). ثم اختر سمات الملف :
أذونات التحرير المجمعة للملف في FileZilla
أذونات التحرير المجمعة للملف في FileZilla
أدخل 755 أو 750 في مربع القيمة الرقمية . ثم اختر لعنة في الدلائل و تنطبق على الدلائل فقط :
أذونات الملفات لأدلة وورد بريس
أذونات الملفات لأدلة وورد بريس
بمجرد تطبيق الأذونات الصحيحة للأدلة ، ستكرر العملية للملفات. هذه المرة فقط:
أدخل 644 أو 640 في مربع القيمة الرقمية
اختر Recurse في الدلائل الفرعية
اختر تطبيق على الملفات فقط
أذونات الملفات لملفات وورد بريس
أذونات الملفات لملفات وورد بريس
لإنهاء العملية ، تحتاج فقط إلى ضبط أذونات ملف wp-config.php يدويًا لجعلها 440 أو 400:
أذونات الملف لملف wp-config.php
أذونات الملف لملف wp-config.php
إذا كانت مشكلات أذونات الملف تتسبب في الخطأ 403 Forbidden Error ، فيجب أن يبدأ موقعك الآن في العمل مرة أخرى.
يستخدم Kinsta خادم الويب NGINX ، لذلك لا تنطبق هذه المشكلة المحتملة إذا كنت تستضيف موقعك في Kinsta لأن مواقع Kinsta لا تحتوي على ملف htaccess .
ومع ذلك ، إذا كنت تستضيف في مكان آخر وكان مضيفك يستخدم خادم الويب Apache ، فإن أحد الأسباب الشائعة للخطأ 403 Forbidden هو وجود مشكلة في .htaccessملف موقعك .
و .htaccessالملف هو ملف التكوين الأساسي المستخدمة من قبل خادم الويب اباتشي. يمكنك استخدامه لإعداد عمليات إعادة التوجيه ، وتقييد الوصول إلى كل أو بعض مواقع الويب الخاصة بك ، وما إلى ذلك.
ابحث عن جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة موقع الويب الخاص بك (الأخطاء وكلها) في مكان واحد مناسب. جرب Kinsta مجانًا .
لأنه قوي جدًا ، حتى لو تسبب خطأ بسيط في حدوث مشكلة كبيرة ، مثل الخطأ 403 Forbidden Error.
بدلاً من محاولة استكشاف أخطاء ملف .htaccess نفسه وإصلاحها ، يتمثل الحل الأبسط في إجبار وورد بريس على إنشاء ملف جديد ونظيف .htaccess.
للقيام بذلك:
اتصل بالخادم الخاص بك عبر FTP
ابحث عن .htaccessالملف في المجلد الجذر الخاص بك
قم بتنزيل نسخة من الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ( من الجيد دائمًا أن يكون لديك نسخة احتياطية فقط في حالة )
احذف .htaccessالملف من الخادم الخاص بك بعد أن يكون لديك نسخة احتياطية آمنة على جهاز الكمبيوتر المحلي الخاص بك
احذف ملف htaccess
احذف ملف htaccess
الآن ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى موقع وورد بريس الخاص بك إذا كان ملفك .htaccessهو المشكلة.
لإجبار وورد بريس على إنشاء ملف جديد ونظيف .htaccess:
انتقل إلى الإعدادات → Permalinks في لوحة معلومات وورد بريس الخاصة بك
انقر فوق حفظ التغييرات في أسفل الصفحة (لا تحتاج إلى إجراء أية تغييرات – فقط انقر فوق الزر)
كيفية إنشاء ملف htaccess جديد ونظيف
كيفية إنشاء ملف htaccess جديد ونظيف
وهذا كل شيء – سيقوم وورد بريس الآن بإنشاء .htaccessملف جديد لك.
إذا لم تكن أذونات ملف موقعك ولا .htaccessالملف هي المشاكل ، فإن المكان التالي الذي يجب البحث فيه هو المكونات الإضافية الخاصة بك. قد يكون خطأ في مكون إضافي أو مشكلة توافق بين المكونات الإضافية المختلفة.
بغض النظر عن المشكلة ، فإن أسهل طريقة للعثور على المكون الإضافي الإشكالي هي القليل من التجربة والخطأ. على وجه التحديد ، ستحتاج إلى إلغاء تنشيط جميع المكونات الإضافية الخاصة بك ثم إعادة تنشيطها واحدة تلو الأخرى حتى تجد الجاني.
إذا كان لا يزال بإمكانك الوصول إلى لوحة معلومات وورد بريس الخاصة بك ، فيمكنك تنفيذ هذه العملية من منطقة المكونات الإضافية العادية .
إذا لم تتمكن من الوصول إلى لوحة معلومات وورد بريس الخاصة بك ، فستحتاج بدلاً من ذلك إلى الاتصال بخادم موقع وورد بريس الخاص بك عبر FTP / SFTP (إليك كيفية الاتصال عبر SFTP في Kinsta ).
بمجرد اتصالك بالخادم الخاص بك عبر FTP:
قم بالاستعراض إلى مجلد wp-content
العثور على الإضافات مجلد داخل -الفسفور الابيض محتوى مجلد
انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد الملحقات واختر إعادة تسمية
قم بتغيير اسم المجلد. يمكنك تسمية أي شيء مختلف ، لكننا نوصي بشيء مثل تعطيل المكونات الإضافية لتسهيل تذكره.
أعد تسمية مجلد الإضافات
أعد تسمية مجلد الإضافات
بإعادة تسمية المجلد ، تكون قد عطلت بشكل فعال جميع المكونات الإضافية في موقعك.
الآن ، حاول الوصول إلى موقعك مرة أخرى. إذا كان موقعك يعمل ، فأنت تعلم أن أحد مكوناتك الإضافية يسبب الخطأ 403 Forbidden Error.
للعثور على الجاني ، أعد تنشيط المكونات الإضافية واحدة تلو الأخرى حتى تجد المكون الإضافي الذي يسبب المشكلة.
بعد تغيير اسم ملف مجلد المكونات الإضافية ، يجب أن ترى عددًا من الأخطاء التي تشير إلى أن ملف المكون الإضافي غير موجود عند الانتقال إلى منطقة المكونات الإضافية على موقعك:
ماذا يحدث بعد إعادة تسمية مجلد الملحقات
ماذا يحدث بعد إعادة تسمية مجلد الملحقات
لإصلاح هذه المشكلة واستعادة القدرة على إدارة المكونات الإضافية الخاصة بك ، استخدم برنامج FTP لتغيير اسم المجلد مرة أخرى إلى المكونات الإضافية . لذلك ، إذا قمت بإعادة تسميته إلى المكونات الإضافية المعطلة ، فقم فقط بتغييره مرة أخرى إلى المكونات الإضافية .
بمجرد القيام بذلك ، سترى القائمة الكاملة لجميع المكونات الإضافية مرة أخرى. الآن فقط ، سيتم إلغاء تنشيطهم جميعًا:
أعد تنشيط الإضافات واحدة تلو الأخرى
أعد تنشيط الإضافات واحدة تلو الأخرى
استخدام تنشيط الزر لإعادة تشغيلها، واحدة تلو الأخرى.
بمجرد العثور على المكون الإضافي الذي يسبب المشكلة ، يمكنك إما الوصول إلى مطور المكون الإضافي للحصول على المساعدة أو اختيار مكون إضافي بديل ينجز نفس الشيء (لقد جمعنا أفضل مكونات وورد بريس الإضافية هنا ).
إذا كنت تتلقى 403 أخطاء محظورة في الأصول الخاصة بك (الصور ، JavaScript ، CSS ) ، فقد تكون مشكلة في شبكة توصيل المحتوى ( CDN ). في هذه الحالة ، نوصي بتعطيل CDN مؤقتًا ثم التحقق من موقعك لمعرفة ما إذا كان يعمل أم لا. إذا كنت أحد عملاء Kinsta ، فانقر فوق موقعك ثم على علامة التبويب “Kinsta CDN”. بمجرد الوصول إلى هناك ، قم بإيقاف تشغيل زر “Kinsta CDN”.
تعطيل شبكة CDN الخاصة بـ Kinsta
تعطيل شبكة CDN الخاصة بـ Kinsta
الربط السريع هو عندما يضيف شخص ما صورة إلى موقعه ، ولكن لا يزال الرابط المستضاف يشير إلى موقع شخص آخر. لمنع هذا ، سيقوم البعض بإعداد ما يسمى “حماية الروابط الساخنة” مع مضيف وورد بريس أو مزود CDN الخاص بهم.
عند تمكين حماية الارتباط السريع ، ستُرجع عادةً الخطأ 403 محظور. هذا امر طبيعي. ومع ذلك ، إذا كنت ترى خطأ 403 محظورًا على شيء لا يجب أن تكون كذلك ، فتحقق للتأكد من تهيئة حماية الارتباط السريع بشكل صحيح.
إذا لم تنجح أي من الحلول المذكورة أعلاه معك ، فنحن نوصي بالتواصل مع مزود الاستضافة الخاص بك. يمكنهم على الأرجح مساعدتك في تحديد المشكلة وإعادتك إلى العمل. إذا كنت أحد عملاء Kinsta ، فافتح تذكرة دعم مع فريقنا. نحن متواجدون 24/7.
يعني الخطأ 403 Forbidden Error أن الخادم الخاص بك يعمل ، ولكن لم يعد لديك إذن لعرض كل أو بعض موقعك لسبب ما.
السببان الأكثر احتمالاً لحدوث هذا الخطأ هما المشكلات المتعلقة بأذونات .htaccessملف أو ملف موقع وورد بريس الخاص بك . علاوة على ذلك ، قد تتسبب بعض مشكلات المكون الإضافي أيضًا في حدوث الخطأ 403 Forbidden Error. أو يمكن أن يكون هناك شيء ما تم تكوينه بشكل خاطئ باستخدام حماية الارتباط الساخن أو CDN الخاص بك.
باتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في هذا الدليل ، يجب أن تكون قادرًا على إعادة موقعك إلى العمل في أي وقت من الأوقات.
وفر الوقت والتكاليف وحقق أقصى قدر من أداء الموقع من خلال:
مساعدة فورية من خبراء استضافة وورد بريس ، 24/7.
تكامل Cloudflare Enterprise.
يصل الجمهور العالمي إلى 28 مركز بيانات حول العالم.
التحسين من خلال مراقبة أداء التطبيقات المضمنة لدينا.
كل ذلك وأكثر من ذلك بكثير ، في خطة واحدة بدون عقود طويلة الأجل ، وعمليات الترحيل المدعومة ، وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. تحقق من خططنا أو تحدث إلى قسم المبيعات للعثور على الخطة المناسبة لك.
