بصفتي شخصًا يعمل في صناعة استضافة الويب لسنوات ، وتحديداً استضافة وورد بريس ، فقد جعلني أفكر. إذا فهم الناس اقتصاديات شركات استضافة الويب وكيف تعمل حقًا ، فهل ستتغير توقعاتهم؟ أم أنهم ما زالوا يلاحقون مزودي خدمة استضافة وورد بريس الرخيصين؟
هناك الكثير من الخرافات والمفاهيم الخاطئة حول استضافة الويب ومن الصعب حقًا معرفة الحقيقة. نادرًا ما تشارك معظم شركات استضافة وورد بريس الرخيصة أو لا تشارك أبدًا أي معلومات من وراء الكواليس مع عملائها حول كيفية عمل نظامهم أو ما هو مدرج حقًا في الحزمة الشهرية البالغة 5 دولارات. ولكن إذا كنت تأخذ الوقت الكافي وتقرأ السياسة وكل التفاصيل الدقيقة ، فستعرف أنه لا يوجد شيء مثل عرض النطاق الترددي غير المحدود أو مساحة القرص ، وذلك ببساطة لأنه غير ممكن.
اليوم سأتعمق في كيفية عمل شركات استضافة الويب ، ولماذا يتقاضى بعضها أسعارًا رخيصة بجنون ، وكيف يجنون أموالهم بالفعل. قد تفاجئك بعض الإجابات.
عندما تدفع 5 دولارات شهريًا لاستضافة وورد بريس (وهو ما يعادل فنجانًا من القهوة) ، لا تتفاجأ عندما تفشل.
انقر للتغريد
الشركات المضيفة هي في الغالب مثل الشركات الأخرى ، حيث يحدد الربح الإجمالي عدد الأشخاص الذين يمكنهم توظيفهم للحصول على الدعم من بين أشياء أخرى. أدناه سوف أقوم بتفصيل بعض التكاليف والنفقات التي تتحملها شركة الاستضافة النموذجية.
بالنسبة لمعظم الشركات المضيفة ، يبلغ متوسط تكلفة البضائع المباعة ( الخوادم في مراكز البيانات ) حوالي 30٪. وهذا يترك 70٪ من كل دولار يجلبونه لدفع رواتب الموظفين وكل شيء آخر.
إذا كانت الشركة لا تزال تحاول النمو (ونأمل أن تكون كذلك) ، فسيتم تخصيص 10 ٪ أخرى أو نحو ذلك لتغطية نفقات التسويق. بعد كل شيء ، تكلفة الحصول على عميل في الاستضافة هي في الواقع واحدة من أعلى تكلفة هناك.
إذا اتجهت إلى مسار الدفع بالنقرة (PPC) ، فإن تقديم عروض أسعار لكلمة رئيسية مثل “استضافة الويب” يمكن أن تكلف ما يصل إلى 20 دولارًا لكل نقرة باستخدام إعلانات Google . 😲 يمكن أن يختلف هذا في تحديد عدد مرات الظهور وما ترغب في تقديمه للظهور في أعلى الصفحة ، وإلى متى. إذا كنت شركة ممولة من VC ، فربما لا تهتم ، ولكن إذا كنت شركة ناشئة أو شركة تمهيدية ، فهذا يتطلب منك أن تكون مبدعًا.
استضافة المواقع على شبكة الإنترنت تكلفة النقرة
تكلفة النقرة للكلمة الرئيسية “استضافة الويب”
قد تستغرق محاولة الترتيب العضوي مع مُحسّنات محرّكات البحث لمصطلح “استضافة الويب” في الوقت الحاضر سنوات ، بسبب كل المنافسة. نحن بالتأكيد معجبين بالنهج العضوي جنبًا إلى جنب مع تسويق المحتوى ، لكنها لعبة طويلة الأمد وتتطلب الاتساق والصبر.
ستحتاج أيضًا إلى أن تكون مستعدًا لإنفاق آلاف الدولارات لإنشاء محتوى مذهل دائم الخضرة سينافس في هذا المجال. المقالة الفنية المكتوبة جيدًا والتي لا تقل عن 2500 كلمة يمكن أن تكلف بسهولة 1500 دولار. محاولة الاستعانة بمصادر خارجية للحصول على محتوى رخيص لأماكن مثل iWriter لن تنجح ببساطة. ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في البحث عن كتاب مستقلين خبراء في مهنتهم وتوظيفهم. قد يستغرق هذا شهورًا ، وأحيانًا سنوات.
تكلفة الحصول على عميل في الاستضافة هي في الواقع واحدة من أعلى تكلفة هناك. 💰
انقر للتغريد
لذا فإن التسويق و COGS (الخوادم والبنية التحتية) وحده يعني أن 60٪ فقط من كل دولار تجلبه شركة الاستضافة متاح لدفع الرواتب وجميع النفقات الأخرى.
لنفترض أنك قررت استخدام استضافة وورد بريس رخيصة وأنك تدفع لهم 10 دولارات شهريًا (120 دولارًا في السنة). لقد تم إخبارك من خلال نسختهم التسويقية أنهم مدهشون ، ولديهم دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، ودعم عبر الهاتف ، وأنت تتوقع أن تكون التجربة مثل معظم الشركات الأخرى التي تتعامل معها. أنت تتصل بـ GEICO أو Anthem أو AT&T أو Verizon وهم ليسوا مدهشين لكنهم يقومون بإصلاح الأشياء في نهاية المطاف في معركتك معهم.
الفرق هو أنك لا تدفع لهم 10 دولارات شهريًا ، وأن وكلاء الدعم لا يكلفونهم نفس القدر تقريبًا ، نظرًا لأن حل مشكلة في فاتورة هاتفك الخلوي يمكن حله عن طريق شخص يكسب 40 ألف دولار سنويًا ، و لا يتطلب مهندس برمجيات.
دعونا نلقي نظرة موجزة على الأرقام. إذا كنت تدفع للمضيف 10 دولارات شهريًا (120 دولارًا في السنة) ، ومسؤول النظام الجيد يكلف 100000 دولار سنويًا بما في ذلك المزايا ، فكم عدد العملاء الذين يحتاجون إليها فقط لتغطية هذا الموظف الواحد؟
الجواب قد يفاجئك. إنه ليس 833 ، حيث أن 833 × 120 دولارًا = 100 ألف دولار تقريبًا. قد يفترض ذلك أن الشركة ليس لديها أي تكلفة للسلع المباعة أو للتسويق ، ولكن تذكر أن الشركة المستضيفة في هذا المثال لديها COGS بنسبة 30٪ ، وميزانية تسويق بنسبة 10٪ ، وبالتالي 60 سنتًا فقط من كل دولار لها إحضار متاح لدفع رواتب الموظفين.
باستخدام الافتراضات المذكورة أعلاه ، يمكن العثور على الإجابة الحقيقية ببعض العمليات الحسابية البسيطة.
تريد أن تعرف كيف زدنا من حركة المرور لدينا أكثر من 1000 ٪؟
انضم إلى أكثر من 20000 آخرين ممن يتلقون رسائلنا الإخبارية الأسبوعية مع نصائح من الداخل حول وورد بريس!
إشترك الآن
100،000 دولار أمريكي = X * 120 * 0.6
100،000 دولار أمريكي = 72
× 1،389 = X
من خلال إيجاد X أعلاه ، نجد أنه يساوي ما يقرب من 1400 عميل. لذلك مقابل كل 1400 عميل بسعر 10 دولارات شهريًا ، يمكن لشركة الاستضافة توظيف مسؤول النظام الذي يعرف بالفعل ما يفعلونه. أو فكر في الأمر على هذا النحو ، إذا دفع 1389 عميلًا 10 دولارات شهريًا لكل منهم (120 دولارًا في السنة) ، فهذا يعني 166.680 دولارًا في الإيرادات السنوية وبعد 30٪ COGS (الخوادم) و 10٪ للتسويق ، يتبقى للشركة 100 ألف دولار لتغطية الراتب بما في ذلك المزايا.
مقابل كل 1400 عميل بسعر 10 دولارات شهريًا ، يمكن لشركة الاستضافة توظيف مسؤول النظام. 💻
انقر للتغريد
ولكن كيف يمكن لمسؤول نظام واحد ، وهو النوع الذي يمكنه إصلاح أي مشكلة استضافة مجنونة تنشأ ، التعامل مع ما يقرب من 1400 مشكلة فنية لدى العملاء؟ الجواب هو أنهم لا يستطيعون.
هذا لا يأخذ في الحسبان حقيقة أن الأعمال التجارية الحقيقية لها تكاليف أخرى لاستخدام أرباحها الإجمالية مطروحًا منها التسويق ، لأشياء مثل:
دفع أجور المؤسسين أو مستويات ج
الإيجار والموظفين
تكاليف النطاق الترددي والبنية التحتية للاستضافة (شبكة الطبقة الممتازة)
إعداد تحليلات معقد للتعامل مع السجلات واستلامها ومعالجتها (مرن)
خدمات البريد الإلكتروني للمعاملات
تكاملات CDN
أنظمة الدعم والتذاكر مثل الاتصال الداخلي
أدوات مراقبة الجهوزية والأداء مثل New Relic
نحن نستخدم هذا النموذج لأن الرياضيات أسهل وأبسط في هذه المصطلحات ، مع افتراضات قليلة جدًا.
عندما تنتقل إلى 20 دولارًا شهريًا ، فإن الرياضيات تقع في صالحك أكثر قليلاً ، لكنها لا تزال غير رائعة. سوف يستغرق الأمر ما يقرب من 700 عميل لتغطية نفس مسؤول النظام عند نقطة السعر هذه. حتى بسعر 50 دولارًا في الشهر ، ما زلنا لا ننظر إلى هذا الحد مع نسبة مسؤول نظام واحد لكل 278 عميلًا. كما ترى ، حتى تصل إلى نطاق 100 دولار شهريًا + ، فإن الاقتصاد ليس قريبًا من كونه في صالحك للحصول على نسبة ثابتة. لا تريد أن ترى الرياضيات على مضيف 5 دولارات شهريًا. 😳
لذا ، إذا لم تكن الأمور الاقتصادية في صالح العميل عند فرض رسوم قدرها 10 دولارات شهريًا ، فلماذا تفعل العديد من شركات الاستضافة ذلك؟ الجواب ذو شقين.
هل تعاني من مشاكل التوقف و وورد بريس؟ Kinsta هو حل الاستضافة المصمم لتوفير الوقت! تحقق من ميزاتنا
أحدهما هو أنهم يحاولون جني الكثير من المال من زيادة المبيعات والرسوم المخفية . على أشياء مثل الهجرات الموقع ، شهادات SSL ، تسجيل النطاق ، والخصوصية WHOIS، العائدات الإعلانية من المجالات واقفة ، عناوين IP مخصصة ، وهمية SEO مساعدة، وشارات على شبكة الإنترنت، وما إلى ذلك ولكن هذه لا يحدث دائما، حيث أن الأشخاص الذين يستخدمون هذه الخدمات وعادة ما تكون يحاولون توفير المال وهذا هو سبب اختيارهم لهم كبداية.
والثاني هو ما نطلق عليه في صناعة الاستضافة ” التمخض والحرق “. انتظر ، هذا لا يبدو جيدًا ، ماذا يعني ذلك؟ إنه عندما يكون لديك نموذج تعرف فيه أنك تتقاضى القليل جدًا من خلال إستراتيجية الطعم والتبديل. أنت تعلم أن خدمة العملاء ستكون فظيعة ، وتعلم أن الناس سيكونون منزعجين ، وتعلم أنك ستخسر X من العملاء كل ثلاثة أشهر ، وقد صممت نموذج عملك حول محاولة استبدال هؤلاء X عملاء.
عندما تفكر في التسوق من أجل #hosting ، توقف عن التفكير فيما يتعلق بدفع الحد الأدنى المطلق. 🤔
انقر للتغريد
كيف يتم ذلك في الواقع؟ إنها بسيطة جدًا في الاستضافة. أنت تقدم كل شيء غير محدود (باستثناء وحدة المعالجة المركزية أو ما يسميه المضيفون ” العمال “) ، ثم تخنق هؤلاء العملاء / المواقع التي تستخدم قدرًا كبيرًا من النطاق الترددي. ينتهي بك الأمر في النهاية إلى تعليقها بسبب استخدام الموارد وأداء خزان المواقع الناجحة هذه.
الحساب مقيد مؤقتا
الحساب مقيد مؤقتا
ثم يترك العميل غير سعيد ، ويكون المضيف سعيدًا لأنه يمكنه استبداله بموقع لا يحصل على حركة مرور قليلة أو معدوم. إن نماذج الأعمال مثل هذه هي التي تمنح صناعة الاستضافة سمعة سيئة.
لذلك عندما تفكر في التسوق للاستضافة ، توقف عن التفكير فيما يتعلق بدفع الحد الأدنى المطلق ، وابدأ في التفكير فيما تشتريه حقًا . دعم والوصول إلى الأشخاص ذوي المعرفة الواسعة حول كيفية عمل وورد بريس والأهم من ذلك ، كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها. أنت تشتري في فريق سيكون هناك لمساعدتك في رحلتك.
تم تأسيس Kinsta لهذا السبب بالذات ولهذا السبب تمكنا من النمو بسرعة كبيرة. هناك أفراد ، نسميهم “قوافل المضيف” الذين كانوا يتنقلون حول مزودي الاستضافة لسنوات ، في محاولة للعثور على واحد يبتعد عن الممارسات التجارية المروعة “الكنيسة والحرق” أو “الانتعاش”.
في عام 2018 ، نمت قاعدة عملاء Kinsta بأكثر من 262٪ ومعدل زخمنا أقل من 4٪ . يرى عملاؤنا القيمة الهائلة التي نقدمها وهم على استعداد لدفع ثمنها . يمكنهم بعد ذلك التركيز على تنمية أعمالهم ، بدلاً من القلق بشأن التوقف ، أو 500 خطأ ، أو ضرب رؤوسهم بالحائط في محاولة لتحديد المكون الإضافي وورد بريس الذي يسبب مشكلات في الأداء.
ذهبت من HostGator (قمامة) إلى Siteground (ليس سيئًا) إلى Kinsta (مذهل). موقعي هو الأسرع على الإطلاق ، وكان دعم العملاء أثناء الترحيل هو الأفضل على الإطلاق.
جو هانلي
جو هانلي
مالك ومطور برامج ، Audible Genius LLC
بالتأكيد ، لا يستطيع الجميع تحمل المئات شهريًا للاستضافة ، ولكن على الجانب الآخر ، يجب عليك أيضًا تحديد توقعاتك وفقًا لذلك. إذا كنت تنفق على القهوة شهريًا أكثر مما تنفقه على الاستضافة ، فأنت في عالم من الأذى على الطريق.
إذا قررت الذهاب لاستضافة وورد بريس رخيصة ، فيجب أن تتوقع أن ينخفض موقعك من وقت لآخر (نظرًا لأنك على الأرجح تشارك خادمًا مع مئات المستخدمين الآخرين بسعر 10 دولارات شهريًا). توقع أيضًا ألا يتم حل معظم المشكلات بهذه السرعة. إنها فقط طريقة عمل الأرقام.
نود أن نسمع أفكارك بشأن استضافة وورد بريس الرخيصة أو ربما تجربة مررت بها. اسمحوا لنا أن نعرف أدناه في التعليقات!
وفر الوقت والتكاليف وحقق أقصى قدر من أداء الموقع من خلال:
مساعدة فورية من خبراء استضافة وورد بريس ، 24/7.
تكامل Cloudflare Enterprise.
يصل الجمهور العالمي إلى 28 مركز بيانات حول العالم.
التحسين من خلال مراقبة أداء التطبيقات المضمنة لدينا.
كل ذلك وأكثر من ذلك بكثير ، في خطة واحدة بدون عقود طويلة الأجل ، وعمليات الترحيل المدعومة ، وضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. تحقق من خططنا أو تحدث إلى قسم المبيعات للعثور على الخطة المناسبة لك.
